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隱私號碼怎么查看已綁定多少用戶號碼？還能綁定多少號碼？ 登錄隱私保護通話控制臺--號碼管理。 在查詢界面輸入要查詢綁定記錄的號碼，點擊“查詢”，即可查看該號碼的綁定信息。
正式商用的云客服產(chǎn)品需要申請以下資源，用于正常通話業(yè)務： 申請號碼資源：號碼資源包括申請購買華為云號碼以及申請對接自有號碼兩種，企業(yè)可以根據(jù)需求自行選擇。號碼資源申請方式可參考管理號碼。 申請正式商用：正式商用即訂購呼叫中心實例，用于配置座席和技能隊列等功能，完成呼叫業(yè)務。
語音通話怎么進行號碼標記？ 語音通話平臺不提供號碼標記功能，客戶可自己聯(lián)系標記方處理。常見的號碼標記方有：騰訊、號碼邦、360等。 父主題： 號碼相關
語音通話中來電顯示什么號碼？是否支持自定義來電顯示號碼？ 語音回呼&語音通知&語音驗證碼來電均顯示申請的固話號碼（displayNbr、displayCalleeNbr）。固話號碼是由平臺提供的帶區(qū)號的號碼，不支持400號碼。
語音通話能否提供號碼證明？ 抱歉，華為側(cè)無法提供號碼證明。 父主題： 號碼相關
AXB模式，同一個A號碼是否能綁定多個B號碼？ 可以，使用不同的X號碼，同一個A號碼可以綁定多個不同的B號碼。
退訂號碼時，選擇需要退訂的號碼，點擊右上角的“批量退訂”，點擊“確認”。 號碼退訂后不可恢復，請謹慎操作。 查看退訂結果 點擊控制臺左側(cè)導航欄的“號碼退訂”可查看號碼退訂結果。號碼退訂狀態(tài)有“完成、部分成功、號碼檢查中、號碼檢查不通過”四種。
調(diào)用綁定接口時號碼篩選方式（areaMatchMode）怎么選擇？為什么還有可用號碼，卻提示號碼資源不足？ 調(diào)用綁定接口設置用戶號碼和隱私號碼（X號碼）的綁定關系時，可攜帶“指定城市碼”（areaCode），由隱私保護通話平臺從您已申請到的X號碼中選擇可用號碼進行綁定。
語音通話如何查看已申請的號碼？ 在號碼訂購頁面申請號碼后，若已下發(fā)號碼資源，可在號碼管理頁面查看所申請的號碼。 父主題： 號碼相關
用戶正在撥打隱私號碼或隱私號碼正在通話時，調(diào)用解綁接口會怎樣？ 兩種場景下調(diào)用解綁接口都可以解綁成功。 隱私號碼正在通話時，若調(diào)用解綁接口（或自動解綁時間到了），當前通話可以正常進行。通話結束后，再次撥打隱私號碼則無法接通原綁定用戶號碼。
訂購號碼訂單可以自行取消嗎？ 訂購號碼訂單在“待審核”狀態(tài)下可以自行取消，其他狀態(tài)請撥打400電話聯(lián)系華為云客服處理。 若需要修改隱私號碼的短信功能，可在號碼下發(fā)后通過“批量修改短信能力”開通或關閉隱私號碼的短信功能。 父主題： 號碼相關問題
綁定固話號碼時的號碼格式是什么樣的？要去掉區(qū)號里的0嗎？ 設置隱私號碼和固定號碼綁定關系有以下兩種方式： 調(diào)用對應模式的綁定接口設置，固話號碼格式為國家碼（如+86）+不帶前置0的區(qū)號（如755）+本地固話號碼（如28****01），填寫為"+8675528****01"。
新購買的隱私號碼被標記為別的公司怎么辦？ 如果您新購買的隱私號碼被標記為別的公司了，請聯(lián)系華為云客服處理。 父主題： 號碼相關問題
為什么終端上實際顯示的號碼和調(diào)用接口時攜帶的固話號碼不一致？ 出現(xiàn)這種情況的可能原因是接口中攜帶的固話號碼（displayNbr、displayCalleeNbr）為“暫停”狀態(tài)，若固話號碼處于“暫停”狀態(tài)，語音通話平臺會從該SP賬號下隨機選取一個其他可用的固話號碼進行外呼。
語音通話是否支持95號碼？ 由于國家工信部政策，運營商暫停了95號碼的使用，語音通話暫不支持95號碼。 父主題： 號碼相關
撥打X號碼時提示“你的號碼暫無呼叫權限，請使用業(yè)務關聯(lián)號碼呼叫”怎么辦？ 出現(xiàn)該提示的原因可能是您呼叫的X號碼未和任何用戶號碼設置綁定關系。平臺無法轉(zhuǎn)接呼叫給X號碼綁定的用戶號碼。
訂購號碼時提示“新增訂購申請出現(xiàn)錯誤”是什么原因？如何處理？ 訂購號碼時提示“新增訂購申請出現(xiàn)錯誤”可能是由于當前無庫存號碼，無法滿足快速發(fā)放號碼需求。此時在號碼訂購頁面申請號碼時建議將“是否需要快速發(fā)放號碼”設置為“否”。若依然出現(xiàn)該提示，請撥打400電話聯(lián)系華為云客服處理。
客戶企業(yè)因歷史業(yè)務投訴超標，已被加入華為云黑名單。 貴司投訴超標，不再新增號碼 由于您的企業(yè)在華為云黑名單中，無法為您開通隱私保護通話業(yè)務，請諒解。 父主題： 號碼相關問題
隱私號碼釋放后是否可以找回？ 已釋放的隱私號碼無法找回，請重新訂購號碼。 父主題： 號碼相關問題
方法2： 點擊控制臺左側(cè)導航欄的“號碼管理”，進入號碼管理頁。 勾選要退訂的號碼，點擊右上角“批量退訂”。 查看退訂結果 點擊控制臺左側(cè)導航欄的“號碼退訂”可查看號碼退訂結果。號碼退訂狀態(tài)有“完成、部分成功、號碼檢查中、號碼檢查不通過”四種。
