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網(wǎng)絡(luò)短信在線發(fā)送功能總覽

  • 短信服務(wù)

    華為云為企業(yè)用戶（不包括個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)等非法人主體或組織）提供單發(fā)、群發(fā)短信服務(wù)，同時可接收用戶回復(fù)短信。

    消息&短信服務(wù)為企業(yè)用戶提供可達99.99%的平臺可用性保障。

    短信發(fā)送形式：可開發(fā)代碼調(diào)用API，或使用群發(fā)助手發(fā)送短信。

    華為云為企業(yè)用戶（不包括個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)等非法人主體或組織）提供單發(fā)、群發(fā)短信服務(wù)，同時可接收用戶回復(fù)短信。

    消息&短信服務(wù)為企業(yè)用戶提供可達99.99%的平臺可用性保障。

    短信發(fā)送形式：可開發(fā)代碼調(diào)用API，或使用群發(fā)助手發(fā)送短信。

  • 國內(nèi)短信

    向中國大陸號碼發(fā)送短信。支持發(fā)送驗證碼、通知和推廣短信。國內(nèi)短信支持三網(wǎng)合一專屬通道。開通流程

    向中國大陸號碼發(fā)送短信。支持發(fā)送驗證碼、通知和推廣短信。國內(nèi)短信支持三網(wǎng)合一專屬通道。開通流程

  • 國際/港澳臺短信

    向國際/港澳臺號碼發(fā)送英文及其他語種短信。僅支持發(fā)送驗證碼和通知短信。

    注：國際/港澳臺短信無簽名，模板不區(qū)分類型，不可接收用戶回復(fù)短信。開通流程

    向國際/港澳臺號碼發(fā)送英文及其他語種短信。僅支持發(fā)送驗證碼和通知短信。

    注：國際/港澳臺短信無簽名，模板不區(qū)分類型，不可接收用戶回復(fù)短信。開通流程

  • 驗證碼短信

    發(fā)送攜帶數(shù)字驗證碼內(nèi)容的短信。用于用戶注冊、用戶登錄、轉(zhuǎn)賬和密碼找回等場景。模板和變量規(guī)范

    發(fā)送攜帶數(shù)字驗證碼內(nèi)容的短信。用于用戶注冊、用戶登錄、轉(zhuǎn)賬和密碼找回等場景。模板和變量規(guī)范

  • 通知短信

    發(fā)送攜帶通知類內(nèi)容的短信。用于快遞通知、消費通知、即時提醒等場景。

    發(fā)送攜帶通知類內(nèi)容的短信。用于快遞通知、消費通知、即時提醒等場景。

  • 推廣短信

    又稱營銷短信，向有訂購關(guān)系的會員用戶發(fā)送推廣短信。用于會員關(guān)懷、促銷活動、運營活動等場景。

    又稱營銷短信，向有訂購關(guān)系的會員用戶發(fā)送推廣短信。用于會員關(guān)懷、促銷活動、運營活動等場景。

  • 短信簽名

    國內(nèi)短信必須攜帶簽名，例如【華為云】，請?zhí)崆吧暾?，平臺根據(jù)運營商規(guī)范審核通過后，使用申請的簽名發(fā)送短信。

    簽名標識企業(yè)、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，必須提供實際依據(jù)，授權(quán)委托書、營業(yè)執(zhí)照等。

    簽名分驗證碼、通知、推廣三種類型，可申請多個。

    國內(nèi)短信必須攜帶簽名，例如【華為云】，請?zhí)崆吧暾?，平臺根據(jù)運營商規(guī)范審核通過后，使用申請的簽名發(fā)送短信。

    簽名標識企業(yè)、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，必須提供實際依據(jù)，授權(quán)委托書、營業(yè)執(zhí)照等。

    簽名分驗證碼、通知、推廣三種類型，可申請多個。

  • 短信模板

    發(fā)送短信，必須提前將短信內(nèi)容申請為模板，平臺根據(jù)運營商規(guī)范審核通過后，使用申請的模板發(fā)送短信。

    請根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要，提前申請多個短信模板，避免因?qū)徍藭r長（僅支持工作日審核）造成業(yè)務(wù)損失。

    短信模板=固定文本+變量（可選），分驗證碼、通知、推廣三種類型。

    發(fā)送短信，必須提前將短信內(nèi)容申請為模板，平臺根據(jù)運營商規(guī)范審核通過后，使用申請的模板發(fā)送短信。

    請根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要，提前申請多個短信模板，避免因?qū)徍藭r長（僅支持工作日審核）造成業(yè)務(wù)損失。

