數(shù)字化的浪潮正在深刻改變千行百業(yè)。過去十年,伴隨著數(shù)字化的發(fā)展,我們見證了云計算的廣泛應用,以及云上快速迭代的新技術(shù)和新商業(yè)模式在企業(yè)數(shù)字化進程中所帶來的澎湃動力。
隨著數(shù)字化進程的不斷深入,政企客戶也將進入深度用云的新階段。我們認為面向未來的跨越有兩個核心要素:
一是以云原生的思維踐行云原生,傳統(tǒng)的企業(yè)架構(gòu)要快速實現(xiàn)應用現(xiàn)代化。首先,通過低代碼、零代碼的組裝式交付,讓應用的使用者也可以參與到應用開發(fā)中,實現(xiàn)“全民開發(fā)”,加速業(yè)務創(chuàng)新與孵化;其次,開發(fā)模式要從傳統(tǒng)的“瀑布式”開發(fā)到云上數(shù)據(jù)驅(qū)動的DevOps,實現(xiàn)應用上線周期從月級到天級的跨越,讓應用開發(fā)和部署走向自動化;最后,要解決傳統(tǒng)單體應用的故障高發(fā)、單點安全等問題,需要向微服務/Serverless等服務化架構(gòu)演進,從以前單純的運行時安全擴展到開發(fā)、運行、軟件供應鏈的全生命周期安全。
二是將人工智能融入行業(yè)的核心生產(chǎn)場景,推進企業(yè)主流程的智能化變革。傳統(tǒng)AI開發(fā)模式下,存在流程周期長、技術(shù)門檻高、算法精度差等挑戰(zhàn),這也導致了當前AI應用在企業(yè)的滲透率還不足10%。隨著AI開發(fā)模式進入工業(yè)化,以及相關(guān)資產(chǎn)的持續(xù)沉淀,AI正在加速進入千行百業(yè),預計到2025年AI滲透率可以達到86%。在華為云600多個AI實踐項目中,其中30%的項目AI已經(jīng)進入了核心生產(chǎn)系統(tǒng),幫助客戶平均提升18%盈利能力。
華為公司自身作為一家企業(yè),一直是應用現(xiàn)代化、業(yè)務智能化的踐行者。同時,作為云服務解決方案的提供商,我們也致力于成為推進千行百業(yè)走向智能化的同路人。
華為云Stack是部署在政企客戶自有數(shù)據(jù)中心的全棧云平臺和云服務解決方案。面向未來,我們致力于為客戶打造安全可信、可持續(xù)進化的云原生基礎(chǔ)設(shè)施,幫助企業(yè)更快、更全面地在云上構(gòu)建數(shù)字化核心能力,提升企業(yè)數(shù)字化韌性;我們將持續(xù)推出云服務新品,沉淀場景化解決方案能力,為行業(yè)客戶和伙伴打造云上創(chuàng)新的最佳平臺。
堅實基座,韌性升級 云原生基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)進化
隨著業(yè)務的全面“云化”,安全可靠、可持續(xù)演進的云基礎(chǔ)設(shè)施至關(guān)重要。華為云Stack持續(xù)夯實基于云原生架構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施能力。
首先,進一步提升了云邊協(xié)同的能力,幫助客戶將智能延伸到邊緣,實現(xiàn)“中心+邊緣”的統(tǒng)一云服務體驗,包括應用、數(shù)據(jù)、資源、管理等維度的高效協(xié)同,滿足應用在不同地域、不同組織層級下靈活部署要求。
在業(yè)務高可用方面,華為云Stack具備從IaaS、PaaS、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)到AI等全棧云服務高可用的能力。在非云原生的場景,支持傳統(tǒng)應用無需改造和重構(gòu),就可實現(xiàn)同城雙活、異地容災的要求。
在傳統(tǒng)安全解決方案的基礎(chǔ)上,華為云Stack全新打造了“1+7”的安全防護體系。“1”代表安全云腦,將華為云全球安全運營經(jīng)驗沉淀下來,支持100多個安全處置預案,讓99%的安全事件分鐘級閉環(huán);“7”代表7層安全防線,提供從物理安全、云主機安全到數(shù)據(jù)安全等多層級防護。
云上創(chuàng)新,智能升級 開啟AI工業(yè)化開發(fā)新模式
目前AI應用最大的挑戰(zhàn)之一就是AI應用的碎片化,定制化、作坊式的開發(fā)模式導致效率低下。華為云Stack提供了AI開發(fā)生產(chǎn)線ModelArts,開啟AI工業(yè)化開發(fā)新模式。
