柜臺
恒銀科技云柜臺視頻系統(tǒng)應(yīng)用軟件
恒銀科技云柜臺(視頻系統(tǒng))應(yīng)用軟件:提升企業(yè)溝通效率的利器 在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,中小企業(yè)需要尋找一種高效便捷的溝通工具來提升工作效率。恒銀科技云柜臺(視頻系統(tǒng))應(yīng)用軟件正是為此而生的一款創(chuàng)新產(chǎn)品。該產(chǎn)品支持多終端同屏使用,通過云視頻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 實(shí)時(shí)音視頻 溝通,并能同步分享各類數(shù)據(jù)文檔。下面,我們將為您介紹該產(chǎn)品的亮點(diǎn)和功能。 恒銀科技云柜臺(視頻系統(tǒng))應(yīng)用軟件的亮點(diǎn)在于其多終端同屏使用和云視頻系統(tǒng)。無論您是使用電腦還是手機(jī),只需登錄云平臺,便可與全球各地的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻溝通。而且,畫面流暢穩(wěn)定,保證了溝通的質(zhì)量和效果。 該產(chǎn)品的功能也非常強(qiáng)大。首先,它支持智能排隊(duì)和多因素策略,能夠?yàn)榭蛻舴峙溥m宜的空閑柜員,提高服務(wù)效率。其次,它支持視頻轉(zhuǎn)交和視頻邀請功能,使多個(gè)柜員能夠同時(shí)與客戶進(jìn)行通話,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外,該產(chǎn)品還具備反控功能和白板功能,用戶可以實(shí)時(shí)觀察用戶操作頁面并進(jìn)行同屏指導(dǎo),提高工作效率。 恒銀科技云柜臺(視頻系統(tǒng))應(yīng)用軟件的應(yīng)用場景非常廣泛。在銀行柜臺業(yè)務(wù)中,客戶可以通過手機(jī)app與銀行柜員進(jìn)行視頻來完成業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程辦理。此外,該產(chǎn)品還可以應(yīng)用于遠(yuǎn)程社保、遠(yuǎn)程醫(yī)療和智慧熱電等領(lǐng)域,為老年人的社保認(rèn)證、醫(yī)療會診和 故障排查 提供便利。 恒銀科技云柜臺(視頻系統(tǒng))應(yīng)用軟件由恒銀金融科技股份有限公司開發(fā)。恒銀金融科技股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧銀行解決方案提供商,致力于為傳統(tǒng)銀行向智慧銀行轉(zhuǎn)型升級提供全方位的智能產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)。公司擁有博士后科研工作站和國家企業(yè)技術(shù)中心,是行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定者和引導(dǎo)者。 總之,恒銀科技云柜臺(視頻系統(tǒng))應(yīng)用軟件是一款高效便捷低成本的網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品,能夠幫助中小企業(yè)提升溝通效率,提高工作效率。無論是銀行柜臺業(yè)務(wù)、政務(wù)咨詢,還是遠(yuǎn)程社保、遠(yuǎn)程醫(yī)療和智慧熱電,該產(chǎn)品都能為企業(yè)提供便利和支持。如果您想了解更多關(guān)于該產(chǎn)品的信息,請聯(lián)系恒銀金融科技股份有限公司。
綜窗超級柜臺
綜窗超級柜臺:提升中小企業(yè)綜合受理效率的利器 中小企業(yè)在辦理政務(wù)事項(xiàng)時(shí)常常面臨諸多困擾,其中包括綜窗人員要求高、培訓(xùn)時(shí)間長、數(shù)據(jù)壁壘等問題。為了解決這些問題,上海卓繁信息技術(shù)股份有限公司推出了一款名為綜窗超級柜臺的saas產(chǎn)品。 綜窗超級柜臺的亮點(diǎn)在于降低綜窗人員要求、壓縮培訓(xùn)時(shí)間和成本,破解二次錄入問題,打通各部門數(shù)據(jù)壁壘。該產(chǎn)品精細(xì)化集成了攝像頭、身份證讀卡器、高拍儀、掃描儀、 二維碼 掃描器、簽字板、麥克風(fēng)陣列等十余項(xiàng)專用設(shè)備,具備輔助審查、智能比對、自動(dòng)分類、無感評價(jià)、統(tǒng)一叫號等功能。通過這些功能,綜窗超級柜臺大幅降低了綜合受理對個(gè)人能力的依賴,提高了綜窗工作人員的辦事效率。 首先,綜窗超級柜臺的輔助審查功能可以對進(jìn)駐事項(xiàng)的各類要素進(jìn)行全方位梳理整合,在窗口受理時(shí)對受理事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、法律法規(guī)、疑難問題、注意事項(xiàng)等內(nèi)容進(jìn)行展示,為審查工作高效化提供數(shù)據(jù)支撐。