有些片段,可能是一個評價、一個場景,或者是一種選擇,看起來簡單,背后其實“有點東西”。
“早上6點,華為的小伙伴就出發(fā)前往客戶工廠,這樣的戰(zhàn)斗力和方式,我們特別贊賞。” 黑湖智造CEO周宇翔因為技術能力和中立可信開啟了與華為云的合作,尤其認可華為人的態(tài)度。
“當知道不需要什么的時候,你的選擇就更成熟理性?!焙芸粗丶夹g細節(jié)的目睹直播CEO魯力已過了容易沖動的年齡,理性是他選擇華為云的考量。
“嚴選確實很嚴”,鼎捷軟件制造事業(yè)群行業(yè)經營中心總監(jiān)崔裕用“過五關斬六將”來形容鼎捷軟件進入華為云云市場嚴選商城的過程。
這是部分生態(tài)伙伴眼中的華為云。
業(yè)界有共識,發(fā)展云業(yè)務,行業(yè)應用和生態(tài)建設是關鍵。華為創(chuàng)始人任正非在最近的一次講話中,專門談到了華為云的生態(tài):我們全力以赴抓應用生態(tài)建設。
是的,華為云要建設的是哥斯達黎加式的開放的、繁榮的生態(tài)系統(tǒng),使能伙伴做大市場,讓華為的生態(tài)伙伴像電力時代的電氣企業(yè)一樣,成為新價值鏈上的最大獲益者。
建設開放、繁榮的云生態(tài),關鍵是價值共享和利他思維。
清晨6點出發(fā)去車間
工廠就像一潭黑色的湖水,黑湖智造就是要將不透明的數據,從湖水中打撈出來。周宇翔是黑湖智造的首席執(zhí)行官,黑湖是他的第二次創(chuàng)業(yè)。。
“2016年,黑湖智造正式進入市場?!蹦菚r,工業(yè)互聯(lián)網領域若隱若現(xiàn)地出現(xiàn)一家新公司。周宇翔脫下西裝走進車間,用了兩年半的時間打磨產品?!霸诖似陂g,黑湖智造除了程序員和產品經理,什么都沒有?!?/p>
周宇翔并不認為技術“靜默期”很難熬,或許在他定義中,SaaS服務商都應該如此,“直到2019年,黑湖智造才開始從一家技術型公司,向真正的商業(yè)公司轉型?!币彩窃?019年,黑湖智造與華為云正式合作,2020年,黑湖智造上架華為云云市場。
或許,第一次創(chuàng)業(yè)讓周宇翔真正理解什么是to B。“所以在七八輪選擇后,黑湖智造鎖定了華為云。”周宇翔很看重云平臺的技術穩(wěn)定性和IoT能力,能否支撐黑湖智造的“云端協(xié)同、數據驅動”戰(zhàn)略,“我很喜歡華為的團隊,他們能文能武。能在早晨6點就出發(fā)去客戶工廠車間,也能跟我們在同一個頻率推進技術和商務合作?!?/p>
確實如此,具有利他思維、能共享價值的華為云,可以幫助他的合作伙伴,推開企業(yè)級市場的大門。雙方合作后的一年,即2020年,黑湖智造銷售團隊的人數僅增長25%,銷售額卻增長了350%,年營業(yè)收入逾億元,客戶遍布食品飲料、制藥、化工、美妝等六大行業(yè)。

工人使用黑湖智造記錄投產信息
理性的選擇
目睹直播也是一家很專注的公司。
“當知道不需要什么的時候,你的選擇就更成熟理性?!濒斄κ悄慷弥辈EO。目睹直播可不是網紅直播帶貨的公司,這是一家企業(yè)級視頻直播SaaS服務商。全球范圍內有超過30萬家企業(yè)用戶已經將目睹的直播和大數據能力,植入營銷傳播、業(yè)務培訓、內部溝通等應用場景。
“剛開始存在些爭議,但使用的時間越長,就越會喜歡華為云?!?017年后,目睹直播逐步將應用負載遷移至華為云。以時間推斷,這應該是華為云的第一批客戶。很顯然,云平臺的穩(wěn)定性是視頻直播的底線,而在此之上,華為云對技術細節(jié)的處理,對服務細節(jié)的態(tài)度,也讓魯力備感親切。
確實如此。
“知道想要什么時,還屬于感性選擇。企業(yè)級用戶往往會綜合考慮?!逼鋵崳斄λf的道理很簡單,在頻繁調用華為云的資源后,魯力感覺華為云的技術細節(jié),越品越有味道,在與華為云頻繁互動后,魯力感覺華為云的服務是,越遇到事情,越能感到“不是一個人在戰(zhàn)斗”。
目睹直播就受益其中。
“華為云的銷售經理,可以協(xié)同生態(tài)經理拓展市場,可以調動技術專家進行現(xiàn)場支撐?!痹隰斄Φ挠∠笾?,似乎只有華為云設置了專職的生態(tài)經理,而且在眾多云服務商中,魯力似乎經常能見到人的,也只有華為云的技術專家。

