語音交互服務
離線語音識別
離線 語音識別 接口功能將文本轉換成POST文本，并以JSON格式返回識別的結構化結果。前提條件確保已開通語音識別服務。并且確保已開通錄音文件識別。若需要使用“華北-北京四”區(qū)域，請確保已獲取相應區(qū)域的項目ID。已準備好對應接口的請求樣例，請參見《 語音合成 API參考》。操作步驟登錄管理控制臺。將本地或OBS中的音頻文件拉取至云上，以“kg_demo”帳號結尾。并確保您已在語音合成應用“model_docs”文件夾下，創(chuàng)建錄音文件。在“總覽”頁面中，記錄“總覽”、“本次產出”音頻數據。如果試用接入，并且選擇了試用，請將sKU升級為專業(yè)版。如果試用接入的話，需要在試用期限內(建議在試用周期內)使用SKU。如果試用接入的話，請參考SKU規(guī)格。操作步驟登錄 語音交互 服務管理控制臺。選擇“>服務管理>SKU”，默認為“試用”狀態(tài)，“試用”狀態(tài)的SKU會自動生成。如果正式商用，需要重新接入并在自然語言處理套件生成“賣家中心>生產接口消息”中創(chuàng)建SKU，詳細操作步驟請參考申請SKUSD介紹。選擇“應用管理>應用接入服務”。單擊左側“已完成”的API，進入“應用接入服務”管理頁面。單擊左側“已完成”的API所在行的“配置”。單擊右側“”完成已增加的API。選擇“應用接入服務”。
語音智能客服解決方案
語音 智能客服 解決方案是為企業(yè)提供的一體化智能客服解決方案，可幫助企業(yè)快速構建起安全、可靠、高效、智能的客服系統(tǒng)。智能客服解決方案的發(fā)展，可有效解決企業(yè)問題，幫助企業(yè)快速構建起安全、可靠、高效的 自動化 客戶服務系統(tǒng)。用戶通過語音或語音的方式，代替人工客服人員，減少人力成本，大大降低了人工客服工作量?？蛻敉ㄟ^語音或文本方式，取代人工客服人員，減少人力成本，提升業(yè)務效率，提升客服工作效率。智能客服解決方案的發(fā)展，可有效解決企業(yè)問題，降低企業(yè)人力成本。智能客服解決方案提供語音、視頻、圖片、視頻等各類客戶應用場景，可以通過文本方式與客戶交流，為企業(yè)提供具有競爭力的智能客服解決方案。 語音轉文字 服務的使用限制請參見語音交互價格計算器。關鍵字催收 錄音轉文字 支持添加語種調音(語音轉文字直接播放語音)，便于批量、自動化轉文字。智能語音客服開通后，可以調用語音合成API，提供電話、文字交談、視頻、視頻機器人等能力。智能語音客服可通過語音轉文字轉文字支持中文普通話。智能語音客服語音和 視頻直播 支持中文普通話。 一句話識別 和語音合成支持中文普通話。錄音轉文字支持中文普通話。 文字轉語音 后輸出的音頻格式是什么？一句話識別和錄音文件識別以及 實時語音識別 支持中文普通話。文字轉語音服務可 免費體驗 ，體驗更佳。語音交互服務能夠實現中文語音轉文字，語音轉文字服務試用，體驗更佳。語音交互服務本身無額外的計費方式，用戶僅需收費，具體計費項請參考語音交互價格計算器。