檢測(cè)到您已登錄華為云國(guó)際站賬號(hào)，為了您更好的體驗(yàn)，建議您訪(fǎng)問(wèn)國(guó)際站服務(wù)網(wǎng)站 http://www.cqfng.cn/intl/zh-cn
不再顯示此消息
中國(guó)站
中國(guó)站
International
Europe
檢測(cè)到您已登錄華為云國(guó)際站賬號(hào)，為了您更好的體驗(yàn)，建議您訪(fǎng)問(wèn)國(guó)際站服務(wù)網(wǎng)站 http://www.cqfng.cn/intl/zh-cn
不再顯示此消息
如何修改密碼 企業(yè)郵箱管理端如何修改密碼 企業(yè)郵箱成員端如何修改密碼 父主題： 常見(jiàn)登錄問(wèn)題
是否有華為云企業(yè)郵箱app? 目前沒(méi)有華為云企業(yè)郵箱移動(dòng)端app, 可以登錄郵箱前臺(tái)生成隨機(jī)第三方客戶(hù)端密碼，綁定其他郵箱app使用（綁定時(shí)，輸入郵箱地址、隨機(jī)密碼及配置信息），第三方客戶(hù)端專(zhuān)有密碼生成可參考：第三方客戶(hù)端綁定 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
1：在“聯(lián)營(yíng)服務(wù)-企業(yè)管理”，完成組織授權(quán)郵箱應(yīng)用&配置域名后，在添加/導(dǎo)入成員時(shí)填寫(xiě)企業(yè)郵箱字段，確認(rèn)為其開(kāi)通企業(yè)郵箱（如導(dǎo)入的成員批量確認(rèn)開(kāi)通請(qǐng)前往“聯(lián)營(yíng)服務(wù)-應(yīng)用管理”，選擇 “華為云企業(yè)郵箱應(yīng)用”的授權(quán)操作） 方式2：管理員登錄郵箱管理后臺(tái)，進(jìn)入成員郵箱管理，為成員批量或單獨(dú)為某個(gè)成員開(kāi)通郵箱地址。 郵箱管理后臺(tái)-成員郵箱管理：
開(kāi)通郵箱提示郵箱已被占用 問(wèn)題根因：當(dāng)前企業(yè)內(nèi)已有成員開(kāi)通此郵箱賬號(hào)后又關(guān)閉此郵箱并且成員為正常狀態(tài)。 解決方案： 查詢(xún)成員列表，找到已開(kāi)通此郵箱賬號(hào)后又關(guān)閉此郵箱成員，點(diǎn)擊操作欄內(nèi)禁用按鈕，禁用此成員，禁用后，點(diǎn)擊操作欄內(nèi)刪除按鈕，刪除此成員。 登錄華為云企業(yè)郵箱管理端，點(diǎn)擊郵箱賬號(hào)
如何綁定華為云賬號(hào)的郵箱？ 如果您未綁定過(guò)郵箱，可參照如下步驟綁定郵箱： 進(jìn)入“基本信息”頁(yè)面。 單擊“注冊(cè)郵箱”后的“修改”，跳轉(zhuǎn)到綁定注冊(cè)郵箱頁(yè)面。 根據(jù)頁(yè)面提示信息完成綁定。 父主題： 注冊(cè)
郵箱開(kāi)通 開(kāi)通郵箱提示郵箱地址未在賬號(hào)回收站刪除 開(kāi)通郵箱提示郵箱已被占用 如何關(guān)閉郵箱 如何刪除成員 如何修改賬號(hào) 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
郵箱登錄地址可以使用自己的企業(yè)域名嗎？ 管理端不支持，用戶(hù)端支持。 用戶(hù)端如需以mail.xxx.xx(企業(yè)域名)/webmail地址登錄，需滿(mǎn)足以下條件： 1. 需要域名備案，詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)參見(jiàn)《網(wǎng)站備案用戶(hù)指南》； 2. 需至域名管理后臺(tái)配置記錄值如下所示： 主機(jī)記錄 類(lèi)型 別名
郵箱開(kāi)通及登錄使用 創(chuàng)建企業(yè) 應(yīng)用授權(quán) 域名解析 郵箱開(kāi)通 郵箱登錄 如何開(kāi)通使用郵箱？ 域名沒(méi)有備案，是否可以使用華為云企業(yè)郵箱？ 域名配置問(wèn)題 郵箱登錄地址及登錄密碼如何查看？ 郵箱登錄地址可以使用自己的企業(yè)域名嗎？ 郵箱前臺(tái)登錄頁(yè)面異常，如何處理？ 成員登錄賬號(hào)是企業(yè)郵箱地址嗎？
根據(jù)租戶(hù)簡(jiǎn)稱(chēng)獲取租戶(hù)信息失敗 問(wèn)題根因：客戶(hù)輸入企業(yè)域名有誤，華為云企業(yè)郵箱登錄需要使用 xxxx@企業(yè)域名，客戶(hù)可進(jìn)入我的云商店-聯(lián)營(yíng)服務(wù)-企業(yè)管理，確認(rèn)企業(yè)郵箱登錄賬號(hào)。 父主題： 登錄失敗
抱歉，你訪(fǎng)問(wèn)的應(yīng)用暫未授權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系管理員開(kāi)通權(quán)限后再進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn) 問(wèn)題根因：成員賬號(hào)創(chuàng)建后，未開(kāi)通郵箱賬號(hào)。 解決方案：點(diǎn)擊聯(lián)營(yíng)服務(wù) – 企業(yè)管理菜單，選擇該成員賬號(hào)，點(diǎn)擊操作欄內(nèi)開(kāi)通企業(yè)郵箱按鈕，開(kāi)通當(dāng)前企業(yè)郵箱賬號(hào)，重新登錄。 父主題： 登錄失敗
