商品鏈接：致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件；服務(wù)商：北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司
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廣州迪柯尼服飾股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)迪柯尼）是集品牌開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)于一體的服裝品牌運(yùn)營(yíng)商，在各大城市已開(kāi)設(shè)幾百家終端門(mén)店，累積會(huì)員數(shù)量幾萬(wàn)名。秉承著低調(diào)奢華、簡(jiǎn)約大氣的產(chǎn)品風(fēng)格和設(shè)計(jì)理念，迪柯尼成為中國(guó)高端男裝行業(yè)里最具影響力的企業(yè)之一。
身處傳統(tǒng)服裝行業(yè)，迪柯尼存在門(mén)店及加盟店管理難度大，人員情況無(wú)法及時(shí)掌控；銷(xiāo)售及新品上市信息難以快速傳達(dá)；業(yè)務(wù)處理流程無(wú)法清晰展現(xiàn)，協(xié)同配合困難；費(fèi)用預(yù)算管控執(zhí)行難度大等諸多難點(diǎn)。
為此，迪柯尼把數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到公司頂層設(shè)計(jì)的高度，結(jié)合“新零售”的戰(zhàn)略，對(duì)服裝研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造。迪柯尼把致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)定位為：以業(yè)務(wù)流程為驅(qū)動(dòng)、以信息整合為重點(diǎn)、以協(xié)作溝通為核心、以移動(dòng)支持為承載，為迪柯尼提供“高效”、“實(shí)時(shí)”、“準(zhǔn)確”、“移動(dòng)”的企業(yè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。通過(guò)梳理打造 18 個(gè)業(yè)務(wù)模塊、規(guī)范 189 條工作流，實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的快速傳遞和檢核、業(yè)務(wù)和管理有效運(yùn)作和協(xié)同執(zhí)行，并在集團(tuán)層面將戰(zhàn)略任務(wù)、計(jì)劃和業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行打通，而構(gòu)建相互連通、相互稽核的有效的管理閉環(huán)。
（1）搭建營(yíng)銷(xiāo)體系
服裝行業(yè)直營(yíng)由于采用和傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)合作分成的模式，結(jié)算業(yè)務(wù)非常復(fù)雜。通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián) CAP 平臺(tái)定制的直營(yíng)結(jié)算系統(tǒng)，幾百家門(mén)店的每月結(jié)算業(yè)務(wù)，完成時(shí)間從 20 多天縮減為 3 到 5 天。
新零售要求企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈都要直接面對(duì)顧客，為此，迪柯尼搭建了售后服務(wù)系統(tǒng)，把加盟商和直營(yíng)門(mén)店納入統(tǒng)一平臺(tái)，徹底打通直營(yíng)、分銷(xiāo)、售后整體營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
（2）預(yù)算管理
致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)幫助迪柯尼采用了靈活的預(yù)算編制方式，全面的管控場(chǎng)景，幫助財(cái)務(wù)部門(mén)合理控制費(fèi)用預(yù)算，SAP 集成，打通財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)體系。
迪柯尼探索“新零售”模式，啟動(dòng)客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)，推進(jìn)消費(fèi)方式的變革，構(gòu)建零售業(yè)的全渠道生態(tài)格局。因此，以致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為基礎(chǔ)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)成為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展的成功嘗試。這個(gè)“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”幫助迪柯尼把海量、實(shí)時(shí)的信息從各業(yè)務(wù)線(xiàn)間連接、傳遞、共享、反饋，把集團(tuán)戰(zhàn)略和客戶(hù)、伙伴、員工反饋快速、直接地上傳下達(dá)，讓迪柯尼在緊抓產(chǎn)品與市場(chǎng)的同時(shí)，能敏捷應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求，適時(shí)地確定管理決策和執(zhí)行有效措施。
