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企業(yè)管理員賬號及密碼請從華為云會議開通郵件或短信中獲取,此賬號僅用于登錄管理平臺。企業(yè)管理員如果需要登錄華為云會議客戶端,請為自己添加普通用戶賬號。 使用華為云賬號通過華為云會議控制臺進入管理平臺。 登錄華為云會議控制臺,單擊“前往管理平臺”。
添加智慧屏TV 企業(yè)管理員將智慧屏TV添加到華為云會議管理平臺后可獲取激活碼,激活智慧屏TV后,可在智慧屏TV上使用會議功能,適用于華為/榮耀智慧屏TV的添加激活管理。 注意事項 僅旗艦版支持添加智慧屏TV到華為云會議管理平臺。
圖10 客戶端已注銷賬號提示 暫不支持企業(yè)管理員在華為云會議移動端注銷賬號,請在電腦端登錄華為云會議管理平臺進行操作。 非企業(yè)管理員的用戶在華為云會議移動端注銷賬號的詳細介紹可參考注銷賬號。
注意事項 目前支持配對控制器的硬終端有:專業(yè)會議終端、第三方會議終端。 獲取控制器配對信息 配對控制器前,企業(yè)管理員需在華為云會議管理平臺獲取配對碼。 企業(yè)管理員登錄華為云會議管理平臺。 從左側(cè)菜單欄進入“會議室管理 > 智能協(xié)作終端 > 專業(yè)會議終端”頁面。
如果您需要將該設(shè)備更換企業(yè),請通知原企業(yè)管理員在華為云會議管理平臺將其解綁,在目標企業(yè)下重新進行綁定。 父主題: 硬終端業(yè)務(wù)使用
注意事項 目前支持配對控制器的硬終端有:專業(yè)會議終端、第三方會議終端。 獲取控制器配對信息 配對控制器前,企業(yè)管理員需在華為云會議管理平臺獲取配對碼。 企業(yè)管理員登錄華為云會議管理平臺。 從左側(cè)菜單欄進入“會議室管理 > 第三方會議終端”頁面。
請確定在“華為云會議管理平臺”添加用戶時綁定了正確的郵箱和手機號。 重置密碼后會將新密碼發(fā)送至用戶的郵箱和手機號。 父主題: 賬號密碼
使用企業(yè)管理員賬號登錄華為云會議管理平臺,在“管理員 > 會議室管理 > 智能協(xié)作終端 > 智能協(xié)作大屏”頁面,將鼠標移至需要重置激活碼的硬件終端所在行右側(cè),單擊“重置激活碼”即可。 父主題: 硬終端配置故障
查看網(wǎng)絡(luò)研討會 主持人可登錄華為云會議管理平臺,進入“網(wǎng)絡(luò)研討會 > 我的網(wǎng)絡(luò)研討會”頁面。 選擇需要查看的網(wǎng)絡(luò)研討會,單擊該網(wǎng)絡(luò)研討會或會議主題右側(cè)的“詳情”按鈕可打開網(wǎng)絡(luò)研討會詳情頁面。 父主題: 主持人指南
TE10打不開輸入激活碼的頁面,提示“華為云獲取地址失敗,請檢查網(wǎng)絡(luò)”? 請確認會議硬終端設(shè)備的軟件版本是否為推薦版本V600R019C00SPCe00,若不是推薦版本,請聯(lián)系會議硬終端設(shè)備提供商進行升級。 檢查“華為云會議管理平臺”中硬終端SN序列號是否填寫錯誤。
使用華為云會議客戶端開會時是否可以設(shè)置主持人輪詢? 使用華為云會議客戶端開會不支持設(shè)置主持人輪詢。 僅硬終端作為主持人時支持設(shè)置主持人輪詢。硬終端通過“華為云會議管理平臺”設(shè)置主持人輪詢的操作詳情請參見Web端會議管理員會控-主持人輪詢。 父主題: 客戶端業(yè)務(wù)使用