登錄失敗，無(wú)效的用戶(hù)名或口令 問(wèn)題根因：此類(lèi)錯(cuò)誤提示有2種情況： (1) 登錄賬號(hào)前綴填寫(xiě)錯(cuò)誤，客戶(hù)可進(jìn)入我的云商店-聯(lián)營(yíng)服務(wù)-企業(yè)管理，確認(rèn)郵箱登錄賬號(hào)。 (2) 登錄密碼輸入錯(cuò)誤，如忘記密碼，可聯(lián)系管理員在我的云商店-聯(lián)營(yíng)服務(wù)-企業(yè)管理，進(jìn)行重置密碼。 父主題： 登錄失敗
證碼登錄郵箱（目前僅支持國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)），一個(gè)手機(jī)號(hào)當(dāng)前只支持開(kāi)通一個(gè)郵箱；郵箱地址可填寫(xiě)即將開(kāi)通的企業(yè)郵箱，也可填寫(xiě)自己的個(gè)人郵箱；郵箱地址支持開(kāi)通多個(gè)企業(yè)郵箱。 3. 填寫(xiě)完后點(diǎn)擊完成按鈕，彈出確認(rèn)開(kāi)通企業(yè)郵箱彈窗，點(diǎn)擊確定按鈕，開(kāi)通郵箱。 查看成員列表，已授權(quán)應(yīng)用列展示郵箱圖標(biāo)
登錄使用郵箱 開(kāi)通企業(yè)郵箱的用戶(hù)，可登錄郵箱前臺(tái)（前臺(tái)登錄地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），輸入賬號(hào)密碼（聯(lián)營(yíng)服務(wù)-企業(yè)管理，創(chuàng)建成員時(shí)，成員短信收到的登錄賬號(hào)及密碼） *聯(lián)營(yíng)服務(wù)-企業(yè)管理，創(chuàng)建/編輯成員時(shí)，管理員可查看所有成員的登錄賬號(hào)。如下圖所示：
企業(yè)郵箱管理端如何修改密碼 在企業(yè)郵箱管理端登錄頁(yè)，點(diǎn)擊忘記密碼按鈕，跳轉(zhuǎn)到找回密碼頁(yè)面，按要求填寫(xiě)，設(shè)置新密碼。 父主題： 如何修改密碼
郵箱前臺(tái)登錄頁(yè)面異常，如何處理？ 如進(jìn)入郵箱前臺(tái)，頁(yè)面空白或其他異常，可能由于瀏覽器問(wèn)題，需關(guān)閉兼容模式?；蚴褂闷渌麨g覽器，如chrome。 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
如何修改賬號(hào) 登錄賬號(hào)和郵箱賬號(hào)創(chuàng)建成功后無(wú)法修改，如需修改，只能刪除重建。 注意：刪除重建需注意備份數(shù)據(jù)。 父主題： 郵箱開(kāi)通
域名沒(méi)有備案，是否可以使用華為云企業(yè)郵箱？ 可以。 域名沒(méi)有備案，不影響郵箱功能（收郵件、發(fā)郵件）的正常使用。但是，如果您希望通過(guò)網(wǎng)頁(yè)“http://www.***.com”的方式訪(fǎng)問(wèn)您的企業(yè)主頁(yè)，此時(shí)需要域名備案。詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)參見(jiàn)《網(wǎng)站備案用戶(hù)指南》。 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
手機(jī)號(hào)未注冊(cè)企業(yè)工作臺(tái)，請(qǐng)注冊(cè)后登錄 問(wèn)題根因：該手機(jī)號(hào)未創(chuàng)建成員賬號(hào)。 解決方案： (1) 確認(rèn)手機(jī)號(hào)是否正確，如不正確，請(qǐng)修改正確手機(jī)號(hào)后嘗試重新登錄。 (2) 與企業(yè)郵箱管理員聯(lián)系，創(chuàng)建該成員賬號(hào)時(shí)是否使用該手機(jī)號(hào)創(chuàng)建。 父主題： 登錄失敗
管理員驗(yàn)證成功之后，即可用新密碼登錄郵箱。注意：管理員重置密碼后，成員首次登錄需修改新密碼。 方案2 (1) 在華為云企業(yè)郵箱登錄頁(yè)，點(diǎn)擊忘記密碼按鈕，在彈出的忘記密碼彈窗中，選擇接收驗(yàn)證碼方式，此處的手機(jī)號(hào)和郵箱號(hào)為創(chuàng)建成員時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)和郵箱賬號(hào)。 (2) 選擇接收驗(yàn)證碼方式
暫無(wú)應(yīng)用權(quán)限，請(qǐng)聯(lián)系管理員 問(wèn)題根因：使用錯(cuò)誤登錄地址登錄。 解決方案：訪(fǎng)問(wèn) http://mail.sparkspace.huaweicloud.com ，登錄郵箱。 父主題： 登錄失敗
