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呼叫中心的開發(fā)中還應(yīng)設(shè)置顧客服務(wù)報警功能:當顧 客通過電子郵件與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系后,如在 12 小時后,仍未給予回復(fù),可通過計算機系統(tǒng)并輔助手機短信功能給 客戶服務(wù)人員發(fā)出報警信息。考慮到對企業(yè)已有信息系統(tǒng)整合的難度,現(xiàn)代呼叫中心的建立,還可與企業(yè)的辦公自動化建設(shè)結(jié)合起來,在 企業(yè)內(nèi)的局域網(wǎng)中通過來自:其他
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如何取消手機短信方式登錄認證? 當用戶短信網(wǎng)關(guān)故障,無法通過手機短信方式登錄,可由管理員取消“手機短信”多因子認證配置。 若admin用戶配置了“手機短信”多因子認證,無法登錄系統(tǒng)取消多因子認證配置,請聯(lián)系技術(shù)支持。 前提條件 管理員已獲取“用戶”模塊操作權(quán)限。 操作步驟 登錄 云堡壘機 系統(tǒng)。來自:幫助中心
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