數(shù)據(jù)治理、智慧門店解決方案
美宜佳
“以數(shù)賦智”
讓3.3萬店主省心省力
數(shù)據(jù)治理、智慧門店解決方案
美宜佳
“以數(shù)賦智”
讓3.3萬店主
省心省力
美宜佳是目前中國店數(shù)排名第一的便利店品牌（數(shù)據(jù)出自CCFA《2022年中國便利店TOP100》），門店數(shù)量已超過33000家，輻射20多個(gè)省份，230多座城市，擁有600多個(gè)品牌資源和6000多種商品，每月服務(wù)顧客超過2億人次。
在美宜佳快速發(fā)展的背后，是加盟標(biāo)準(zhǔn)包與門店經(jīng)營寶這兩套成熟的開店工具，支撐起每家店的快速落地。加盟標(biāo)準(zhǔn)包集合了調(diào)研、選址、選品、軟硬件配置等各個(gè)環(huán)節(jié)，門店經(jīng)營寶包含了即開即用的銷售流水、庫存盤點(diǎn)、收支&分潤等多種功能。兩套工具背后積累的龐大數(shù)據(jù)量與相對(duì)隔離的數(shù)據(jù)孤島問題，使數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)生成的效率不佳，缺乏高效響應(yīng)、實(shí)時(shí)導(dǎo)出的能力。具體表現(xiàn)為：
產(chǎn)供銷數(shù)據(jù)孤島影響數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性與時(shí)效性。經(jīng)營數(shù)據(jù)通常需要隔天生成，門店缺少實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)抓手，在商品供應(yīng)、在庫SKU盤點(diǎn)、上架商品補(bǔ)貨等方面非常依賴人力。
管理方式分隔缺乏高效管理與即時(shí)告警能力。由于門店硬件設(shè)施來源于多品牌，導(dǎo)致同一家店需使用多套軟件平臺(tái)管理整體運(yùn)營，單店運(yùn)營效率有很大提升空間，總部層面問題識(shí)別效率較低。
需繼續(xù)開發(fā)創(chuàng)新增長空間以提升單店效益，節(jié)假日營業(yè)、自助結(jié)賬等方面有很大的空間提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
2022年11月，華為云與美宜佳簽署全面合作協(xié)議，推進(jìn)先進(jìn)的智能技術(shù)在零售領(lǐng)域商業(yè)化落地。
湖倉一體改造，打通信息孤島。華為云先對(duì)美宜佳組織架構(gòu)、門店、商品、員工崗位等數(shù)據(jù)模型進(jìn)行梳理及設(shè)計(jì)，圍繞進(jìn)銷存搭建集團(tuán)指標(biāo)體系，并基于華為云大數(shù)據(jù)服務(wù)將客流、陳列、工裝等數(shù)據(jù)接入華為云OBS統(tǒng)一存儲(chǔ)，再通過DWS/MRS/DGC等大數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌數(shù)據(jù)分析，打通業(yè)務(wù)之間的信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
基于華為云視頻接入服務(wù)，伙伴登虹幫助美宜佳構(gòu)建統(tǒng)一音視頻交互平臺(tái)?；趪鴺?biāo)協(xié)議實(shí)現(xiàn)多廠商攝像頭統(tǒng)一接入，同時(shí)提供視頻調(diào)閱、視頻回看、視頻轉(zhuǎn)碼等能力，實(shí)現(xiàn)晚上11點(diǎn)至早上6點(diǎn)門店夜班無人值守，延長店面營業(yè)時(shí)間。春節(jié)期間在10余家門店試點(diǎn)，單店日營業(yè)額從4000提升至2萬。
基于華為設(shè)施云服務(wù)，幫助美宜佳打造統(tǒng)一AIOT管理平臺(tái)。門店所有設(shè)備接入上云，支撐3萬多家門店設(shè)備接入和智能化控制，統(tǒng)一運(yùn)維管理，優(yōu)化能耗，降低門店運(yùn)營成本；云端實(shí)時(shí)感知設(shè)備異常，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備問題，提升店主滿意度；支持按戰(zhàn)區(qū)、大區(qū)、門店批量遠(yuǎn)程配置管理，完成上萬級(jí)設(shè)備快速升級(jí)，安全漏洞快速修復(fù)，提升門店設(shè)備管理效率。
基于華為終端鯨鴻動(dòng)能，幫助美宜佳構(gòu)建統(tǒng)一信息發(fā)布平臺(tái)，提供多屏、多場景廣告運(yùn)營、廣告投放等信息發(fā)布能力，實(shí)現(xiàn)門店各類信息屏的統(tǒng)一接入和內(nèi)容投放管理；同時(shí)華為廣告運(yùn)營專家協(xié)助美宜佳開展廣告商業(yè)模式設(shè)計(jì)，組建廣告運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，提升廣告運(yùn)營能力。
自此，美宜佳的加盟標(biāo)準(zhǔn)包與門店經(jīng)營寶得以更高效運(yùn)行，從過去依賴人工選址開店需耗時(shí)2個(gè)月縮短到27天即可開店，經(jīng)營流水實(shí)時(shí)可看、門店余貨與補(bǔ)貨實(shí)時(shí)刷新、實(shí)時(shí)分潤準(zhǔn)確入賬等，讓每月新增的300+門店都能享受到高效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)便利。