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應用現(xiàn)代化六大關鍵技術, 加速企業(yè)數(shù)字平臺進化升級

大模型技術重塑軟件研發(fā),孕育著顛覆式的應用開發(fā)新范式

大模型對于軟件研發(fā)的一種重塑,我們一直講一個范式:從In the Loop到On the Loop?,F(xiàn)在大家看到的大模型在軟件研發(fā)領域的應用大部分情況是一種輔助的角色,最終軟件開發(fā)還是人,還是各個程序員,但是未來可能會發(fā)現(xiàn)在軟件里面有很多角色會真正被人工智能替代。從我們的測試工程師慢慢到寫代碼的工程師,逐步有一些環(huán)節(jié)被替代。這樣會發(fā)現(xiàn)原來做軟件的人可能已經(jīng)從軟件開發(fā)的循環(huán)中跳出來了,我們稱之為是有上帝視角,就是變成On the Loop,不在循環(huán)之內,會站在治理的角度看軟件,這樣可能對未來很多應用開發(fā)模式帶來本質上的顛覆性的結果。

我們看到軟件本身,更準確地說是未來應用的本身在變化。以前的應用都以軟件為主,但是未來的應用會發(fā)現(xiàn)有數(shù)字內容,就是新媒體的形式。也會有大量的數(shù)據(jù)在軟件之中,進而有人工智能的模型在里面。之后再和原來的代碼融合,這樣就變成了一種“數(shù)智媒融軟”多模態(tài)的應用??梢韵胂笤瓉碇皇擒浖a的生產過程肯定不能匹配新型應用的生產過程。另外軟件本身,以前最簡單的交互模式都是通過命令行、圖形界面,未來會變成大量的應用都是通過智能助手,不管是通過對話或者是更新型的形式交互,但十年以后的黑客帝國,可能看到的世界都是由AI給你重塑出來的。對于以前的軟件是由我主要設計場景是什么,而以后可能是AI來給你制造新的交互世界,你在這個交互世界中尋找到自我,本質上在軟件本身就會變化。這樣使得在整個軟件全生命周期,應用全生命周期,從設計、開發(fā)、測試,以及運維都會有革命性的變化,所以這些一定會影響未來應用。

其實什么是應用現(xiàn)代化,應用現(xiàn)代化一直是一個過程,我們希望一個企業(yè)的應用能夠從傳統(tǒng)的應用走向一個現(xiàn)代化應用,這是一個過程。但是怎么能讓這個過程被加速,這就是我們企業(yè)所面臨的問題。

所以之前討論過到底傳統(tǒng)應用跟新型應用有什么區(qū)別,因為我們知道未來的企業(yè)客戶需求越來越多,意味著需要越來越多的應用,但是這些應用按照開發(fā)者的速度來看,中國開發(fā)者可能現(xiàn)在專業(yè)型就是一千萬左右,未來預測到2025年可能這種應用數(shù)量將是過去人類歷史上40年的總和,這么多的應用要被制造出來,怎么樣能夠讓應用的制造量變大,是不是需要讓所有人都能參與應用的開發(fā),這樣稱之為未來要變成全民都要能開發(fā)應用,這樣才能真正滿足未來企業(yè)的要求。企業(yè)大量的數(shù)據(jù)是煙囪型的,怎么讓數(shù)據(jù)被喚醒,被高效地利用,為未來的智能決策提供價值,這也是面臨的問題。

最近出的軟件現(xiàn)代化里面講應用最核心就是要速度,就是要快。以前都是按月為周期,以后怎么變成按天級產出,這也是企業(yè)希望的。還有本質上現(xiàn)在的應用也在進行架構性的調整,從單體走向越來越多微服務,進而演進到serverless,不需要為運維提供更多的能力,所以新一代的技術架構也在驅動我們的應用在變化。

