什么是云桌面？
云桌面簡(jiǎn)介
華為云桌面是一種基于云計(jì)算的桌面服務(wù)。與傳統(tǒng)PC和VDI不同，企業(yè)無需投入大量的資金和花費(fèi)數(shù)天的部署時(shí)間，即可快速構(gòu)建桌面辦公環(huán)境。云桌面支持多種登錄方式，可讓您靈活存取文件及使用應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。
基本原理
終端用戶通過終端設(shè)備登錄由管理員在云平臺(tái)的管理控制臺(tái)中購買的桌面，實(shí)現(xiàn)辦公需求。并且可以通過云專線/VPN的方式使用存儲(chǔ)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。云桌面的基本原理，如圖所示。
云桌面價(jià)格是多少？
云桌面的計(jì)費(fèi)方式：
不同區(qū)域支持的計(jì)費(fèi)類型可參考云桌面價(jià)格計(jì)算器，具體請(qǐng)以實(shí)際購買云桌面頁面顯示為準(zhǔn)。
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計(jì)費(fèi)模式
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計(jì)費(fèi)方式
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計(jì)費(fèi)周期
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包年/包月 |
先購買再使用，用戶在購買時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶所選的套餐對(duì)用戶云賬戶中的金額進(jìn)行扣除。 |
計(jì)費(fèi)周期以UTC+8時(shí)區(qū)的時(shí)間為準(zhǔn)。計(jì)費(fèi)周期的起點(diǎn)是資源開通的時(shí)間點(diǎn)（精確到秒），終點(diǎn)是指定使用時(shí)長(zhǎng)后的第一個(gè)00:00:00。 |
按需計(jì)費(fèi) |
先使用后扣款，后臺(tái)會(huì)依據(jù)用戶在區(qū)間時(shí)間段內(nèi)使用時(shí)長(zhǎng)，對(duì)用戶云賬戶中的金額進(jìn)行扣除。 |
以整點(diǎn)小時(shí)為計(jì)費(fèi)周期，計(jì)費(fèi)周期以UTC+8時(shí)區(qū)的時(shí)間為準(zhǔn)。使用過程中，系統(tǒng)在每個(gè)整點(diǎn)時(shí)間（如2:00:00，3:00:00）會(huì)自動(dòng)出賬單核算區(qū)間時(shí)間內(nèi)使用時(shí)長(zhǎng)所需費(fèi)用。 |
說明：
訂單到期后，提供7天的寬限期，寬限期內(nèi)資源依然可用。
寬限期后，提供15天的保留期，保留期內(nèi)資源不可用，但并未刪除。
保留期后，如果您沒有續(xù)費(fèi)訂單，資源將自動(dòng)刪除。
為什么選擇華為云桌面？
華為云桌面怎么用？
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管理員-管理桌面
您可以對(duì)已創(chuàng)建的桌面進(jìn)行開機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟和刪除、修改桌面名稱等操作。登錄控制臺(tái)，單擊“桌面管理”，根據(jù)需要執(zhí)行操作即可。
您可以對(duì)已創(chuàng)建的桌面進(jìn)行開機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟和刪除、修改桌面名稱等操作。登錄管理控制臺(tái)，單擊“桌面管理”，根據(jù)需要執(zhí)行操作即可。
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管理員-新增磁盤
登錄管理控制臺(tái)，單擊“桌面管理”，選擇所需新增數(shù)據(jù)盤的桌面，單擊“更多 > 磁盤 > 新增磁盤”，配置數(shù)據(jù)盤，單擊“確定”即可。
登錄管理控制臺(tái)，單擊“桌面管理”，選擇所需新增數(shù)據(jù)盤的桌面，單擊“更多 > 磁盤 > 新增磁盤”，配置數(shù)據(jù)盤，單擊“確定”即可。
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管理員-修改用戶信息
在未使用企業(yè)AD域的場(chǎng)景下，當(dāng)用戶信息錯(cuò)誤或用戶信息變更時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上修改用戶信息。
在未使用企業(yè)AD域的場(chǎng)景下，當(dāng)用戶信息錯(cuò)誤或用戶信息變更時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上修改用戶信息。
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管理員-重置用戶密碼
