檢測到您已登錄華為云國際站賬號，為了您更好的體驗，建議您訪問國際站服務(wù)網(wǎng)站 http://www.cqfng.cn/intl/zh-cn
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• 缺乏一體化的工作臺來解決語音和在線的接待 • 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 • 臺搭建完成后，客服模塊缺失，需要更豐富的能力去建立客戶聯(lián)絡(luò)以及回收對應(yīng)數(shù)據(jù) 解決方案 • AI語音機器人：替代人工「撥打電話」，聚焦簡單場景，實現(xiàn)批量快捷外呼 • 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：意向、通話指標統(tǒng)計與號碼情況分析
成本治理: 采用自動化工具實時監(jiān)控并優(yōu)化資源 云原生容災(zāi)平臺:實現(xiàn)秒級 RPO 基于 AI 的故障預(yù)測自動觸發(fā)切換 成本優(yōu)化架構(gòu): 容災(zāi)環(huán)境平時低負載運行，突發(fā)時自動擴容 全局流量調(diào)度:通過云服務(wù)商全局負載均衡智能路由 分布式數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)跨云實時同步 零信任安全框架: 微隔離+統(tǒng)一身份認證
在統(tǒng)一身份認證服務(wù) IAM創(chuàng)建一個委托，將帳號Region內(nèi)對象存儲服務(wù) OBS操作權(quán)限委托給彈性云服務(wù)器 ECS。 使用MapReduce服務(wù) MRS的集群作為數(shù)據(jù)計算處理。
1.0??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 上次更新日期：2024年6月 來源：由華為云構(gòu)建 預(yù)估成本 ◥ 查看部署指南 架構(gòu)描述 架構(gòu)描述 企業(yè)用戶訪問域名后，通過Anti-DDoS流量清洗防止惡意流量攻擊，通過Web應(yīng)用防火墻保護應(yīng)用安全，通過彈性負載均衡ELB接入到業(yè)務(wù)應(yīng)用，并通過統(tǒng)一身份認證完成對用戶的鑒權(quán)
OBS桶，一個用于上傳原始視頻并觸發(fā)函數(shù)工作流，一個用于存儲抽取出的音頻 使用媒體處理 MPC，由函數(shù)工作流 FunctionGraph調(diào)用其新建轉(zhuǎn)碼接口創(chuàng)建轉(zhuǎn)碼任務(wù)，實現(xiàn)對原視頻音頻抽取 使用事件網(wǎng)格 EG服務(wù)，創(chuàng)建一個事件訂閱，作為函數(shù)工作流的OBS應(yīng)用事件源觸發(fā)器 在統(tǒng)一身份認證服務(wù)
分鐘 預(yù)估成本 ◥ 查看部署指南 一鍵部署 架構(gòu)描述 架構(gòu)描述 Web應(yīng)用防火墻 WAF用來對業(yè)務(wù)流量進行多維度檢測和防護 企業(yè)主機安全 HSS用來提升主機整體安全性，提供資產(chǎn)管理、漏洞管理、入侵檢測、基線檢查等功能，幫助企業(yè)降低主機安全風(fēng)險 SSL證書管理 SCM實現(xiàn)網(wǎng)站的可信身份認證與安全數(shù)據(jù)傳輸
適用于如下場景：識別客服、客戶的語音，進一步通過文本檢索，檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號碼等信息。對會議記錄的音頻文件，進行快速的識別，轉(zhuǎn)化成文字，方便進行會議記錄等場景。
預(yù)估成本 ◥ 查看部署指南 一鍵部署 架構(gòu)描述 架構(gòu)描述 Web應(yīng)用防火墻 WAF：用來對業(yè)務(wù)流量進行多維度檢測和防護 企業(yè)主機安全 HSS：用來提升主機整體安全性，提供資產(chǎn)管理、漏洞管理、入侵檢測、基線檢查等功能，幫助企業(yè)降低主機安全風(fēng)險 SSL證書管理 SCM：實現(xiàn)網(wǎng)站的可信身份認證與安全數(shù)據(jù)傳輸
如 PKI 系統(tǒng)）、外置數(shù)據(jù)源認證和內(nèi)部數(shù)據(jù)源認證等多重認證方式，支持基于 TLS/DTLS 的加密傳輸，實現(xiàn)雙向身份認證、業(yè)務(wù)訪問控制和鏈路安全傳輸?shù)慕尤氡Ｕ?高可靠和易擴展架構(gòu)能力 EMQ 采用分布式集群部署，支持節(jié)點自動發(fā)現(xiàn)、自動集群、腦裂自動愈合、自動刪除宕機節(jié)點；分層模塊化設(shè)計支持多語言接入擴展和接入容量動態(tài)水平擴展
安全芯片等為一體，提高用印效率 全生命周期管理印章使用 遠程管控、提高企業(yè)用印安全及效率 統(tǒng)計分析服務(wù) 建立印章使用臺賬，進行預(yù)測性維護 蓋印數(shù)據(jù)及系統(tǒng)文件數(shù)據(jù)分析核對 印章真?zhèn)魏蓑?、?shù)據(jù)導(dǎo)出下載 審批服務(wù) 結(jié)合企業(yè)管理權(quán)限，提高管理效率 與OA及協(xié)同辦公系統(tǒng)無縫集成，一體化辦公 完善企業(yè)認證服務(wù)體系