同時我們現(xiàn)在看到隨著比特幣的出現(xiàn),這種對于安全的訛詐不像以前有很多鏈路可以追蹤。近幾年在軟件供應鏈的攻擊已經(jīng)按照每年6到7倍的方式在增長,以前應用安全的方式都是建籬笆和圍欄,用各種墻攔在外面。未來需要讓安全內生起來。

第二個,大家現(xiàn)在都知道軟件應用成分70%到80%都是開源軟件。每天都在社區(qū)公布漏洞,去年公布的漏洞達到3萬多,意味著你寫的軟件每天黑客都可以看到應用開源軟件的漏洞被公布,就可以攻擊進去。所以怎么能讓應用變成內生和全生命周期的安全,也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

還有更重要的就是隨著整個企業(yè)IT變成業(yè)務最核心的應用,幾年前看到公告某某機房檢修,應用可能要停幾個小時,現(xiàn)在每停一個小時基本對企業(yè)都是損失百萬以上,所以變成7×24小時永遠不能停機的應用已經(jīng)變成企業(yè)的基本要求。

面對這些現(xiàn)代化應用的訴求,我們發(fā)現(xiàn)必須讓所有的應用都能夠被加速,這才是一個應用現(xiàn)代化最高效的路徑。所以我們構建了企業(yè)數(shù)字化的平臺,這個平臺最重要的就是能夠把企業(yè)面對未來現(xiàn)代化應用的基本要求內置到平臺上來承載。未來會有越來越多的像人工智能新技術、區(qū)塊鏈新技術,必須需要有一個平臺導入,不可能讓每一個應用開發(fā)者將新的技術部署研究一遍,如果它能夠變成數(shù)字化的能力基座,這樣企業(yè)進化速度就會變快。

在華為公司有很知名的幾個變革項目:一個是面對研發(fā)的IPD變革、面對供應鏈的變革ISC、財經(jīng)變革IFS,每一個變革為華為在該領域能力的提升都是倍級的增長?,F(xiàn)在隨著華為公司又有新的挑戰(zhàn),因為我們已經(jīng)生出很多新的公司,從集團原來的集中式的作戰(zhàn)現(xiàn)在變成“村自為戰(zhàn)”,為企業(yè)IT提出新的要求。我們希望“6+1可”,意思是當我決策明天有一家企業(yè)分離出來的時候能夠做到,如果是物理新開所有的IT,我們希望做到三天,如果需要以多租戶的形式,希望一天之內就把一家新的公司分離出來。公司需要具備什么能力就是“6+1可”,馬上就能夠研發(fā),馬上就可以有營銷體系、供應鏈體系、財經(jīng)體系、人力資源體系、行政辦公體系能立即運作起來,而且使得內控審計立即運作。我們認為未來的新型企業(yè)只有這樣才能真正滿足在數(shù)字化變革里面的基線要求,我們需要用數(shù)字平臺來承載企業(yè)未來的現(xiàn)代化應用的歷程。

什么樣的應用能夠真正做到現(xiàn)代化應用,后來我們也把這樣一些標準貢獻給聯(lián)盟。這個標準上面是金字塔,頂上關注的就是業(yè)務感知,因為所有未來企業(yè)的應用都是以用戶為核心,過去傳統(tǒng)的應用都是功能型,未來系統(tǒng)都是以人為中心的,你需要出差,飛機、火車、酒店都是圍繞你的用戶歷程進行組織,這才是新型的應用。

中間的層次就是新型的應用,我們稱之為DFX的能力,需要把高可用、彈性的東西內置進去,一共是八個維度102個指標,一步步衡量起來,才認為這樣的應用滿足了現(xiàn)代化應用的一些能力。

第二,我們認為越來越多的應用,尤其在企業(yè)里面會有非常多的成熟資產,這些資產應該像樂高積木一樣是被組合組裝,才能有最高效地重用,使得以后懂業(yè)務的人員就可以一點點將應用制造起來,就是懂得講清楚有需求的人,未來就是生產應用的人。

