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rpa+ai機器人咨詢+項目實施人工服務：助力企業(yè)數(shù)字化轉型
富璟科技是一家專業(yè)的rpa服務商，提供rpa+ai機器人咨詢和項目實施人工服務。我們基于華為rpa+ai平臺，致力于為企業(yè)和個人提供一站式的戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術和運營等服務方案，幫助企業(yè)降本增效，實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
某航空公司定制化客戶體驗rpa解決方案
在航空支持中心，每天需要將前一天的旅客航空行李的相關日報發(fā)送給相關領導進行分析和銷售托送等服務細節(jié)。傳統(tǒng)的人工操作需要耗費15分鐘到20分鐘，并且需要頻繁切換登錄不同的平臺，流程繁瑣復雜。通過富璟科技的rpa 自動化 流程解決方案，這一過程的效率得到了極大的提升。現(xiàn)在，只需要大約3分鐘的時間就能快速處理行李日報統(tǒng)計，自動流程化率達到100%，數(shù)據(jù)處理時效性提升了6倍，整體效率提升了90%，準確率也提升至100%。
升艙日報流程的優(yōu)化
航空支持中心每天需要將前一天的航空升艙日報相關數(shù)據(jù)分別發(fā)送給三方不同部門的人員和領導，以進行工作對接和銷售服務數(shù)據(jù)的查看和分析。傳統(tǒng)的人工操作需要耗費15到20分鐘，并且需要頻繁切換登錄不同的平臺，流程非常繁瑣。通過富璟科技的rpa自動化流程解決方案，這一過程的效率得到了極大的提升?，F(xiàn)在，只需要3分鐘的時間就能快速處理升艙日報數(shù)據(jù)流程，自動流程化率達到100%，數(shù)據(jù)處理時效性提升了6倍，整體效率提升了90%，準確率也提升至100%。
航班點評流程的改進
數(shù)據(jù)支持中心每個月需要將“用戶反饋系統(tǒng)”中的航班點評數(shù)據(jù)下載，合并到多個excel表中，并上傳到數(shù)據(jù)站點，然后發(fā)送給相關業(yè)務人員。傳統(tǒng)的人工操作需要耗費30到40分鐘，并且服務響應慢，需要頻繁切換登錄不同的平臺，流程非常繁瑣。通過富璟科技的rpa自動化流程解決方案，這一過程的效率得到了極大的提升。現(xiàn)在，只需要15分鐘的時間就能快速解決航班點評流程，自動流程化率達到100%，數(shù)據(jù)處理時效性提升了2.5倍，效率提升了75%，準確率也提升至100%。
總結
富璟科技的rpa+ai機器人咨詢+項目實施人工服務能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，提高工作效率和準確率。通過自動化流程解決方案，我們能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量的時間和人力成本，提升數(shù)據(jù)處理的時效性和準確性。如果您的企業(yè)也面臨類似的痛點和挑戰(zhàn)，歡迎聯(lián)系我們，我們將為您提供定制化的解決方案，助力您的企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
本服務提供商：富璟科技（深圳）有限公司
