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云時通中臺:中國燃氣客戶案例
中國燃氣控股有限公司是中國最大的跨區(qū)域綜合能源服務(wù)商之一。作為中國燃氣的合作伙伴,云時通中臺為其提供了全業(yè)務(wù)場景賦能,幫助企業(yè)打造可持續(xù)優(yōu)化的數(shù)字化創(chuàng)新能力,實現(xiàn)標準業(yè)務(wù)能力的復用,降低開發(fā)及交付成本,縮短開發(fā)周期,提高項目交付能力與效率。
中國燃氣自2002年成立以來,成功構(gòu)建了以管道天然氣業(yè)務(wù)為主導,城市燃氣、車船燃氣、lpg分銷、增值業(yè)務(wù)、熱電能源管理、天然氣貿(mào)易、裝備制造、電商服務(wù)和倉儲物流并舉的全業(yè)態(tài)發(fā)展結(jié)構(gòu)。作為一家立足市場競爭的綜合性能源服務(wù)企業(yè),中國燃氣提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)廣泛應(yīng)用于社會生產(chǎn)和生活的方方面面,在全國29個省市自治區(qū)運營超過1000家公司,管網(wǎng)覆蓋人口超過15億。
云時通中臺幫助中國燃氣進行nrp數(shù)字化化戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)運營規(guī)劃,結(jié)合信息化手段落地建設(shè)新零售系統(tǒng)平臺,包括電子商城、營銷中心、門店管理、會員管理、供應(yīng)商管理等功能,并與現(xiàn)有 crm 進行拓展融合,支持中燃現(xiàn)有b端crm系統(tǒng)閉環(huán)流程。
通過內(nèi)外部分析,云時通中臺幫助中國燃氣完成未來增值業(yè)務(wù)頂層規(guī)劃和業(yè)務(wù)邏輯梳理,并測算整體業(yè)績目標和規(guī)劃發(fā)展路徑。在nrp新零售戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,開展業(yè)務(wù)運營各模塊關(guān)鍵設(shè)計,并通過試點迭代至推廣全國,實現(xiàn)中燃增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
云時通中臺的新零售系統(tǒng)平臺以未來的業(yè)務(wù)規(guī)劃為出發(fā)點,搭建中燃新零售平臺,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)發(fā)展的支持。通過云時通中臺的幫助,中國燃氣能夠更好地應(yīng)對市場競爭,提高業(yè)務(wù)效率,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
總結(jié):
云時通中臺作為中國燃氣的合作伙伴,通過提供全業(yè)務(wù)場景賦能,幫助中國燃氣實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過nrp數(shù)字化化戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)運營規(guī)劃,云時通中臺幫助中國燃氣構(gòu)建了新零售系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)發(fā)展的支持。中國燃氣通過云時通中臺的幫助,提高了業(yè)務(wù)效率,實現(xiàn)了可持續(xù)優(yōu)化的數(shù)字化創(chuàng)新能力。
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