第三,會應用更多數(shù)倉、數(shù)據(jù)的平臺匯聚數(shù)據(jù)再使用智能化的能力,使得我們應用數(shù)據(jù)價值被發(fā)揮出來。

第四,應用現(xiàn)代化新型服務化的架構改造原來的應用架構,再就是通過全域供應鏈安全的一些技術,使得我們的應用從原來的單體防御或者運行態(tài)的安全走向全生命周期的安全,增加整個應用韌性的能力。

 

華為云應用現(xiàn)代化6大關鍵技術,引領企業(yè)數(shù)字平臺升級進化

第一個,研發(fā)智能化。在HDC大會上發(fā)布了CodeArts Snap也就是基于盤古大模型的研發(fā)智能化的能力。華為內部現(xiàn)在有2萬多開發(fā)人員在深入使用基于盤古研發(fā)模型的能力。在我們網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)的部門有很多算法,而且平臺中有很多種語言,員工一進來對于不同語言的理解和熟悉程度都是有差異的,尤其是很多深度的算法,很多都是用函數(shù)方式形式寫的,這樣對于員工理解是有障礙的。還有很多問題的定位周期也很長,因為對整個程序的理解不一樣。我們使用智能化助手以后做到很多輔助經(jīng)典算法的分析,就把代碼圈起來就會跟你解釋,對于開發(fā)人員理解代碼非常有價值,可以從三天理解時間縮短到兩個小時。第二,為了讓語言盡可能歸一,會重構或者重寫一些模塊,這些模塊通過大模型,最終都會變成虛擬機上運行的內容。所以用這樣自動翻寫的能力,可以把很多的程序轉換成JAVA。同時在很多定位方面,可以有大幅地提升。我們發(fā)現(xiàn)在很細節(jié)的點上,真正的軟件開發(fā)除了補全能力,還有很多應用里面,場景上有幾十個都能夠幫助開發(fā)人員大幅地提升效率。

第三,低代碼開發(fā)。過去程序以前都是模塊型,未來很多場景都是適合低代碼重構,比如華為云有運營系統(tǒng),駕駛艙。運營系統(tǒng)的用戶下訂單都是流程性的。過去都是把流程寫在代碼里面,但現(xiàn)在通過工作流的方式,可以進行流轉的描述,這樣未來理解業(yè)務人員,比如訂單流程怎么調整,只需要把拖拽流程的節(jié)點重新設計業(yè)務流又可以更新了,可以把以前一個軟件周期按照月的方式變成每天業(yè)務人員都可以調整這個流程,所以在這類流程作業(yè)的東西完全適合低代碼的。

還有很多領導喜歡看報表,駕駛艙很多都是前臺加上后端的數(shù)據(jù)對接,很多大屏應用都變成一個個前端的微鍵以及后端微服務對接的模式,可以非常容易以拖拽的方式進行存儲,這樣一個大屏的定制不再需要代碼,效率基本上提升50%。

有很多應用都類似,比如在華為不同產品線之間,有很多數(shù)據(jù)原始模型是一致的,但是每一個業(yè)務都有定制化的要求。過去都是用拓展字段完成的,但現(xiàn)在大家都知道非常出名的Saleforce為什么能夠把各個廠商用戶管理的東西都能識別,因為是基于多租和原數(shù)據(jù)的技術。所以在低代碼中把原數(shù)據(jù)描述清楚之后,后面應用基于原數(shù)據(jù)的重新組裝,又可以變成更加快捷的方式。它帶來最大的收益是過去針對不同的定制會變成幾十個,甚至上百個版本,但是現(xiàn)在用原數(shù)據(jù)多租,主線路只有一個版本,所有定制都是在原數(shù)據(jù)本身上面進行差異化。

