如何開通用虛擬號碼發(fā)短信的功能?
隱私保護通話AX、AXB和X模式支持短信功能,開啟短信功能需要完成以下步驟:
1、添加應(yīng)用時開通短信功能:添加隱私保護通話應(yīng)用時,“是否開通短信”選擇“是”;如果添加應(yīng)用的時候沒有選擇“是”,可在應(yīng)用右側(cè)點擊“修改”,重新選擇。
2、添加企業(yè)時開通短信功能:添加企業(yè)時,“是否使用短信”選擇“是”;如果添加企業(yè)的時候沒有選擇“是”,可在企業(yè)右側(cè)點擊“修改”,重新選擇“是”,并在“業(yè)務(wù)場景”中報備短信業(yè)務(wù)場景。
3、訂購號碼時,“是否需要短信功能”選擇“是”。
說明:若已購買隱私號碼,可下載號碼表或在“號碼管理”頁面搜索隱私號碼,查看該號碼是否開通了短信功能。如未開通,可通過“批量修改短信能力”開通隱私號碼的短信功能。
4、設(shè)置綁定關(guān)系時支持短信功能:
調(diào)用接口設(shè)置歸屬該應(yīng)用的隱私號碼綁定關(guān)系時不攜帶“privateSms”或設(shè)置“privateSms”為“true”。
如果是在控制臺設(shè)置歸屬該應(yīng)用的隱私號碼綁定關(guān)系,需在設(shè)置綁定關(guān)系時勾選“支持短信”。如果設(shè)置綁定關(guān)系時未勾選,可在控制臺先解除該號碼的綁定關(guān)系,重新綁定時勾選。
說明:控制臺設(shè)置綁定關(guān)系方式:“號碼管理”頁面,在全部應(yīng)用名稱場景下查詢號碼或者搜索AX、AXB、AXE模式下單個應(yīng)用名稱時,會呈現(xiàn)綁定信息和綁定相關(guān)的操作,點擊“綁定”,進行綁定操作。
用虛擬號碼怎么發(fā)短信?
短信功能開通后,隱私保護通話各模式通過X號碼發(fā)送短信的流程如下:
1、AX模式:
A發(fā)送短信給X,短信內(nèi)容最后攜帶“@號碼B”(@必須是英文半角字符,號碼B根據(jù)實際情況替換成真實用戶號碼,下同),隱私保護通話平臺刪除短信內(nèi)容中的“@號碼B”后將短信轉(zhuǎn)發(fā)給B,發(fā)送方號碼是X;
若短信內(nèi)容中未攜帶“@號碼B”或攜帶的分隔符或號碼格式錯誤,則隱私保護通話平臺推送Block模式的隱私號短信通知給客戶服務(wù)器,此時客戶服務(wù)器必須返回響應(yīng)參數(shù)對短信事件進行控制。隱私保護通話平臺根據(jù)客戶服務(wù)器返回的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)或丟棄隱私號短信,若轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)送方號碼為X。
B發(fā)送短信給X,隱私保護通話平臺在短信最后添加“[From{號碼B}]”后將短信轉(zhuǎn)發(fā)給A,發(fā)送方號碼是X。
2、AXB模式:
A或B發(fā)送短信給X,隱私保護通話平臺將短信轉(zhuǎn)發(fā)給綁定關(guān)系的另一方,發(fā)送方號碼是X。
3、X模式:
A發(fā)送短信給X,隱私保護通話平臺推送Block模式的隱私號短信通知給客戶服務(wù)器,此時客戶服務(wù)器必須返回響應(yīng)參數(shù)對短信事件進行控制。隱私保護通話平臺根據(jù)客戶服務(wù)器返回的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)或丟棄隱私號短信,若轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)送方號碼為X。
4、AXE模式:暫不支持隱私號短信功能。
5、AXYB模式:暫不支持隱私號短信功能。
用虛擬號碼發(fā)短信適用的應(yīng)用場景

網(wǎng)約車出行
司機和乘客通過平臺臨時分配的隱私號碼呼叫對方,不暴露自己的真實號碼
優(yōu)勢
常用模式:AXB模式

商業(yè)號碼隨身行
隱私號碼作為商業(yè)號碼綁定私人手機,隨身接通客戶電話。非工作時段可設(shè)置關(guān)機,防止騷擾
優(yōu)勢
常用模式:AX模式

快遞派送
快遞員撥打隱私號,聽到語音提示后,輸入分機號轉(zhuǎn)接至收件人
優(yōu)勢
常用模式:AXE模式

外賣配送
顧客與商家、顧客與送餐騎手都通過平臺分配的隱私號碼呼叫對方,保護各方號碼不泄露
優(yōu)勢
常用模式:AXYB模式