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手機(jī)云電腦支持包年/包月計(jì)費(fèi)模式，該模式需要先購買再使用，以整年/整月為計(jì)費(fèi)周期進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

手機(jī)云電腦支持按需計(jì)費(fèi)模式，該模式為先使用后付費(fèi)，并以整點(diǎn)小時為計(jì)費(fèi)周期，用戶可根據(jù)實(shí)際需求即開即用，用完快速退訂。

普通桌面的網(wǎng)絡(luò)要求：丟包率小于等于0.01%，往返時延小于等于30毫秒，網(wǎng)絡(luò)抖動小于等于10毫秒。

當(dāng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)要求時，建議使用專線接入。

命令行模式是除圖形界面外，操作系統(tǒng)的提供的另一種人機(jī)交互模式，用戶通過命令行模式，可以快速、批量、自動化、智能化管理系統(tǒng)及處理業(yè)務(wù)。UOS操作系統(tǒng)：在桌面任意空白處，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“在終端中打開”，進(jìn)入命令行模式。

將系統(tǒng)代理關(guān)閉，登錄手機(jī)云電腦，進(jìn)入“控制中心 > 網(wǎng)絡(luò) > 系統(tǒng)代理”，禁用代理。

檢測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，將鼠標(biāo)移至桌面的上方邊緣處，出現(xiàn)懸浮窗，單擊懸浮窗上的“網(wǎng)絡(luò)狀況”，查看時延，1～30ms，表示網(wǎng)速極快，幾乎沒有延遲。

對于UOS操作系統(tǒng)的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打開操作系統(tǒng)的幫助文檔。通過幫助文檔查看如何進(jìn)行個性化設(shè)置。對于Windows操作系統(tǒng)的桌面，選擇“設(shè)置 > 個性化”，進(jìn)行設(shè)置。

如果辦公環(huán)境對手機(jī)云電腦與外部存儲設(shè)備之間的文件傳輸無特殊要求，無法在手機(jī)云電腦與本地存儲設(shè)備之間拷貝文件之時，可聯(lián)系管理員查看對應(yīng)的桌面是否已啟用對應(yīng)策略，具體策略可參考如何控制云桌面與本地存儲設(shè)備之間的文件拷貝？。

當(dāng)您遺失或忘記登錄密碼時，可聯(lián)系管理員處理。對于對接AD的桌面用戶，管理員在AD服務(wù)器上處理后，將重置的密碼告知用戶。對于未對接AD的桌面用戶，管理員處理后系統(tǒng)會將重置密碼的地址發(fā)送預(yù)留郵箱，用戶單擊郵件中的地址即可重置密碼。

當(dāng)您連續(xù)輸入了5次錯誤的密碼，導(dǎo)致帳戶被鎖定時，您可以聯(lián)系管理員處理，或者等待鎖定時間結(jié)束后重新輸入正確的密碼登錄。

手機(jī)云電腦支持的操作系統(tǒng)包括：

Windows Server 2016版本、Windows Server 2019 LTSC版本、UOS V20 1031 OEM版本

UOS操作系統(tǒng)集成幫助手冊，該手冊比較完整的介紹了桌面環(huán)境及操作系統(tǒng)各功能模塊的使用說明，當(dāng)您遇到問題時，可以按“F1”打開幫助手冊，按照功能類型或直接搜索關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。Windows操作系統(tǒng)請?jiān)L問其官網(wǎng)獲取。