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優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控：解決華南理工大學(xué)it運(yùn)維難題
華南理工大學(xué)作為一所知名高校，其it基礎(chǔ)設(shè)施龐大而復(fù)雜，包括路由器、ap等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布分散，導(dǎo)致故障定位困難，告警策略單一，故障響應(yīng)不及時(shí)。為了解決這些問題，華南理工大學(xué)選擇了優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)作為解決方案。
優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)是一款三維立體全方位監(jiān)控it基礎(chǔ)設(shè)施平臺，能夠統(tǒng)一管理資源和應(yīng)用資源，實(shí)現(xiàn)事件管理和故障智能告警抑制。系統(tǒng)通過3d大屏展示全棧數(shù)據(jù)融合，快速定位故障根因，保障it業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行。
在華南理工大學(xué)的案例中，優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)通過撥測等功能實(shí)現(xiàn)自動告警和故障自愈，推動高校整體 自動化 運(yùn)維平臺的建設(shè)。系統(tǒng)對接了認(rèn)證系統(tǒng)、迎新系統(tǒng)、oa辦事大廳門戶等多個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的展示和關(guān)鍵指標(biāo)的呈現(xiàn)。同時(shí)，系統(tǒng)還與告警與運(yùn)維自動化工具相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了故障自愈。
優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)化可視化展示的特點(diǎn)，可以展示各服務(wù)及設(shè)備的狀態(tài)，并配置多條告警策略，覆蓋撥測、接口監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控等多個(gè)方面。系統(tǒng)支持微信、短信、電話等多種定制化告警方式，滿足高校特有的信息安全性規(guī)范。
除了在高校領(lǐng)域的應(yīng)用，優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)還在上汽通用汽車項(xiàng)目中發(fā)揮了重要作用。在該項(xiàng)目中，it資源管理較亂，資源眾多且關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，導(dǎo)致運(yùn)維復(fù)雜度高。而優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)通過整合多個(gè)it管理工具，提供了自定義監(jiān)控指標(biāo)和上報(bào)腳本，實(shí)現(xiàn)了智能監(jiān)控和自定義腳本的功能。
優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)具有易用性和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，每天例行job獲取并更新采集到的信息，通過dashboard監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和cmdb數(shù)據(jù)的整合，定制化展示不同信息。系統(tǒng)支持上海、武漢、沈陽、煙臺等多個(gè)基地的分頁面展示，滿足不同地區(qū)的需求。
以上是優(yōu)維it運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)在華南理工大學(xué)和上汽通用汽車項(xiàng)目中的應(yīng)用案例。
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