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只能進(jìn)入一個系統(tǒng),雖然可以用角色區(qū)分開頁面,但是需求是,分為兩個系統(tǒng),兩個系統(tǒng)登錄頁分別進(jìn)入對應(yīng)系統(tǒng)頁面根據(jù)角色判斷頁面顯隱(語言可能描述不太清,可直接撥打電話)需求:現(xiàn)在沒有什么方向去實(shí)現(xiàn),需要一個具體處理方法
【問題簡要】電話撥打到座席,沒有振鈴事件,卻收到AgentOther_PhoneBusy事件【問題類別】 坐席 話機(jī)【IPCC解決方案版本】【 CloudIPCC V600R006C10【期望解決時間】2019/6/4【問題現(xiàn)象描述】【必填】
只能進(jìn)入一個系統(tǒng),雖然可以用角色區(qū)分開頁面,但是需求是,分為兩個系統(tǒng),兩個系統(tǒng)登錄頁分別進(jìn)入對應(yīng)系統(tǒng)頁面根據(jù)角色判斷頁面顯隱(語言可能描述不太清,可直接撥打電話)
際免費(fèi)800電話。因?yàn)槭謾C(jī)用戶撥打800電話,移動運(yùn)營商收不到費(fèi)用,所以中國移動運(yùn)營商不允許手機(jī)用戶撥打800電話。而400電話就是因此產(chǎn)生的,它可以允許手機(jī)、固話撥打,而且移動運(yùn)營商能夠收到一定費(fèi)用。 400電話較之800電話的四大優(yōu)點(diǎn): 1、手機(jī)能撥打400電話,擴(kuò)展10億手機(jī)用戶;(手機(jī)不能撥打800電話)
“+86”,直接撥打隱私號碼,正確樣例:180****0001。 通過隱私號碼呼叫的號碼是空號,即被叫號碼是空號。請直呼該被叫號碼測試該號碼是否是空號。 主叫運(yùn)營商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號,如果業(yè)務(wù)受到影響,建議改綁其他隱私號碼后呼叫,并撥打400聯(lián)系華為云客服。 AXE模式,若無呼叫
司機(jī)和乘客通過平臺臨時分配的虛擬號碼撥打對方,不暴露自己的真實(shí)號碼 優(yōu)勢 使用虛擬號碼撥號保護(hù)雙方隱私 交易過程中不泄漏雙方號碼;交易結(jié)束隱私號碼失效,防止后續(xù)騷擾 使用虛擬號碼撥打軟件節(jié)省號碼資源 1個隱私號碼可供1000個交易同時使用,多路呼叫并發(fā),號碼利用率高 使用虛擬號碼撥打軟件使服務(wù)質(zhì)量提升
電話核驗(yàn)問題 駁回原因一: 電話未接通。 撥打您訂單中的手機(jī)尾號xxxx及應(yīng)急號碼尾號xxxx未接通,根據(jù)備案要求備案信息中的所有聯(lián)系方式需保持暢通以便核實(shí)備案信息真實(shí)性,請您保持電話暢通。 修改措施: 因訂單信息需要與您進(jìn)行確認(rèn)溝通,如未及時接起,可后續(xù)撥打4000-955-9
辦公電話訂購 企業(yè)可在訂購頁面,申請開通辦公電話功能,開通成功后,可實(shí)現(xiàn): 員工使用客戶端【W(wǎng)eLink辦公電話】撥打電話時,顯示統(tǒng)一來電號碼。 一線人員對外服務(wù)時顯示公司號碼,避免員工號碼泄露。 【如何開通辦公電話服務(wù)?】 開通辦公電話的步驟有兩步:服務(wù)開通和企業(yè)報(bào)備。 服務(wù)開通。
用戶正在撥打隱私號碼或隱私號碼正在通話時,調(diào)用解綁接口會怎樣? 兩種場景下調(diào)用解綁接口都可以解綁成功。 隱私號碼正在通話時,若調(diào)用解綁接口(或自動解綁時間到了),當(dāng)前通話可以正常進(jìn)行。通話結(jié)束后,再次撥打隱私號碼則無法接通原綁定用戶號碼。 對于用戶正在撥打隱私號碼的通話,存在如下兩種情況:
昨天下班之前還好好的,今天打開出現(xiàn) 如下圖的界面,后臺操作記錄沒有這條記錄,求解答,在線等。。。
