本文由AI智能模型生成，在自有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，訓(xùn)練NLP文本生成模型，根據(jù)標(biāo)題生成內(nèi)容，適配到模板。內(nèi)容僅供參考，不對其準(zhǔn)確性、真實(shí)性等作任何形式的保證，如果有任何問題或意見，請聯(lián)系contentedit@huawei.com或點(diǎn)擊右側(cè)用戶幫助進(jìn)行反饋。我們原則上將于收到您的反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)或反饋處理結(jié)果。
幫我吧：讓客戶服務(wù)成為企業(yè)利潤增長的引擎
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、 云計(jì)算 和人工智能等新興技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)的客戶服務(wù)方式正在發(fā)生深刻的變革。為了幫助中小企業(yè)提升客戶服務(wù)效率、降低成本，北京金萬維科技有限公司推出了一款名為“幫我吧”的saas產(chǎn)品。
幫我吧是一款全渠道 智能客服 平臺(tái)，覆蓋電話、web、h5、微博、郵件、app、客戶端等各個(gè)企業(yè)級入口。通過智能機(jī)器人、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助、呼叫中心、工單、現(xiàn)場服務(wù)、bi等功能和模塊，幫助企業(yè)快速連接客戶，提升客服工作效率和客戶滿意度，降低服務(wù)成本。
幫我吧的亮點(diǎn)之一是全渠道接入+機(jī)器人客服功能。這個(gè)功能讓客戶隨時(shí)隨地發(fā)起服務(wù)，徹底擺脫服務(wù)咨詢難，大幅降低人工服務(wù)量。另外，幫我吧還提供了呼叫中心功能，讓所有企業(yè)都能低成本地享受到呼叫中心的高端服務(wù)體驗(yàn)。
除了在線服務(wù)，幫我吧還提供了遠(yuǎn)程協(xié)助功能，專為it人員打造的遠(yuǎn)程工具，隨時(shí)隨地，快速遠(yuǎn)程協(xié)助。此外，幫我吧還提供了現(xiàn)場服務(wù)功能，全面管理送貨、安裝、維修、巡檢、o2o等上門服務(wù)。而工單功能則可以高度自定義，靈活且功能強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程全部線上化。
幫我吧已經(jīng)成為備受企業(yè)信賴的智能客服平臺(tái)，超過100000家企業(yè)用戶選擇幫我吧，打造自身偉大的服務(wù)。幫我吧憑借全國各地25家本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)，6000余家合作伙伴，共同服務(wù)100000+企業(yè)客戶，幫助企業(yè)快速連接客戶，降低服務(wù)成本。無論是it軟件、家居、共享服務(wù)中心、機(jī)械設(shè)備、醫(yī)療器械還是高校等行業(yè)或場景領(lǐng)域，幫我吧都以先進(jìn)技術(shù)和高品質(zhì)客戶服務(wù)，快速推動(dòng)中國企業(yè)客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
幫我吧的使命是攜手信息化伙伴，共同推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。如果您是一家中小企業(yè)，希望提升客戶服務(wù)效率、降低成本，那么幫我吧將是您的不二選擇。讓幫我吧成為您企業(yè)客戶服務(wù)的強(qiáng)大引擎，助您實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)成功。
本服務(wù)提供商：北京金萬維科技有限公司