已經(jīng)對接的華為云服務(wù)如下： 通過云容器引擎CCE構(gòu)建自動化容器，保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行 通過彈性云服務(wù)器 ECS支撐云容器引擎 CCE彈性伸縮以及其它工具部署，例如：Minio、日志收集等 通過軟件開發(fā)生產(chǎn)線 CodeArts統(tǒng)一開發(fā)環(huán)境，開發(fā)流程，提升開發(fā)人員高效寫作，快速響應(yīng)客戶需求 通過統(tǒng)一身份認證服務(wù)
穿透式端到端流通監(jiān)管 依靠忠實的數(shù)字化判斷，實現(xiàn)數(shù)字化原產(chǎn)地認證和流通環(huán)節(jié)的可信，提高效率。當發(fā)生問題時，稽查審計部門可以快速追溯和定位發(fā)生問題的環(huán)節(jié)。
三大平臺實現(xiàn)統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一數(shù)據(jù) 豐富的高校應(yīng)用提升方案 覆蓋高校各項業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)全員協(xié)同的智慧校園。
攜手神州專車保護乘客隱私 華為云提供“隱私保護通話”能力與神州專車系統(tǒng)集成， 司機和乘客通過隱私號碼聯(lián)系對方，保護乘客隱私，提升客戶體驗。
、網(wǎng)絡(luò)、資源等的傳統(tǒng)攻擊風(fēng)險依然存在 端到端全面防護，不止于合規(guī) 端到端全面防護，不止于合規(guī) 環(huán)境可靠 基礎(chǔ)環(huán)境零信任管理，構(gòu)建身份、網(wǎng)絡(luò)和資源精細化管控策略 數(shù)據(jù)無憂 訓(xùn)推全周期數(shù)據(jù)安全保護+一站式運營 內(nèi)容合規(guī) 針對輸入和輸出內(nèi)容全面審核檢測，杜絕隱私泄露，符合合規(guī)監(jiān)管要求 運營可視
安全管理中心 系統(tǒng)管理 -通過安全管理中心對被保護系統(tǒng)和安全管理中心自身的運行狀態(tài)進行監(jiān)控 審計管理 -通過部署安全管理中心、業(yè)務(wù)安全審計平臺，對被保護系統(tǒng)和安全管理中心的相關(guān)重要安全事件和用戶操作行為進行審計 安全管理 -通過部署安全管理中心、業(yè)務(wù)安全審計平臺，并對安全管理員進行身份鑒別
金融專屬安全服務(wù) 為金融安全防護提供專屬的咨詢、規(guī)劃、設(shè)計服務(wù) 金融專屬1V1服務(wù) 提供專屬的架構(gòu)師一對一專業(yè)服務(wù) 資質(zhì)認證 ISO 20000 ISO 22301 ISO 27001 ISO 27018 網(wǎng)絡(luò)安全等級保護 SOC 審計報告 PCI DSS CSA STAR 可信云服務(wù)認證
覆蓋教學(xué)評測練管全流程 專家咨詢 工程教育認證 工程教育認證 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 工程教育認證周期長要求高過程復(fù)雜，數(shù)據(jù)支撐缺乏關(guān)聯(lián)度 計算整理報告工作量大 評價機制不完善，持續(xù)改進不到位 解決方案 基于OBE理念，搭建符合認證標準的智能化的信息化管理平臺并提供服務(wù) 提供數(shù)字化平臺覆蓋工程教育認證全流程
、中期的實施交付，到后期的售后支持，提供全生命周期的專業(yè)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)庫遷移項目的平穩(wěn)、高效進行 官方認證的專業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)團隊 已獲GaussDB數(shù)據(jù)庫規(guī)劃設(shè)計與實施、數(shù)據(jù)庫遷移與實施、數(shù)據(jù)庫運維三項能力認證標簽；服務(wù)范圍涵蓋售前咨詢、POC測試、實施交付及售后支持全流程；全國35
部委的“國家區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用試點”，成為數(shù)字健康城市，首期解決居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)問題，打造送醫(yī)送藥送服務(wù)到家的民生服務(wù)新體系 多個國家級平臺支持 引入國家衛(wèi)健委的遠程醫(yī)療服務(wù)、中國家醫(yī)服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)等多個國家級平臺支撐，提升城市醫(yī)養(yǎng)服務(wù)綜合能力 尊重數(shù)據(jù)主權(quán) 通過建立居民數(shù)字身份和健康賬戶
