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慧識票_保險智能理賠解決方案:提升保險理賠效率的智能解決方案
太平洋保險、陽光人壽、眾安科技等保險公司都在使用慧識票_保險智能理賠解決方案,這是一款基于計算機(jī)視覺技術(shù)的全國醫(yī)療單據(jù)智能審核解決方案。它為保險公司提供了自助票據(jù)采集、理賠單證智能分類、理賠單證智能識別、智能復(fù)核系統(tǒng)和自訓(xùn)練系統(tǒng)的全流程解決方案。
太平洋保險是慧識票_保險智能理賠解決方案的用戶之一。他們使用該解決方案實現(xiàn)了醫(yī)療票據(jù)信息的數(shù)字化,提升了健康險核賠理算作業(yè)效率,優(yōu)化了保險理賠服務(wù)。太平洋保險相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)療票據(jù)ocr的應(yīng)用使得理算信息采集環(huán)節(jié)實現(xiàn)了 自動化 ,結(jié)合智能理算規(guī)則引擎,健康險的核賠理算業(yè)務(wù)已實現(xiàn)了從信息采集到結(jié)果輸出的全面自動化。
陽光人壽也使用了慧識票_保險智能理賠解決方案中的aicamera智慧相機(jī)sdk。他們通過實時對身份證原件、銀行卡復(fù)印件進(jìn)行檢測和自動分析上傳圖片的清晰度,提高了服務(wù)的質(zhì)量。上線后,陽光人壽的處理案件數(shù)量達(dá)到了1萬件,退回率降低了50%。
慧識票_保險智能理賠解決方案中的aiclassify智能分類服務(wù)也為陽光人壽帶來了便利??蛻羯蟼饔跋癫牧虾螅瑯I(yè)務(wù)端調(diào)用aiclassify智能分類接口實現(xiàn)了門診發(fā)票、住院發(fā)票、入院記錄、出院記錄等材料的自動分類,并將分類結(jié)果自動遞送至相關(guān)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)。這樣,業(yè)務(wù)人員無需參與材料分揀,可以直接獲得相應(yīng)材料,及時作出相應(yīng)決策。上線后,陽光人壽的處理案件數(shù)量達(dá)到了1萬件,智能分類準(zhǔn)確率達(dá)到了96%,大大減少了人工分揀成本。
眾安科技在理賠業(yè)務(wù)端調(diào)用了慧識票_保險智能理賠解決方案中的aiocr智能識別服務(wù)。基于aiocr智能識別服務(wù),眾安科技實現(xiàn)了對門診發(fā)票、住院發(fā)票、費(fèi)用清單等票據(jù)信息的自動識別與結(jié)構(gòu)化提取,為合理控費(fèi)和核賠理算提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。據(jù)業(yè)務(wù)端反饋,目前80%的票據(jù)和清單識別準(zhǔn)確率較高,使整體人效提升了80%。
慧識票_保險智能理賠解決方案的用戶案例表明,該解決方案在提升保險理賠效率方面具有顯著的效果。通過自助票據(jù)采集、智能分類、智能識別和智能復(fù)核系統(tǒng)的應(yīng)用,保險公司可以實現(xiàn)理賠流程的自動化,提高核賠理算的準(zhǔn)確性和效率,降低人工成本,優(yōu)化保險理賠服務(wù)。慧識票_保險智能理賠解決方案將為保險公司帶來更高的效益和競爭力。
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