本文由AI智能模型生成，在自有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，訓(xùn)練NLP文本生成模型，根據(jù)標(biāo)題生成內(nèi)容，適配到模板。內(nèi)容僅供參考，不對(duì)其準(zhǔn)確性、真實(shí)性等作任何形式的保證，如果有任何問(wèn)題或意見(jiàn)，請(qǐng)聯(lián)系contentedit@huawei.com或點(diǎn)擊右側(cè)用戶幫助進(jìn)行反饋。我們?cè)瓌t上將于收到您的反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)或反饋處理結(jié)果。
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猜您想看：2-522已設(shè)置在對(duì)座席的技能隊(duì)列綁定后，重定后的座席信息將被強(qiáng)制簽出。如果該座席已經(jīng)設(shè)置為0，則路由到座席中的所有技能隊(duì)列。3-0-002座席簽入的媒體類型為：FFFFRC_PUGIN_INFO2。ID設(shè)備斷開(kāi)連接時(shí)，會(huì)占用電話，從座席發(fā)起路由來(lái)使座席發(fā)送轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移至人工客服。ID設(shè)備處于在線狀態(tài)，此時(shí)才能重新連接座席。更多標(biāo)題相關(guān)內(nèi)容，可點(diǎn)擊查看
智能推薦：ID可直接進(jìn)入座席詳細(xì)信息頁(yè)面，包括IVR配置的ID、通話類型，座席發(fā)起會(huì)話ID、操作id，可直接查詢操作。ID可登錄云客服控制臺(tái)，選擇“智能IVR>在線客服”，進(jìn)入在線客服工作臺(tái)。選擇“在線客服工作臺(tái)”頁(yè)簽，單擊“IVR”，在列表中查看已經(jīng)接收的在線話數(shù)量。ID無(wú)法通過(guò)單擊呼叫中心實(shí)例ID，進(jìn)入詳情頁(yè)面，單擊通話記錄下方的“ID”可以查看已接收的話信息。單擊左側(cè)導(dǎo)航樹(shù)中的“播放地址”，進(jìn)入基本信息頁(yè)面，獲取獲取播放地址。獲取“播放地址”：在 視頻直播 控制臺(tái)的地址，查看播放地址。更多標(biāo)題相關(guān)內(nèi)容，可點(diǎn)擊查看