企業(yè)管理員還可以登錄“華為云會議管理平臺”,在“會議用戶”界面中查看忘記密碼的用戶賬號,單擊“更多 > 重置密碼”,新密碼將發(fā)送到用戶的郵箱和手機。 父主題: 賬號密碼
查看網(wǎng)絡(luò)研討會數(shù)據(jù)報告 主持人可登錄華為云會議管理平臺,進入“網(wǎng)絡(luò)研討會 > 歷史網(wǎng)絡(luò)研討會”頁面,找到您以往召開的網(wǎng)絡(luò)研討會,查看網(wǎng)絡(luò)研討會數(shù)據(jù)報告。 通過查看網(wǎng)絡(luò)研討會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、嘉賓與會記錄、觀眾與會記錄等數(shù)據(jù),您可了解該次會議情況。 父主題: 主持人指南
激活碼激活 操作場景 完成開機向?qū)У某跏寂渲煤?,從IdeaHub S2主界面進入會議應用,選擇激活碼激活會議服務(wù)。 操作步驟 通過企業(yè)管理員獲取激活碼。 企業(yè)管理員可登錄華為云會議管理平臺添加激活碼用于激活設(shè)備,詳細操作請參考企業(yè)管理員添加激活碼。
應用管理 企業(yè)默認管理員可登錄或在Windows客戶端查看開通引導后跳轉(zhuǎn)至華為云會議管理平臺,開通石墨文檔應用。 從左側(cè)導航欄進入“管理員 > 應用管理”頁面。 單擊石墨文檔應用右側(cè)“開通”按鈕打開“應用詳情”頁面。 單擊“開通”并確認完成開通。
云會議可以使用企業(yè)自身的通訊錄嗎? 華為云會議可使用企業(yè)自身的通訊錄。 企業(yè)管理員在華為云會議管理平臺創(chuàng)建企業(yè)后,可按企業(yè)的組織架構(gòu)創(chuàng)建部門、添加企業(yè)用戶,詳細介紹請參考管理部門、管理用戶。創(chuàng)建完成后將形成企業(yè)自身的通訊錄,可在通訊錄中查看企業(yè)成員、邀請企業(yè)成員入會等。
取消網(wǎng)絡(luò)研討會 主持人可登錄華為云會議管理平臺,進入“網(wǎng)絡(luò)研討會 > 我的網(wǎng)絡(luò)研討會”頁面。 選擇需要取消的網(wǎng)絡(luò)研討會,單擊右上角“取消”結(jié)束對應的網(wǎng)絡(luò)研討會。 取消后,該網(wǎng)絡(luò)研討會將從“我的會議”中消失,無法再次被召開。 父主題: 主持人指南
編輯網(wǎng)絡(luò)研討會 主持人可登錄華為云會議管理平臺,進入“網(wǎng)絡(luò)研討會 > 我的網(wǎng)絡(luò)研討會”頁面。 選擇需要編輯的網(wǎng)絡(luò)研討會,單擊右上角“編輯”打開編輯頁面,修改會議主題、時間、密碼、嘉賓等信息。 正在進行中的網(wǎng)絡(luò)研討會不可編輯。 父主題: 主持人指南
華為云會議管理平臺 推薦使用的瀏覽器版本: Internet Explorer 11及以上版本 Firefox 41及以上版本 Chrome 46及以上版本 硬終端Web界面 可在硬終端Web界面首頁查看推薦使用的瀏覽器版本。 客戶端 客戶端目前支持的操作系統(tǒng)版本,如表1所示。
”,查看網(wǎng)絡(luò)情況,是否有丟包; 確認激活碼是否過期:可在“華為云會議管理平臺”中重置激活碼來激活,或在“華為云會議管理平臺”中將終端刪除后重新添加生成新的激活碼,重新激活; 網(wǎng)絡(luò)中對IP地址做了限制或IP與已使用的IP地址沖突,切換IP地址后查看系統(tǒng)狀態(tài)是否正常; 將終端恢復出廠設(shè)置后