基于MLOps技術(shù),在用戶真實的業(yè)務場景下,通過流程化的、工作流式的封裝,向?qū)介_發(fā)讓用戶用最小的成本把平臺用起來,直接生成模型和應用,匹配業(yè)務場景。
AI Gallery是為AI場景打造的資產(chǎn)共享和交易的平臺,支持在開發(fā)過程中沉淀的一系列算法、模型、應用進行便捷的共享和交易。目前,AI Gallery已經(jīng)沉淀了超過5000個模型資產(chǎn),讓不懂專業(yè)技術(shù)的用戶也能實現(xiàn)AI應用的快速構(gòu)建,讓AI在行業(yè)的落地更簡單。
盤古大模型基于“預訓練模型+微調(diào)”的模式,能夠進一步實現(xiàn)AI模型的通用性,泛化能力以及高精度,驅(qū)動AI開發(fā)向工業(yè)化轉(zhuǎn)變。其中預訓練模型先基于海量數(shù)據(jù)進行預訓練,便可以直接適配多類通用場景,用戶僅需在此基礎(chǔ)上,基于極小的樣本進行數(shù)據(jù)微調(diào)和部署。開發(fā)周期能夠縮短到幾天,甚至幾個小時,并且模型的精度更高,魯棒性也更強。相對于傳統(tǒng)的作坊式開發(fā),盤古大模型極大地降低了成本,同時具備更佳的性能。
城市智能中樞,將智能融入城市治理主場景:中國的智慧城市建設(shè)正在加速,城市治理需要“更智能”。過去,異常事件主要是依靠市民和網(wǎng)格員來發(fā)現(xiàn)和上報,及時性存在很大挑戰(zhàn)。智能中樞基于全域智能感知服務提供的城市AI算法,可以在第一時間發(fā)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測、車輛違停等100多類異常場景。通過知識計算服務,可自動化分析民意訴求,快速輔助挖掘事件根因,準確識別老百姓“急-難-愁-盼”問題?;赗PA、NLP、OCR等技術(shù)提供智能機器人服務,讓事件立案、分撥和處置全部實現(xiàn)自動化。
在深圳,基于華為云Stack打造的城市智能中樞解決方案,福田區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了由智能分撥替代人工分撥,每一單的處理效率從原來平均4分鐘提速到50秒,且準確率高達90%以上。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),釋放工業(yè)生產(chǎn)力新潛能:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代數(shù)字技術(shù)與工業(yè)領(lǐng)域深度融合的新型基礎(chǔ)設(shè)施。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),一方面要實現(xiàn)海量的設(shè)備互聯(lián)、狀態(tài)可視,另一方面要利用數(shù)據(jù)治理、人工智能的技術(shù)挖掘海量數(shù)據(jù)背后的價值,釋放工業(yè)生產(chǎn)力。
華為云Stack工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案可提供業(yè)界領(lǐng)先的1個總部+N個工廠的分層分級的部署架構(gòu)。企業(yè)可以在集團總部進行標準的制定,算法和應用開發(fā),自動化遠程推送和部署到所有工廠。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在端側(cè)可適配MQTT、ZigBee等上千種工業(yè)協(xié)議,滿足海量設(shè)備多樣化接入的需求。在中心側(cè),利用工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺對IT和OT數(shù)據(jù)進行融合分析,通過工業(yè)智能中樞融合AI和工業(yè)知識,將人工經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為行業(yè)智能,實現(xiàn)在行業(yè)場景的規(guī)模應用和持續(xù)迭代優(yōu)化。
盤古礦山大模型,將智能融入工業(yè)生產(chǎn)主流程:在煤礦開采過程中,安全生產(chǎn)是重中之重。比如主運輸皮帶跑偏、人員進入危險區(qū)域等都可能帶來安全隱患,在煤礦中類似的風險場景多達幾百個。傳統(tǒng)的AI開發(fā)方式,通常是一個場景定制一個AI模型,涉及大量人員深入?yún)⑴c數(shù)據(jù)準備、模型訓練、參數(shù)調(diào)優(yōu)等開發(fā)過程,效果往往還不盡如人意。
