華為云計算 云知識 智能話務機器人產品優(yōu)勢
智能話務機器人產品優(yōu)勢

算法領先

使用領先的自然語言算法,精準理解用戶意圖,抽取槽位關鍵信息,讓對話更智能

穩(wěn)定可靠

能夠處理語義的不確定性,用戶也可自助添加語料適配更多死角場景

簡單易用

提供簡單易用的操作界面和API接口,不需要下載SDK或購買服務器,支持跨平臺調用

自助服務

用戶可以通過對話機器人服務提供的界面,添加多個意圖,定義多個槽位,添加更多語料,并一鍵重新訓練和部署對話機器人

完善的對話管理

對話機器人引擎具備完善的對話管理能力,支持多輪對話,跟蹤狀態(tài),策略選擇,并支持對話生成

快速調試

提供快速調試功能,在添加語料或重新訓練模型之后,可以方便地重新驗證更改效果

智能話務機器人產品優(yōu)勢