在未使用企業(yè)AD域的場(chǎng)景下，當(dāng)用戶遺失或忘記登錄密碼時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上為用戶重置密碼。
在未使用企業(yè)AD域的場(chǎng)景下，當(dāng)用戶遺失或忘記登錄密碼時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上為用戶重置密碼。
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管理員-解鎖帳戶
在未使用企業(yè)AD域的場(chǎng)景下，當(dāng)用戶連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致帳戶被鎖定時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上解鎖帳戶。
在未使用企業(yè)AD域的場(chǎng)景下，當(dāng)用戶連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致帳戶被鎖定時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上解鎖帳戶。
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管理員-重發(fā)通知郵件
當(dāng)用戶已有桌面且需要為用戶再次發(fā)送開通通知郵件時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上重發(fā)通知郵件。
當(dāng)用戶已有桌面且需要為用戶再次發(fā)送開通通知郵件時(shí)，管理員可在管理控制臺(tái)上重發(fā)通知郵件。
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終端用戶-通過瘦終端方式登錄桌面
連接線纜、打開TC電源；在桌面單擊“開始＞控制中心＞華為云辦公”，獲取系統(tǒng)發(fā)送的桌面登陸信息郵件，然后配置服務(wù)器登陸即可。
連接線纜、打開TC電源；在桌面單擊“開始＞控制中心＞華為云辦公”，獲取系統(tǒng)發(fā)送的桌面登陸信息郵件，然后配置服務(wù)器登陸即可。
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終端用戶-通過軟終端方式登錄桌面
獲取系統(tǒng)發(fā)送的桌面登陸信息郵件，下載客戶端軟件并安裝，啟動(dòng)客戶端，配置服務(wù)器，登陸桌面即可。
獲取系統(tǒng)發(fā)送的桌面登陸信息郵件，下載客戶端軟件并安裝，啟動(dòng)客戶端，配置服務(wù)器，登陸桌面即可。
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終端用戶-通過移動(dòng)端方式登錄桌面
獲取系統(tǒng)發(fā)送的桌面登陸信息郵件，下載客戶端軟件并安裝，啟動(dòng)客戶端，進(jìn)行配置服務(wù)器，輸入用戶名、密碼、企業(yè)ID登陸桌面。
獲取系統(tǒng)發(fā)送的桌面登陸信息郵件，下載客戶端軟件并安裝，啟動(dòng)客戶端，進(jìn)行配置服務(wù)器，輸入用戶名、密碼、企業(yè)ID登陸桌面。
華為云桌面常見問題解答
華為云桌面常見問題解答
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云桌面有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)？
管理員通過管理控制臺(tái)，可以自主的完成購買和退訂云桌面，讓終端用戶靈活使用云桌面，達(dá)到即開即用，用完歸還的目的。
云桌面具有以下特性：
即開即用：傳統(tǒng)的私有桌面云部署需要花費(fèi)數(shù)天以上的時(shí)間，云桌面可以快速地開通，實(shí)現(xiàn)即開即用。
管理方便：管理員可以通過管理控制臺(tái)，可以同時(shí)高效管理數(shù)百個(gè)云桌面。
彈性擴(kuò)縮：支持按需購買、彈性擴(kuò)容，資源隨需使用，不用時(shí)可快速退訂。
高效辦公：在不中斷應(yīng)用運(yùn)行的情況下，用戶可以隨時(shí)隨地通過PC、Pad等終端接入個(gè)人桌面，實(shí)現(xiàn)無縫移動(dòng)辦公，大大提高辦公效率。
安全辦公：通過加密遠(yuǎn)程訪問、隔離用戶資源和網(wǎng)絡(luò)以及外設(shè)安全管控，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)訪問的高安全性。
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云桌面的用戶認(rèn)證方式是否可修改？
已購買的桌面，不支持修改用戶認(rèn)證方式。
如果已購桌面的認(rèn)證方式選擇錯(cuò)誤，需在未購買過桌面的其他項(xiàng)目中重新購買桌面，并為新桌面配置需要的用戶認(rèn)證方式。為防止資源浪費(fèi)，請(qǐng)?jiān)谫徺I桌面時(shí)參考如下說明謹(jǐn)慎選擇對(duì)接AD或者不對(duì)接AD。
