隱私保護通話提供哪些虛擬號段？
1、隱私號碼（X號碼/Y號碼）為手機號碼格式，不支持固定號碼格式。
2、目前提供運營商號碼及170、171、167、165四個號段的虛擬運營商號碼，不支持挑選或自定義，也沒有靚號。
3、隱私號碼需用戶在控制臺向華為云隱私保護通話平臺訂購，不支持自己提供號碼進行申請，點擊查看如何訂購號碼。
說明：使用終端呼叫隱私號碼（X號碼/Y號碼）時，正常撥號即可。正確樣例：170****0001；錯誤樣例：86170****0001。
虛擬網絡電話怎么打？虛擬電話怎么撥號？
1、AXB模式：完成號碼綁定后可以使用A或B號碼直接呼叫X號碼。
2、AX模式：完成號碼綁定后可以使用B號碼直接呼叫X號碼聯(lián)系到A號碼（即可以直接呼入）。若使用A號碼呼叫其他用戶時，則需要提前設置臨時被叫指定呼叫對象（C號碼），然后通過撥打X號碼呼叫C號碼。請在設置臨時被叫成功后1分鐘內發(fā)起呼叫，防止臨時被叫關系過期。
3、X模式：使用任意終端直接呼叫X號碼，對應的呼叫事件會以Block模式上報到客戶創(chuàng)建X模式應用時配置的狀態(tài)接收地址，客戶需要按照接口文檔回復響應（攜帶真實被叫號碼），隱私保護通話平臺將呼叫轉接至指定被叫號碼。X模式不針對純線上客戶開放，如需使用該功能，請聯(lián)系華為云客服轉線下合作。
4、AXE模式：完成號碼綁定后使用B號碼呼叫X號碼，然后根據語音提示輸入E號碼；該次通話結束后再使用A號碼直接呼叫X號碼，驗證回呼功能。
5、AXYB模式：完成號碼綁定后可以使用A呼叫Y號碼，或使用B呼叫X號碼。
虛擬號段、虛擬網絡電話、虛擬電話撥號適用的應用場景
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虛擬號段、虛擬網絡電話、虛擬電話撥號的常見問題
虛擬號段、虛擬網絡電話、虛擬電話撥號的常見問題
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虛擬網絡電話一個帳號可以申請多少個隱私號碼？
申請X號碼沒有數量限制。但虛擬號碼按月收費（號碼發(fā)放當日收取當月月租費），退訂號碼不退月租費，請根據實際業(yè)務量申請?zhí)柎a。點擊查看價格詳情
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華為云虛擬號碼（隱私保護通話）有海外號碼嗎？能撥打國外號碼嗎？
華為云虛擬號碼（隱私保護通話）沒有海外號碼，點擊查看隱私號碼申請權限的城市信息。
申請的虛擬號碼只支持在中國大陸使用，不支持與中國香港、中國澳門、中國臺灣及海外的號碼互撥。
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IAM用戶能使用虛擬網絡電話服務嗎？
可以。但需要通過企業(yè)實名認證的華為公有云賬戶開通華為隱私保護通話服務，賦予該賬戶下的IAM賬戶“RTC Administrator”（僅限“華北-北京一”區(qū)域）權限，對應的IAM賬戶退出并重新登錄后，才可使用隱私保護通話服務。詳細操作可參見IAM幫助文檔。
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虛擬號段的歸屬地必須與企業(yè)歸屬地相同嗎？
隱私虛擬號碼的歸屬地與企業(yè)歸屬地無關，可以相同也可不同，用戶可根據自己的業(yè)務需求選取不同城市的號碼。申請?zhí)柎a請參考“訂購號碼”。
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虛擬網絡電話號碼審核需多久（訂單顯示處理中）？
工作日當日12:00前提交號碼申請訂單，訂單會當天處理；12:00點后提交的訂單會在第二個工作日內處理?？啥ㄆ谏掀脚_查看。
訂購號碼“是否需要快速發(fā)放號碼”選擇“是”，下發(fā)號碼時間為1~2個工作日。
訂購號碼“是否需要快速發(fā)放號碼”選擇“否”，選擇的“虛擬運營商號碼”下發(fā)時間為2~3個工作日。
訂購號碼“是否需要快速發(fā)放號碼”選擇“否”，選擇的“運營商號碼”下發(fā)時間為2~4周。