基于盤古礦山大模型,我們將海量樣本及礦山行業(yè)知識進行預訓練學習,大模型就如同一個接受了煤礦安全生產(chǎn)專業(yè)培訓的專家,一個大模型就可以快速覆蓋十幾類、上百個細分場景。從客戶實際的部署效果來看,主運皮帶異物識別精度高達98%,掘進動作規(guī)范識別準確率超過95%,切實解決了傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)過程中的痛點。
深耕行業(yè),場景升級 共創(chuàng)行業(yè)新價值
華為云Stack堅持做行業(yè)智能化升級的同路人,面向政務、金融、交通、能源、制造等多個行業(yè),已累計發(fā)布了30多個標準化的場景解決方案。
在金融機構(gòu),華為云Stack推出了分布式新核心解決方案,幫助客戶基于分布式云架構(gòu)替代傳統(tǒng)的集中式架構(gòu),進行核心業(yè)務的改造,以獲得更敏捷、更可靠的能力。在2022年4月份,華為云Stack支撐郵儲銀行的分布式核心系統(tǒng)全面投產(chǎn)上線,為全行6億多個人客戶提供日均20億筆的處理能力,聯(lián)機交易處理效率相對過去提升一倍,批處理效率提升33%。在2022年9月底的三季度結(jié)息中,新系統(tǒng)僅用了23分鐘就完成了原系統(tǒng)70分鐘才能完成的操作。
在財政體系,華為云Stack基于微服務部署架構(gòu)、DevOps開發(fā)流水線、應用集成與治理等應用現(xiàn)代化技術(shù),打造財政一體化解決方案,幫助客戶構(gòu)建財政中臺,讓所有ISV基于統(tǒng)一流程和運行環(huán)境進行業(yè)務開發(fā)和部署,提升業(yè)務上線效率,降低運維成本,實現(xiàn)了橫向打通各個業(yè)務流程,縱向打通各級財政部門的預算管理一體化系統(tǒng)。近期,華為云Stack聯(lián)合陜西、湖北和江蘇三省財政客戶輸出了財政數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的相關(guān)實踐和經(jīng)驗總結(jié),并發(fā)布了《財政數(shù)字化最佳實踐白皮書》,共同推進財政數(shù)字化進程。
在礦山領(lǐng)域,華為云Stack攜手陜煤集團紅柳林礦業(yè),基于煤礦智能化參考架構(gòu),打造了行業(yè)首個礦山工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),將現(xiàn)場超過2600個設(shè)備、40個OT系統(tǒng)和10個IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集,日均處理量超1億條。利用工業(yè)物聯(lián)平臺、工業(yè)大數(shù)據(jù)等技術(shù),沉淀了超過100個設(shè)備模型和400個業(yè)務模型,形成行業(yè)知識庫和一套可視、可控、可管的智能化綜合管控平臺,實現(xiàn)井下綜采面的“全息感知”,幫助客戶將智能化采煤率提升至97.7%,檢修效率提升30%。
在智慧城市,華為云Stack推出城市數(shù)字孿生解決方案,致力于打造城市數(shù)字孿生共性技術(shù)底座,全面賦能水利、環(huán)保、交通等行業(yè)場景創(chuàng)新,激發(fā)城市新活力。城市數(shù)字孿生解決方案主要由1個全要素聯(lián)接,2個核心引擎,3個建模產(chǎn)線組成。其中時空計算引擎可基于云地圖服務幫助客戶聚合地圖數(shù)據(jù)和應用生態(tài),提供高效、高精度的時空處理、分析、可視等一站式時空信息服務;城市智能中樞則基于全棧AI能力,實現(xiàn)城市運行數(shù)據(jù)的智能感知、分析和決策。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,華為云Stack致力于做一朵更懂政企的“云”,把智能帶給每個城市、每個企業(yè),成就數(shù)字化未來。我們將攜手客戶和合作伙伴,深入場景持續(xù)創(chuàng)新,構(gòu)筑行業(yè)云底座,共創(chuàng)行業(yè)新價值。