其次,通過智能比對功能,綜窗超級柜臺可以對申報(bào)材料的結(jié)構(gòu)化信息進(jìn)行提取,并與預(yù)設(shè)規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)比對與校驗(yàn),提升綜合窗口受理效率和準(zhǔn)確性。此外,綜窗超級柜臺還運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)圖片分類器模型,對拍攝的辦事材料進(jìn)行自動(dòng)識別并對應(yīng)到相應(yīng)的材料類目,從而簡化材料電子化操作步驟,提高綜窗人員辦事效率。 綜窗超級柜臺還具備無感評價(jià)功能,通過攝像頭識別窗口人員臉部特征點(diǎn)進(jìn)行提取并分析服務(wù)過程中整體情緒變化,形成面部情緒綜合得分,并與對話語氣情緒綜合得分相結(jié)合,通過評價(jià)分析模型實(shí)現(xiàn)對服務(wù)過程的無感評價(jià)。此外,綜窗超級柜臺還將咨詢、收件、初審環(huán)節(jié)整合為一次幫辦模式,通過信息共享、人工智能等技術(shù),幫助申請人在咨詢過程中通過問答即可形成準(zhǔn)確完備的申報(bào)材料。最后,綜窗超級柜臺還集成了窗口軟叫號功能與叫號系統(tǒng)對接,綜窗工作人員可進(jìn)行叫號、重呼、跳過、暫停、完成等操作,叫號信息在對外觸摸屏同步展示。 綜窗超級柜臺由上海卓繁信息技術(shù)股份有限公司開發(fā),該公司成立于2001年,總部位于上海市,在安徽、湖北、湖南等多個(gè)省份設(shè)有子公司、分公司和辦事處。卓繁信息是國內(nèi)首套政務(wù)服務(wù)軟件提供商,擁有多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì),綜合競爭能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平。 綜窗超級柜臺的推出,為中小企業(yè)辦理政務(wù)事項(xiàng)提供了便利,降低了綜窗人員要求,壓縮了培訓(xùn)時(shí)間和成本,破解了二次錄入問題,打通了各部門數(shù)據(jù)壁壘。相信隨著綜窗超級柜臺的廣泛應(yīng)用,中小企業(yè)的發(fā)展將更加順利。
綜窗超級柜臺案例
綜窗超級柜臺:提升政務(wù)服務(wù)效率的智能助手 安徽省合肥市高新區(qū)綜窗辦公柜臺引入了卓繁超級綜窗柜臺,以提升政務(wù)服務(wù)中心的受理工作效率。這款綜窗超級柜臺集成了硬件設(shè)備和智能技術(shù)應(yīng)用,為綜合窗口工作人員提供了強(qiáng)大的輔助功能。 綜窗超級柜臺的應(yīng)用場景主要是政務(wù)服務(wù)中心的受理窗口。在合肥高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,共計(jì)44個(gè)受理窗口通過卓繁超級綜窗柜臺實(shí)現(xiàn)了改造和提升。同時(shí),綜窗智能錄入機(jī)器人的配合,實(shí)現(xiàn)了綜窗受理系統(tǒng)與后臺委辦局審批系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸循環(huán),為解決二次錄入問題提供了有力支撐。 綜窗超級柜臺的應(yīng)用帶來了多方面的好處。首先,它解決了政務(wù)服務(wù)中心長期以來困擾的二次錄入問題,實(shí)現(xiàn)了綜窗受理服務(wù)的整體賦能提升。其次,綜窗超級柜臺的應(yīng)用還解決了大廳柜臺及硬件利舊問題,讓政務(wù)服務(wù)中心的環(huán)境更加整潔和高效。此外,綜窗超級柜臺還滿足了政務(wù)網(wǎng)與專網(wǎng)的切換訪問問題,具備軟硬件可擴(kuò)展性,代替了傳統(tǒng)桌面,讓各種適配硬件線的混亂問題一掃而光。 綜窗超級柜臺的成功案例在合肥高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心得到了充分體現(xiàn)。通過引入這款智能助手,政務(wù)服務(wù)中心的受理工作效率得到了顯著提升,為用戶提供了更加便捷和高效的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。 綜窗超級柜臺的應(yīng)用不僅僅局限于政務(wù)服務(wù)中心,它也可以應(yīng)用于其他領(lǐng)域的窗口受理工作。無論是銀行、醫(yī)院還是企事業(yè)單位的窗口受理工作,綜窗超級柜臺都能夠提供強(qiáng)大的輔助功能,提升工作效率,減少人為錯(cuò)誤。 總之,綜窗超級柜臺是一款能夠提升政務(wù)服務(wù)效率的智能助手。通過集成硬件設(shè)備和智能技術(shù)應(yīng)用,它為綜合窗口工作人員提供了強(qiáng)大的輔助功能,解決了二次錄入問題,提升了受理工作效率。無論是政務(wù)服務(wù)中心還是其他領(lǐng)域的窗口受理工作,綜窗超級柜臺都能夠發(fā)揮重要作用,提供更加便捷和高效的服務(wù)體驗(yàn)。