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協(xié)作辦公，也稱為：OA。隨著企業(yè)對 協(xié)同辦公 的要求不斷提高，協(xié)同辦公的定義得到了擴展，并被提升到智能辦公的范疇。大多數(shù)公司不僅需要解決日常辦公，資產(chǎn)管理，業(yè)務(wù)管理和信息交換等日常協(xié)作功能，而且在即時通信，數(shù)據(jù)共享和移動辦公方面提出了進一步的要求。不僅如此，許多公司還在尋求低成本，高性能，高集成度和智能化企業(yè)管理的綜合管理應(yīng)用平臺，從而形成了一系列協(xié)作辦公系統(tǒng)。
協(xié)同辦公是使用網(wǎng)絡(luò)，計算機和信息技術(shù)進行通信，共享和協(xié)作以一起工作的軟件。它為辦公室人員提供了方便，快速，降低成本的高效在線軟件。隨著我國3G，4G和WIFI網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，移動智能終端用戶數(shù)量的不斷增加，人們的需求已經(jīng)從傳統(tǒng)的移動辦公向更加苛刻的移動辦公轉(zhuǎn)移。協(xié)作辦公平臺實際上是協(xié)作應(yīng)用程序軟件的開發(fā)平臺和操作支持平臺，同時為協(xié)作應(yīng)用程序提供協(xié)作工具和協(xié)作引擎服務(wù)。
首先，協(xié)同辦公平臺首先是一個交流平臺。這里的溝通不僅限于團隊的信息傳遞或溝通，還需要協(xié)調(diào)以充分實現(xiàn)溝通過程的及時性，完整性和有效性。
其次，協(xié)作辦公平臺是用于管理和協(xié)作的平臺。協(xié)作辦公平臺必須能夠?qū)崿F(xiàn)團隊協(xié)作，例如項目管理，流程管理，交易管理等。只有這樣，我們才能按需適應(yīng)，動態(tài)適應(yīng)和實現(xiàn)靈活的管理。
此外，協(xié)同辦公平臺是知識中心和應(yīng)用程序運行支持平臺。人與行為的協(xié)作需要以人為中心來重組應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)，信息和知識。