號碼未下發(fā)或下發(fā)了部分號碼，訂單狀態(tài)顯示為“處理中”；號碼全部下發(fā)之后狀態(tài)就會從“處理中”轉為“完成”。
若已下發(fā)了部分號碼或全部號碼，可點擊號碼訂單右側操作欄：“更多--下載號碼表”，下載已下發(fā)的號碼列表。
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如何查看虛擬網絡電話應用下是否還有可用號碼？
登錄控制臺-->應用管理，點擊要查看應用右側“號碼池”，輸入城市名，查看號碼使用情況。
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哪些類型的虛擬網絡電話號碼可以設置成AX模式的臨時被叫？
400號碼、95號碼、已在運營商網絡開戶的真實手機號碼或座機號都可以設置成AX模式的臨時被叫，詳細操作請參考AX模式設置臨時被叫接口。
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如何查看虛擬網絡電話呼叫、短信或綁定業(yè)務詳情？
查看隱私保護通話呼叫、短信或綁定業(yè)務詳情，如通話時長、通話時間、號碼信息等，有以下兩種方式：
1、登錄隱私保護通話控制臺，進入“業(yè)務詳單”頁面，按需篩選查看。
業(yè)務詳單支持查詢60天內的呼叫、短信、綁定業(yè)務詳單。
若查詢的呼叫業(yè)務有錄音，還支持下載和試聽錄音。錄音下載支持下載7天內的錄音文件。
2、在隱私保護通話平臺推送的呼叫狀態(tài)、呼叫話單和短信通知查看。參數說明請參考呼叫事件通知接口、話單通知接口和短信通知接口。
呼叫狀態(tài)接收地址、呼叫話單接收地址、短信通知地址和短信控制地址呼叫狀態(tài)接收地址需在添加應用時設置。
若要下載錄音文件，可調用獲取錄音文件下載地址接口獲取下載地址。
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虛擬網絡電話呼叫未接通會產生話單嗎？
呼叫未接通也會產生話單，只要客戶在添加應用時填寫了呼叫話單接收地址，呼叫產生了相應的事件（呼叫，振鈴，應答等），就會接收到隱私保護通話平臺推送的話單。
如果接收的話單中沒有呼叫接通時間，可能是該通呼叫沒有接通被叫，可根據話單中的“轉接呼叫操作失敗的Q850原因值”（fwdUnaswRsn）或“通話失敗的拆線點”（ulFailReason）查詢附錄的Q850原因值、呼叫拆線點詳細說明，判斷呼叫失敗的原因。
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虛擬電話撥打時為什么提示是空號？
1、綁定關系設置不正確。調用接口設置綁定關系時，號碼格式填寫不正確導致綁定關系設置不正確（綁定時提示成功，但實際未綁定成功）。請檢查綁定關系設置時填寫的號碼格式是否正確：
手機號碼格式為國家碼（如+86）+手機號碼（如138****0001），填寫為"+86138****0001"。
固話號碼為國家碼（如+86）+不帶前置0的區(qū)號（如755）+本地固話號碼（如28****01），填寫為"+8675528****01"。
2、部分手機呼叫隱私號碼時若帶了“+86”（如“+86171xxxxxxxx”）會提示空號，使用終端呼叫隱私號碼（X號碼/Y號碼）時，請不要攜帶“+86”，直接撥打隱私號碼，正確樣例：170****0001。
3、通過隱私號碼呼叫的號碼是空號，即被叫號碼是空號。請直呼該被叫號碼測試該號碼是否是空號。
4、主叫運營商管控策略導致報空號，如果業(yè)務受到影響，建議改綁其他隱私號碼后呼叫，并撥打400聯(lián)系華為云客服。
5、AXE模式，若無呼叫記錄且未設置指定轉接號碼，A呼叫X號碼時可能會提示空號。
6、若以上原因排除后依然提示空號，請撥打400電話聯(lián)系華為云客服確認隱私號碼是否有問題。
虛擬號段、虛擬網絡電話的視頻教程
虛擬網絡電話AX&AXE模式介紹
05:29
虛擬網絡電話AXB模式介紹
04:48
虛擬網絡電話AXYB模式介紹
04:07
虛擬網絡電話X模式介紹
03:23