企業(yè)未部署用于用戶認(rèn)證的Windows AD，則購買桌面時(shí)選擇“不對(duì)接AD”，即云桌面使用華為自有的帳號(hào)認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行用戶認(rèn)證。
企業(yè)已有的統(tǒng)一AD進(jìn)行用戶認(rèn)證，且需要云桌面也使用此認(rèn)證方式，則購買桌面時(shí)選擇“對(duì)接AD”，即云桌面使用企業(yè)Windows AD進(jìn)行用戶認(rèn)證。
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云桌面支持使用私有鏡像購買桌面嗎？
云桌面支持管理員使用如下兩種方式創(chuàng)建的Windows私有鏡像購買桌面：
1、通過一鍵轉(zhuǎn)鏡像功能，使用Windows公共鏡像購買的桌面轉(zhuǎn)換而成私有鏡像。具體操作及約束請(qǐng)參見桌面轉(zhuǎn)鏡像。
2、通過注冊(cè)鏡像的方式，將正規(guī)渠道獲取的官方純凈ISO鏡像文件，在華為云鏡像服務(wù)中注冊(cè)為私有鏡像，再通過創(chuàng)建、配置彈性云服務(wù)器，最后將彈性云服務(wù)器轉(zhuǎn)換為桌面私有鏡像。具體操作及約束請(qǐng)參見制作Windows私有鏡像。
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云桌面是否支持個(gè)性化設(shè)置？
對(duì)于UOS操作系統(tǒng)的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打開操作系統(tǒng)的幫助文檔。通過幫助文檔查看如何進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。
對(duì)于Windows操作系統(tǒng)的桌面，您可以單擊
，選擇“設(shè)置 > 個(gè)性化”，進(jìn)行設(shè)置。 -
云桌面屏幕無法適配怎么辦？
云桌面默認(rèn)根據(jù)顯示設(shè)備自動(dòng)適配屏幕。如果未自動(dòng)適配，可根據(jù)使用的終端設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)配置。
TC
1、在云桌面頂部展開客戶端懸浮框，單擊
使桌面最小化。2、選擇“開始 > 控制中心”，雙擊“顯示”。
3、調(diào)整DVI的分辨率。
PC
1、在云桌面頂部展開客戶端懸浮框，單擊
使桌面最小化。2、在本地PC桌面空白處，單擊右鍵，選擇“顯示設(shè)置”。
3、調(diào)整分辨率。
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云桌面支持哪種操作系統(tǒng)？
云桌面支持的操作系統(tǒng)包括：
Windows Server 2016版本
Windows Server 2019 LTSC版本
UOS V20 1031 OEM版本
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能否更新云桌面操作系統(tǒng)？
您不能自行更新操作系統(tǒng)，但您可以為操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁。獲取操作系統(tǒng)補(bǔ)丁包后，請(qǐng)?jiān)谠谱烂鎴?zhí)行補(bǔ)丁安裝文件，完成補(bǔ)丁安裝，并重啟云桌面，使補(bǔ)丁生效。
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云桌面哪些軟件禁止卸載？
UOS操作系統(tǒng)：更換桌面圖形界面軟件、samba和winbind組件。Windows操作系統(tǒng)：Access Agent、Microsoft .NET Framework x Client Profile、Microsoft .NET Framework x Extended。
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無法在云桌面與本地存儲(chǔ)設(shè)備之間拷貝文件怎么辦？
如果辦公環(huán)境對(duì)云桌面與外部存儲(chǔ)設(shè)備之間的文件傳輸有嚴(yán)格要求，僅能單向傳輸文件或者不能傳輸文件，屬于正?，F(xiàn)象，請(qǐng)聯(lián)系管理員確認(rèn)辦公環(huán)境策略。
如果辦公環(huán)境對(duì)云桌面與外部存儲(chǔ)設(shè)備之間的文件傳輸無特殊要求，無法在云桌面與本地存儲(chǔ)設(shè)備之間拷貝文件之時(shí)，可聯(lián)系管理員查看對(duì)應(yīng)的桌面是否已啟用對(duì)應(yīng)策略，具體策略可參考如何控制云桌面與本地存儲(chǔ)設(shè)備之間的文件拷貝？。管理員為對(duì)應(yīng)桌面啟用策略后，即可在云桌面與本地存儲(chǔ)設(shè)備之間拷貝文件。啟用了不同的策略，在云桌面中操作不同，請(qǐng)聯(lián)系管理員確認(rèn)具體啟用的策略。