華為云音視頻服務(wù)憑借在視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域長期技術(shù)積累，快速為行業(yè)提供高并發(fā)、低延遲、高清流暢、安全可靠的全場景、全互動、全實時的音視頻服務(wù)，適用于在線教育、辦公協(xié)作、社交文娛、在線金融等場景。
同時提供覆蓋全球的高質(zhì)量、大規(guī)模的 實時音視頻 網(wǎng)絡(luò)。 自研高效調(diào)度算法，具有全網(wǎng)調(diào)度能力。豐富的節(jié)點資源儲備，保證端到端平均時延 < 200ms?；谌A為30年音視頻編解碼能力和優(yōu)異弱網(wǎng)對抗能力80%丟包下音頻通話流暢，50%丟包下視頻通話流暢。
音視頻體驗發(fā)展有三個特點：第一，用戶對體驗的要求是真實感越來越強，直播、RTC等用戶要求更高；第二，在用戶體驗上要求越來越互動；第三，面對各種網(wǎng)絡(luò)、終端業(yè)務(wù)環(huán)境越來越復(fù)雜。
為了保證音視頻體驗質(zhì)量，我們有3個利器：第一，針對不同業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建“先監(jiān)控再診斷后提升”的體驗質(zhì)量體系；第二，基于“ 數(shù)據(jù)湖 +數(shù)據(jù)服務(wù)”解決用戶差異性和市場不確定性的問題；第三，在實施過程中要平衡成本和體驗的關(guān)系。
對未來音視頻業(yè)務(wù)體驗我們有三點規(guī)劃方向：一是持續(xù)基于端、邊、云數(shù)據(jù)協(xié)同來驅(qū)動QoE、QoS、QoC優(yōu)化；二是構(gòu)建音視頻內(nèi)容質(zhì)量的智能評估體系；三是建立第三代XR音視頻體驗質(zhì)量規(guī)范，如沉浸感等。
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