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什么是隱私保護通話

隱私保護通話介紹

隱私保護通話(Private Number),針對企業(yè)的各種商業(yè)場景,在不增加SIM卡的情況下,為企業(yè)的用戶增加隱私號碼,使其既能享受優(yōu)質的通話和短信服務,又能隱藏真實號碼,保護個人隱私。


華為云隱私保護通話服務優(yōu)勢

穩(wěn)定可靠:電信級平臺,保證服務可靠性;基于運營商網(wǎng)絡,通話質量好,支持大容量

海量覆蓋:200+城市本地化號碼,企業(yè)按照地域使用本地化號碼,呼叫接通率高

功能豐富:支持短信、錄音和多種隱私號碼綁定模式,可靈活設置來電顯示號碼,滿足企業(yè)不同業(yè)務場景所需

簡單易用:接近自然語言的API設計,提升開發(fā)效率,接口簡單,維護便捷。用戶無需新增SIM卡實現(xiàn)隱私號使用

隱私保護通話有哪些功能?

  • 隱私保護通話:AXB模式功能

    呼叫體驗

    為用戶A、B、C分配隱私號碼X、Y1、Y2,用戶A撥打Y1聯(lián)系用戶B,撥打Y2聯(lián)系用戶C;用戶B或用戶C撥打X都能聯(lián)系到用戶A。保護通話的雙方真實號碼不被泄露。


    綁定關系數(shù)量

    一個X號碼同時只能綁定一個A號碼,一個A號碼可以同時綁定5個X號碼。Y號碼可綁定的最大關系數(shù)量為1000(Y號碼綁定一個AX關系計為一次綁定關系),但綁定的AX關系不可重復。例如,允許同時綁定A1X1&Y1B1和A2X2&Y1B2,但不允許同時綁定A1X1&Y1B1和A1X1&Y1B2。


    綁定時間

    綁定周期默認為120分鐘,可以設置綁定永不過期,由企業(yè)自定義設置。


    適用場景

    派送、汽車救援、租車等。

    呼叫體驗

    為用戶A、B、C分配隱私號碼X、Y1、Y2,用戶A撥打Y1聯(lián)系用戶B,撥打Y2聯(lián)系用戶C;用戶B或用戶C撥打X都能聯(lián)系到用戶A。保護通話的雙方真實號碼不被泄露。


    綁定關系數(shù)量

    一個X號碼同時只能綁定一個A號碼,一個A號碼可以同時綁定5個X號碼。Y號碼可綁定的最大關系數(shù)量為1000(Y號碼綁定一個AX關系計為一次綁定關系),但綁定的AX關系不可重復。例如,允許同時綁定A1X1&Y1B1和A2X2&Y1B2,但不允許同時綁定A1X1&Y1B1和A1X1&Y1B2。


    綁定時間

    綁定周期默認為120分鐘,可以設置綁定永不過期,由企業(yè)自定義設置。


    適用場景

    派送、汽車救援、租車等。

  • 隱私保護通話:AX模式功能

    呼叫體驗

    為用戶A綁定隱私號碼X,所有人均可撥打X聯(lián)系A,保護A的真實號碼不被泄露。用戶A呼叫其他用戶時,企業(yè)需要通過API指定呼叫對象(如B),然后A撥打X號碼呼叫B。


    綁定關系數(shù)量

    AX模式下一個X同時只能綁定一個A號碼。但1個A號碼可以同時綁定5個X號碼。


    綁定時間

    不支持設置綁定時間,由企業(yè)調用API或在控制臺解除綁定關系。


    適用場景

    咨詢行業(yè)、快遞服務等。

    呼叫體驗

    為用戶A綁定隱私號碼X,所有人均可撥打X聯(lián)系A,保護A的真實號碼不被泄露。用戶A呼叫其他用戶時,企業(yè)需要通過API指定呼叫對象(如B),然后A撥打X號碼呼叫B。


    綁定關系數(shù)量

    AX模式下一個X同時只能綁定一個A號碼。但1個A號碼可以同時綁定5個X號碼。


    綁定時間

    不支持設置綁定時間,由企業(yè)調用API或在控制臺解除綁定關系。


    適用場景

    咨詢行業(yè)、快遞服務等。

  • 隱私保護通話:X模式功能

    呼叫體驗

    用戶A撥打X號碼,隱私保護通話平臺先向企業(yè)查詢綁定關系,然后根據(jù)企業(yè)返回的真實被叫號碼B,將呼叫轉接至用戶B。


    綁定關系數(shù)量

    由企業(yè)自定義設置,隱私保護通話平臺不儲存綁定關系。


    綁定時間

    X模式綁定關系由客戶管理,綁定時長由客戶自定義設置。


    適用場景

    物流、在線客服、電商購物等。

    呼叫體驗

    用戶A撥打X號碼,隱私保護通話平臺先向企業(yè)查詢綁定關系,然后根據(jù)企業(yè)返回的真實被叫號碼B,將呼叫轉接至用戶B。


    綁定關系數(shù)量

    由企業(yè)自定義設置,隱私保護通話平臺不儲存綁定關系。


    綁定時間

    X模式綁定關系由客戶管理,綁定時長由客戶自定義設置。


    適用場景

    物流、在線客服、電商購物等。

如何快速開啟隱私保護通話?

隱私保護通話 常見問題

隱私保護通話幫助文檔免費下載

活動規(guī)則

活動對象:華為云電銷客戶及渠道伙伴客戶可參與消費滿送活動,其他客戶參與前請咨詢客戶經(jīng)理

活動時間: 2020年8月12日-2020年9月11日

活動期間,華為云用戶通過活動頁面購買云服務,或使用上云禮包優(yōu)惠券在華為云官網(wǎng)新購云服務,累計新購實付付費金額達到一定額度,可兌換相應的實物禮品。活動優(yōu)惠券可在本活動頁面中“上云禮包”等方式獲取,在華為云官網(wǎng)直接購買(未使用年中云鉅惠活動優(yōu)惠券)或參與其他活動的訂單付費金額不計入統(tǒng)計范圍內;