華為云專業(yè)服務(wù)用專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)充客戶的團(tuán)隊(duì),幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們?cè)谠粕蠘I(yè)務(wù)的成功。華為云專業(yè)服務(wù)由華為云各產(chǎn)品專家和合作伙伴專家組成,幫助客戶在使用華為云時(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期業(yè)務(wù)成果。
華為云與客戶的團(tuán)隊(duì)和客戶選擇的華為云合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員合作,共同執(zhí)行客戶的 云計(jì)算 項(xiàng)目。
華為云提供上云前,上云中,上云后的多種專業(yè)服務(wù)。
為什么需要專業(yè)服務(wù)?
客戶時(shí)間限制:客戶購(gòu)買專業(yè)服務(wù),往往是因?yàn)樵跁r(shí)間上(比如要求3個(gè)月就必須完成)有強(qiáng)制要求,傳統(tǒng)企業(yè)客戶IT團(tuán)隊(duì)往往有原工作職責(zé)定位,以及缺少云服務(wù)使用經(jīng)驗(yàn),或者在其他云平臺(tái) 遷移 的客戶,無法在短期熟練掌握華為云云產(chǎn)品使用,以及拿出成熟方案來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上云,容災(zāi)等需求;
客戶技術(shù)限制:傳統(tǒng)IT企業(yè)技術(shù)人員,其他云平臺(tái)使用客戶,不熟悉新的云平臺(tái)的操作使用,這就需要專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶制定詳盡的遷移方案,幫客戶迅速,高效的完成系統(tǒng)的遷移轉(zhuǎn)換。且有些特性的實(shí)現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)化的,需要特殊定制某些規(guī)格,或?qū)ふ移渌娲桨?,這些都需要專業(yè)服務(wù)人員與客戶共同研究及制定對(duì)應(yīng)的策略,實(shí)現(xiàn)上云,容災(zāi),運(yùn)維等需求。
客戶人力限制:客戶自有組織結(jié)構(gòu)中沒有做專業(yè)服務(wù)的部門; 客戶如果自己來做專業(yè)服務(wù),自有人員無法快速上手,且專業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目特性強(qiáng),臨時(shí)招募無法迅速高效的完成專業(yè)服務(wù)內(nèi)容。