    短信模板=固定文本+變量（可選），分驗證碼、通知、推廣三種類型。

  • 群發(fā)助手

    群發(fā)短信工具，可直接在短信控制臺上一鍵群發(fā)，無需開發(fā)代碼。

    群發(fā)助手目前僅支持使用不帶變量的短信模板，不支持發(fā)送驗證碼短信。

    群發(fā)短信工具，可直接在短信控制臺上一鍵群發(fā)，無需開發(fā)代碼。

    群發(fā)助手目前僅支持使用不帶變量的短信模板，不支持發(fā)送驗證碼短信。

網(wǎng)絡(luò)短信在線發(fā)送平臺使用全流程

網(wǎng)絡(luò)短信在線發(fā)送平臺使用全流程

步驟

操作步驟說明

購買國內(nèi)短信發(fā)送套餐包

請先閱讀消息&短信計費方式、國內(nèi)短信價格說明，明確短信計費規(guī)則，再購買套餐包。

  • 二、注意事項

    1、若套餐包用量即將耗盡，建議此時疊加購買新的套餐包，不要進行續(xù)費操作。

    2、套餐包從購買后的下一個整點開始生效（例如10:03購買的套餐包，11:00開始生效），到期后自動失效，不支持退訂。

    3、套餐包生效前，賬號下已產(chǎn)生的欠費和按量付費，無法由套餐包額度抵消。

    4、如果先后購買了兩個同類型的套餐包，優(yōu)先使用先生效的套餐包，前一個套餐包用量耗盡，才會使用后一個套餐包。

    1、若套餐包用量即將耗盡，建議此時疊加購買新的套餐包，不要進行續(xù)費操作。

    2、套餐包從購買后的下一個整點開始生效（例如10:03購買的套餐包，11:00開始生效），到期后自動失效，不支持退訂。

    3、套餐包生效前，賬號下已產(chǎn)生的欠費和按量付費，無法由套餐包額度抵消。

    4、如果先后購買了兩個同類型的套餐包，優(yōu)先使用先生效的套餐包，前一個套餐包用量耗盡，才會使用后一個套餐包。

  • 三、操作指引

    1、請使用通過企業(yè)實名認證的華為公有云賬號登錄，進入消息&短信服務(wù)頁面。

    您也可以訪問華為公有云官網(wǎng)，在“產(chǎn)品 > 企業(yè)應(yīng)用>云通信”下選擇消息&短信，進入消息&短信服務(wù)頁面。

    2、點擊“立即使用”，進入管理控制臺“總覽”頁。

    如果界面未顯示“購買短信包”或按鈕呈灰色無法點擊，請參考前提條件處理。

    3、點擊“購買短信包”，進入購買頁面。

    (1) 套餐包類型：已購買套餐包不支持變更套餐包類型，請按需選擇。

    (2) 套餐包規(guī)格：已購買套餐包不支持退訂，請根據(jù)實際業(yè)務(wù)量，選擇合適的規(guī)格。

    (3) 購買數(shù)量：支持同時購買多個相同的套餐包，請按需選擇。

    4、點擊右下角“立即購買”。

    1、請使用通過企業(yè)實名認證的華為公有云賬號登錄，進入消息&短信服務(wù)頁面。

    您也可以訪問華為公有云官網(wǎng)，在“產(chǎn)品 > 企業(yè)應(yīng)用>云通信”下選擇消息&短信，進入消息&短信服務(wù)頁面。

    2、點擊“立即使用”，進入管理控制臺“總覽”頁。

    如果界面未顯示“購買短信包”或按鈕呈灰色無法點擊，請參考前提條件處理。

    3、點擊“購買短信包”，進入購買頁面。

    (1) 套餐包類型：已購買套餐包不支持變更套餐包類型，請按需選擇。

    (2) 套餐包規(guī)格：已購買套餐包不支持退訂，請根據(jù)實際業(yè)務(wù)量，選擇合適的規(guī)格。

    (3) 購買數(shù)量：支持同時購買多個相同的套餐包，請按需選擇。

    4、點擊右下角“立即購買”。

  • 四、查看套餐包額度

    登錄短信控制臺后，進入“費用中心 >資源包 > 資源包列表”頁面，可查看套餐包剩余額度。

    登錄短信控制臺后，進入“費用中心 >資源包 > 資源包列表”頁面，可查看套餐包剩余額度。

網(wǎng)絡(luò)短信在線發(fā)送平臺常見問題解答

網(wǎng)絡(luò)短信在線發(fā)送平臺常見問題解答

為您解答短信在線發(fā)送、短信平臺、網(wǎng)絡(luò)短信發(fā)送的常見問題

為您解答短信在線發(fā)送、短信平臺、網(wǎng)絡(luò)短信發(fā)送的常見問題

  • 如何群發(fā)短信？

    數(shù)據(jù)準備

    1. 已創(chuàng)建短信應(yīng)用，獲取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址（國際短信還需獲取通道號）。
    2. （僅國內(nèi)短信）已申請短信簽名，獲取簽名通道號。
    3. 已申請短信模板，獲取模板ID。