在數(shù)據(jù)應用的時候,有很多生產制造的東西是確定性問題,如果用大模型的話,可能每次給答案都不太一樣,這樣會帶來一些困擾,但是我們有大量的數(shù)據(jù)之后,只要是有限源的處理可以還原成數(shù)學,最后變成求解的問題。在華為很多生產排產,因為涉及到生產、物流等各種各樣的因素,我們反過來可以用求解的方式來解決這類的問題,這樣使得過程可以更加確定。在這些點上,最大就是南方工廠,排產應用AI求解器后,每年在排產和調度上年節(jié)省的資金是2億多,庫存提升了37%,而且整個任務令的自動執(zhí)行效率也提升了52%。所以在智能化的時代,一部分的非確定性問題都在按照大模型的方式在探索,但也有很多確定性的問題,一方面用數(shù)學求解器的能力在解決,同時還有一個方法,那就是讓AI寫成程序,因為程序的最終輸出也是確定性的。這樣就能把企業(yè)遇到的兩類問題很好地解決。

前段時間華為對外發(fā)布的MetaERP是服務于華為公司生產制造、供應、采購、財務業(yè)務的SaaS應用,但是我們在年間、季末、月末有大量的計算,而且這些計算要求很短時間內要把結果輸出,對算力的集中要求非常大。過去只能把資源進行統(tǒng)計,但實際上就會發(fā)現(xiàn)是非常典型的波峰情況,到這個時候才應用,平時都是閑置。使用到Serverless直接將彈性的能力融入到云的能力,當你需要算力的時候立即供給給你,而且應用都變成一個個函數(shù)的處理,所以使得在MetaERP的應用,整體資源的消耗降低了70%,為企業(yè)省了大量的錢。同時在很多應用的冷啟動時間是用快照的方式,從100多秒下降到7秒,真正開始滿足企業(yè),尤其是在突發(fā)性計算任務上,真正能夠幫我們企業(yè)節(jié)省。

第四個,安全可信:安全就是讓研發(fā)工具端到端形成更可靠的供應鏈體系,讓12個攻擊點的地方都被防御。但是現(xiàn)在包括美國和歐洲都在出臺一個新的SBOM軟件清單的標準,我們的產品發(fā)出去的時候,可能都不知道里面的成分,開源軟件、版本、集成第三方的情況。但是這些就可能變成軟件最不安全的要素,所以說現(xiàn)在軟件的管理也像硬件一樣,我們的硬件用什么芯片都是清清楚楚的,以后軟件在生產過程中都會最終在交付件上提供SBOM清單。SBOM清單在中國也在形成標準,以后在軟件的編譯過程就會出這樣的清單,對于軟件制造商可以非常清晰地看到你依賴的軟件,當一個漏洞發(fā)布的時候就知道對現(xiàn)網(wǎng)有多少影響。反過來,也保護了軟件一致性上的新要求,所以這塊也會變成安全非常重要的環(huán)節(jié)。

最后一個是韌性。在華為云上引入混沌工程,我們一直期望軟件設計的永遠高可用,這些都是做不到的,一直講只有在實戰(zhàn)中才具備經(jīng)驗。所以好天氣是造就不了好水手的,所以現(xiàn)網(wǎng)的環(huán)境是必須需要越來越多容災的檢驗,才能夠提升風險應對能力。

混沌工程是驗證系統(tǒng)韌性的方法,通過主動引入故障,解決這些問題,發(fā)現(xiàn)和修復系統(tǒng)弱點。在華為云中,已經(jīng)大概總結出了200多個故障模式,有八大類的容災預案。每年會開展2500多次常態(tài)化的故障演練,現(xiàn)在來看,已經(jīng)幫我們攔截了接近90%以上可能會導致二級或三級事故的風險。所以希望通過混沌工程的方法能夠使得未來要做到1到5分鐘就能夠感知故障,10分鐘內就能夠跟進,30分鐘內就可以完全恢復業(yè)務,這樣未來這些應用才能更加穩(wěn)健。