排查連接問題
如果您與華為云的專線終端節(jié)點設(shè)備建立物理連接時遇到問題，可按如下步驟進行排查。
1、確認網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正確連線，光口禁止自動協(xié)商，且手工配置端口速度和全雙工模式。
2、驗證光信號是否可正常接收發(fā)送。
排查網(wǎng)絡(luò)問題
如您的物理連接已開通，但創(chuàng)建虛擬接口后無法連通業(yè)務(wù)，可按如下步驟進行排查。
1、確認用戶網(wǎng)關(guān)IP和華為云側(cè)網(wǎng)關(guān)IP是否能PING通，檢查物理組網(wǎng)的中間設(shè)備VLAN是否正確配置。
2、確認對接的網(wǎng)關(guān)IP是否在同一個網(wǎng)段，網(wǎng)關(guān)IP是否配置在VLAN子接口。
3、如路由模式是靜態(tài)路由，確認靜態(tài)路由的下一跳或出接口是否正確配置。
4、如路由模式是BGP，確認BGP AS /MD5/Peer IP是否正確配置，用戶側(cè)的BGP AS號和華為云側(cè)的BGP AS號需要不相同。
5、如路由模式是BGP，確認通過私有虛擬接口發(fā)布的BGP路由是否超過100，超過100的BGP路由缺省不再接收。
6、如路由模式是BGP，確認沒有配置禁止TCP端口179或大數(shù)字臨時TCP端口連接的規(guī)則。
排查路由問題
如您的虛擬接口為靜態(tài)路由模式已下發(fā)靜態(tài)路由或為BGP模式已成功建BGP鄰居，可按如下步驟進行排查。
1、確認從用戶網(wǎng)關(guān)到您的本地網(wǎng)絡(luò)是否路由可達。
2、確認是否正確發(fā)布您的本地網(wǎng)絡(luò)的路由，確認是否在虛擬接口的遠端子網(wǎng)中正確配置您的本地網(wǎng)絡(luò)的路由，BGP模式確認是否通過BGP協(xié)議發(fā)送您的本地網(wǎng)絡(luò)的路由。
3、確認是否在虛擬網(wǎng)關(guān)正確配置您的VPC網(wǎng)段。
4、確認您的VPC安全組和網(wǎng)絡(luò)ACL允許專線訪問的入站和出站流量。