    發(fā)送短信

    1. 調(diào)用發(fā)送短信API，向單個或多個用戶發(fā)送相同內(nèi)容的短信。
    2. 調(diào)用發(fā)送分批短信API，向多個用戶發(fā)送不同內(nèi)容的短信。
    3. 通過群發(fā)助手提交發(fā)送任務(wù)。
    4. 注：群發(fā)助手只能使用不包含變量的短信模板發(fā)送短信，且不支持發(fā)送驗證碼短信。
  • 如何提高短信發(fā)送成功率？

    1、請參考開發(fā)準備確認是否全部的數(shù)據(jù)都準備無誤，簽名和模板有關(guān)聯(lián)。

    2、請參考代碼樣例確認參數(shù)均以正確的格式攜帶。

    3、請確認短信接收方號碼中無重復(fù)號碼，且號碼都為可接受短信的狀態(tài)（不是空號或停機的號碼）。

    4、請勿在一天內(nèi)向同一個用戶發(fā)送太多條短信，詳情請參見短信發(fā)送規(guī)則。

  • 短信發(fā)送有時間段限制嗎？

    驗證碼類和通知類短信發(fā)送無時間限制，推廣類短信僅限每日8:00-21:00時間段發(fā)送，在該時間段之外無法發(fā)送，避免用戶投訴。

  • 支持撤銷短信發(fā)送嗎？

    不支持。群發(fā)助手定時發(fā)送任務(wù)，可以提前5分鐘以上撤銷任務(wù)，已執(zhí)行的任務(wù)無法撤銷；調(diào)用短信API發(fā)送短信，請求成功后無法撤銷。

  • 發(fā)送短信時，重復(fù)號碼是否合并處理？

    一次發(fā)送短信的請求中，短信平臺會校驗同一短信內(nèi)容的接收號碼是否重復(fù)，針對重復(fù)號碼只會正常發(fā)送一條，其余返回錯誤響應(yīng)（status：E200041）。

  • 發(fā)送短信如何換行？

    調(diào)用API發(fā)送短信或使用群發(fā)助手發(fā)送短信時，僅支持指定模板發(fā)送，不支持換行。如果短信內(nèi)容需要換行顯示，請在申請短信模板時，輸入模板內(nèi)容并按需回車換行。

  • 短信接收用戶看到的號碼是什么？

    國內(nèi)短信接收方看到的號碼為106開頭的號碼，與短信簽名綁定，由運營商隨機分配（通道號+擴展位，不支持固定號碼），不同于消息&短信控制臺“簽名管理”頁面顯示的通道號?！昂灻芾怼表撁骘@示的通道號由華為分配，僅用于接口調(diào)用時填寫。

    國際短信接收方看到的號碼根據(jù)國家或地區(qū)不同，可能為固定的“huaweicloud”或由運營商隨機分配的數(shù)字或字母，發(fā)送方無法感知?！皯?yīng)用管理”頁面顯示的通道號是華為分配的通道號，僅用于接口調(diào)用時填寫。

    注：如果您有使用不同企業(yè)提供的短信服務(wù)，可以記錄106開頭的號碼和短信簽名聯(lián)系客服確認是否屬于華為云。

  • 能否查看發(fā)送成功或失敗的短信內(nèi)容？

    短信平臺不保存短信發(fā)送內(nèi)容。為了保證信息安全，既不支持查看下行短信內(nèi)容，也不支持查看上行短信內(nèi)容。查看短信發(fā)送詳情，請登錄短信控制臺，進入“發(fā)送詳情”頁面，按需篩選查看。

  • 能否使用短信發(fā)送動態(tài)短鏈接？

    不支持，鏈接只能固定填寫在模板中，待審核通過后才能發(fā)送，且不支持動態(tài)變化，不支持通過變量傳遞。鏈接只能為固定網(wǎng)址，不能是跳轉(zhuǎn)鏈接或短網(wǎng)址。

  • 如何查看短信發(fā)送記錄和短信發(fā)送詳情？

    查看短信發(fā)送記錄，進入短信控制臺，選擇“業(yè)務(wù)統(tǒng)計 > 國內(nèi)短信”或“業(yè)務(wù)統(tǒng)計 > 國際/港澳臺短信”，進入業(yè)務(wù)統(tǒng)計頁面，按需篩選查看。

    查看短信發(fā)送詳情，進入短信控制臺，選擇“發(fā)送詳情 > 國內(nèi)短信”或“發(fā)送詳情 > 國際/港澳臺短信”，進入發(fā)送詳情頁面，按需篩選查看。