配置虛擬MFA 本章主要為您介紹如何綁定虛擬MFA、如何解綁虛擬MFA,以及IAM用戶手機(jī)丟失或刪除虛擬MFA應(yīng)用程序時管理員如何重置虛擬MFA。 如何綁定虛擬MFA 您需要在智能設(shè)備上安裝一個虛擬MFA應(yīng)用程序后(例如:華為云App、Google Authenticator或Microsoft
400電話3年起售,僅拍1年無法提供400電話服務(wù)!400電話可綁定:固話、手機(jī)、移動云坐席、優(yōu)音云客服、微信客服等常用終端,華為云專享:辦理400電話即返雙倍話費(fèi),贈送全套基礎(chǔ)功能!----- 400電話介紹 -----?400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫方承擔(dān)市話費(fèi)。-----
明dialNumberString是必傳,手機(jī)或座機(jī)號碼,不支持撥打國際電話,國內(nèi)座機(jī)格式:區(qū)號-座機(jī)號碼、區(qū)號座機(jī)號碼makeWayNumber是必傳,1回?fù)芊祷亟Y(jié)果參數(shù)說明code1 撥號失敗; 0 成功,調(diào)起正在撥打電話頁面。message失敗說明。請求示例ES6版本 HWH5
在線服務(wù) 點(diǎn)擊“客服”,可“在線咨詢”或撥打電話進(jìn)行相關(guān)問題咨詢。 父主題: 客服與幫助
通過手機(jī)或座機(jī)主動加入WeLink會議,應(yīng)該撥打什么號碼? WeLink會議支持使用座機(jī)或手機(jī)呼叫會議接入號碼,接入WeLink會議,撥打02153290005,根據(jù)語音提示輸入會議ID和密碼(如有)即可。 此功能不需要企業(yè)開通PSTN通話功能,由電信運(yùn)營商收取呼叫方電信呼叫費(fèi)用
據(jù)也能正常呼叫,出問題的數(shù)據(jù)里面也有呼叫正常的固話數(shù)據(jù),不過所有有問題的數(shù)據(jù)都是前7條數(shù)據(jù)異常。故障時間:8月23日,上午10點(diǎn)左右。被叫號碼:057584128752
AXB號碼綁定后,如果通話突然中斷,主被叫任意一方撥打X號碼可以聯(lián)系到原綁定號碼嗎? 如果AXB號碼綁定時設(shè)置了綁定關(guān)系時長(通過duration參數(shù)設(shè)置),并且通話中斷時綁定有效期還未到期,則主被叫任意一方撥打X號碼都可以聯(lián)系到原綁定號碼。 父主題: 呼叫相關(guān)問題
撥打隱私號碼時為什么提示關(guān)機(jī)? 出現(xiàn)該問題可能有以下原因: 出現(xiàn)該提示的原因可能是通過隱私號碼呼叫的號碼已關(guān)機(jī),即被叫號碼已關(guān)機(jī)。請直呼該被叫號碼測試該號碼是否是關(guān)機(jī)狀態(tài)。 如被叫號碼實(shí)際狀態(tài)正常,請聯(lián)系華為云客服處理。 若您使用的是AXE模式,請?jiān)诼牭捷斎敕謾C(jī)號提示音后再輸入分機(jī)號,錯誤的撥號方式也會導(dǎo)致呼叫異常。
【求助】目前通過AXE模式,已經(jīng)取得分機(jī)號,如,A是希望保護(hù)的手機(jī)13877776666,X是虛擬手機(jī)17088889999,E是分機(jī)號0001,我直接撥打 17088889999,,0001 無法撥通,提示是空號,這個方法在另一家服務(wù)商,是可以打通的,不知道華為有沒有什么辦法?
問題來源】【必填】湖北農(nóng)信【問題簡要】【必填】電話撥打到座席,沒有AgentOther_PhoneAlerting事件,卻收到AgentOther_PhoneBusy事件【問題類別】【必填】CC-Gateway【AICC解決方案版本】【必填】AICC版本 AICC 8.15.0CTI版本