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為企業(yè)提供端管云安全防護(hù)與差異化管理能力，安全水印、加密算法、保密通訊、安全隧道、敏感詞管理、隱私設(shè)置等服務(wù)可滿足不同組織、不同場(chǎng)景的安全訴求。
刪除敏感詞 場(chǎng)景描述 刪除敏感詞的接口。
新增敏感詞 場(chǎng)景描述 新增敏感詞的接口。
根據(jù)敏感詞分類的唯一標(biāo)識(shí)取得分類下敏感詞列表 場(chǎng)景描述 根據(jù)敏感詞分類的唯一標(biāo)識(shí)取得分類下敏感詞列表的接口。
CSS服務(wù)給集群預(yù)置了靜態(tài)主詞詞庫(kù)、靜態(tài)停詞詞庫(kù)、Extra主詞詞庫(kù)和Extra停詞詞庫(kù)這四個(gè)詞庫(kù)。 當(dāng)這些預(yù)置詞庫(kù)已滿足集群業(yè)務(wù)的分詞需求時(shí)，則集群無(wú)需配置自定義詞庫(kù)即可直接實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞搜索。
刪除敏感詞分類 場(chǎng)景描述 刪除敏感詞分類的接口。
創(chuàng)建敏感詞分類 場(chǎng)景描述 創(chuàng)建敏感詞分類的接口。
更新敏感詞分類 場(chǎng)景描述 更新敏感詞分類的接口。
搬移敏感詞到指定分類 場(chǎng)景描述 搬移敏感詞到指定分類的接口。
父主題： 敏感數(shù)據(jù)識(shí)別
配置敏感詞 如果要使用智能座席助手的敏感詞提示功能，需要在智能IVR中創(chuàng)建敏感詞。 選擇知識(shí)管理>實(shí)體管理>敏感詞。 單擊“新增”，創(chuàng)建一個(gè)敏感詞分類（根據(jù)實(shí)際情況可以配置多個(gè)敏感詞類型）。 單擊右側(cè)的“新增”，創(chuàng)建具體的敏感詞內(nèi)容。
獲取敏感詞分類列表 場(chǎng)景描述 取得敏感詞分類列表的接口。
開啟或關(guān)閉敏感操作 只有管理員可以設(shè)置敏感操作，普通IAM用戶只有查看權(quán)限，不能對(duì)其進(jìn)行設(shè)置，如需修改，請(qǐng)聯(lián)系管理員為您操作或添加權(quán)限。 聯(lián)邦用戶在執(zhí)行敏感操作時(shí)，不需要進(jìn)行身份驗(yàn)證。
取得敏感詞列表 場(chǎng)景描述 取得敏感詞列表的接口。
評(píng)價(jià)敏感詞及敏感詞處理方式管理 運(yùn)營(yíng)管理員可以對(duì)評(píng)價(jià)時(shí)涉及到的敏感詞進(jìn)行管理包括新增、修改、刪除敏感詞；運(yùn)營(yíng)管理員也可以設(shè)置當(dāng)用戶提交的評(píng)價(jià)內(nèi)容中包括敏感詞時(shí)的處理策略。
添加敏感詞 敏感詞用于對(duì)用戶的輸入進(jìn)行檢測(cè)，如果用戶輸入包含敏感詞，則機(jī)器人會(huì)收到敏感詞觸發(fā)事件，方便系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步處理。 操作步驟 選擇“配置中心>機(jī)器人管理>語(yǔ)義理解服務(wù)”菜單。 選擇“知識(shí)管理 > 實(shí)體管理”，單擊“敏感詞”頁(yè)簽。
背景信息 配置自定義詞庫(kù)需要先開通文本內(nèi)容審核服務(wù)，詳情參見申請(qǐng)服務(wù)。 配置后可以免費(fèi)使用自定義詞庫(kù)。 一個(gè)賬戶最多支持創(chuàng)建20個(gè)自定義詞庫(kù)。 創(chuàng)建自定義詞庫(kù) 白名單詞庫(kù)的處理建議選擇“通過”，黑名單詞庫(kù)的處理建議選擇“違規(guī)”或“疑似”。
合作伙伴敏感操作 開啟驗(yàn)證碼驗(yàn)證功能后，在伙伴中心進(jìn)行敏感操作時(shí)，將通過手機(jī)短信或者郵箱再次確認(rèn)操作者的身份，進(jìn)一步提高賬號(hào)安全性，有效保護(hù)您安全操作相關(guān)功能。
設(shè)置敏感詞 您可以在“高級(jí) > 敏感詞設(shè)置”頁(yè)面添加敏感詞。 添加成功后，當(dāng)發(fā)送的即時(shí)消息中存在與設(shè)置的敏感詞完全匹配的詞條時(shí)，消息中的敏感詞將用“***”代替。 父主題： 設(shè)置
管理敏感詞 本節(jié)介紹如何配置質(zhì)檢規(guī)則中的敏感詞，進(jìn)行質(zhì)檢管理。 背景信息 支持配置質(zhì)檢規(guī)則的敏感詞，敏感詞支持分類管理。 系統(tǒng)支持通過頁(yè)面添加的方式管理敏感詞。