目睹直播與華為云聯(lián)合創(chuàng)新
嚴選確實很嚴
不僅如此。
華為云還打開另一扇窗。
“嚴選確實很嚴,”崔裕是鼎捷軟件制造事業(yè)群行業(yè)經營中心的總監(jiān),她用“過五關斬六將”形容鼎捷軟件進入華為云嚴選商城的過程。鼎捷軟件是一家有38年歷史的科技公司,其對制造業(yè)的理解,對解決方案火候的把握,對IT與OT的融合,更非年輕公司所能比較。
但即使這樣,鼎捷軟件進入華為云嚴選商城,也頗費了一些周折。當然,這些周折肯定不是白白投入?!斑^去兩年中,鼎捷PLM、sMES、sFLS等近十款解決方案和服務,進入華為云嚴選商城,累積銷售額超過5000萬元?!?/p>
“我相信其他生態(tài)伙伴進入嚴選商城也很難,所以我們也愿意信任所有進入嚴選商城的產品,信任所有進入嚴選商城的企業(yè)?!贝拊Uf:“復雜的企業(yè)數字化轉型,需要伙伴間的相互合作,華為云從技術上提供了解決方案的接口,從業(yè)務上建立了清晰的合作模型和銷售通路。鼎捷軟件可以通過嚴選商城,更便捷地找到生態(tài)伙伴和客戶,用戶也可以通過嚴選商城,購買到優(yōu)質的商品,服務權益有保障。”

鼎捷軟件制造事業(yè)群行業(yè)經營中心總監(jiān)崔裕
顯然,鼎捷軟件代表了多數伙伴的訴求。或許沒有生態(tài)企業(yè)會完全依賴華為云云市場、嚴選商城拓展市場,但華為云總會給伙伴帶來驚喜。截至2020年12月,華為云云市場上架伙伴應用數量超過4000個,300+家伙伴加入成為嚴選服務商,500+家伙伴加入成為嚴選經銷商。華為云云市場年銷售額1000萬元以上的伙伴,已經超過30家,云市場年度交易金額超10億元。
華為云的利他思維
上述即是部分生態(tài)伙伴眼中的華為云。
在公有云市場,云服務提供商都在強調發(fā)展生態(tài)的重要性,肯大把投入資金的公司也不在少數,甚至華為云的SaaS伙伴成長計劃、HMS生態(tài)扶持計劃、初創(chuàng)企業(yè)扶持計劃等,其他公司也都有類似的計劃。但企業(yè)基因是無論如何都模仿不來的。
十年前,華為進入政企市場,但有技術有產品的華為,定下了“被集成”的戰(zhàn)略。決定發(fā)展云業(yè)務以后,華為云的團隊經過多次研討,定下了“共創(chuàng)共享共贏”的生態(tài)戰(zhàn)略,核心是價值共享和利他思維。
華為公司副總裁、華為云計算技術有限公司董事長鄭葉來曾經在一次采訪中點出生態(tài)的本質:一個是經濟問題,你提供的解決方案有極致的性價比的時候,就會慢慢地有客戶來選擇你;另一個是價值分配問題,你需要從一開始就說清楚自己做什么、不做什么,商業(yè)設計需要是利他的。
經過三年多的發(fā)展,華為云聚合了19000多家合作伙伴,包括13000多家咨詢類伙伴和6000多家技術類伙伴,并與全球多家頂級咨詢公司、運營商建立戰(zhàn)略合作關系,云市場上架伙伴應用數量超過4000個,年度交易金額超10億元。
在華為云生態(tài)朋友圈不斷拓展的同時,華為云的市場份額也在大幅提升,一舉沖入中國前三,全球前六。與華為云交流,從來不會感到“一拳打在棉花上”,更不會感到對方是一堵墻。華為人是那種接到電話,就能出現(xiàn)在你眼前的朋友,也是那種愿意開放營銷資源的伙伴。
而最后總結:生態(tài)之問題,既是生存之狀態(tài),又是生存之態(tài)度,這一點華為云解決的很出色。他是怎樣對待企業(yè)客戶,也就正在怎樣對待生態(tài)伙伴。