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華為云企業(yè)郵箱

企業(yè)郵箱

華為云企業(yè)郵箱聚焦企業(yè)需求，為企業(yè)帶來極致用戶體驗與高效辦公管理。 企業(yè)郵箱（Enterprise Mailbox）是指以您的域名作為后綴的 電子郵件地址 。通常一個企業(yè)經(jīng)常有多個員工要使用 電子郵件 ，企業(yè) 電子郵局 可以讓 集團郵局 管理員任意開設不同名字的郵箱，并根據(jù)不同的需求設定郵箱的空間，而且可以隨時關閉或者刪除這些郵箱。


為什么選擇華為云企業(yè)郵箱服務

極致性價比：對比友商，華為云企業(yè)郵箱服務的價格更優(yōu)惠，最低只需5折，就能獲旗艦級的企業(yè)郵箱服務。

安全易用：簡單配置即可開啟企業(yè)內外通信與管理。智能反垃圾技術根據(jù)發(fā)件人各種行為智能分析，保護用戶遠離垃圾、病毒、釣魚郵件，降低安全風險。

收發(fā)穩(wěn)定：根據(jù)發(fā)信人和操作者的來源所在地智能選擇最優(yōu)的網(wǎng)絡線路，國內外郵件收發(fā)穩(wěn)定、快速，外貿郵件往來有保障，匯聚全球商機。

華為云企業(yè)郵箱常見問題

華為云企業(yè)郵箱常見問題

活動規(guī)則
  • 域名沒有備案，是否可以使用華為云企業(yè)郵箱？

    可以。

    域名沒有備案，不影響郵箱功能（收郵件、發(fā)郵件）的正常使用。但是，如果您希望通過URL的方式訪問您的企業(yè)主頁，此時需要域名備案。詳細內容，請參見《網(wǎng)站備案用戶指南》。

  • 如何進行郵箱搬遷？

    創(chuàng)建郵箱搬家任務之前，請通知搬家成員登錄原郵箱系統(tǒng)完成以下操作：1）開啟IMAP或POP服務，且IMAP或POP協(xié)議登錄正常；2）支持收取全部郵件；3）關閉客戶端專用獨立密碼

    郵箱搬家具體操作：完成域名配置和成員郵箱開通后（郵箱啟用流程查看詳情），即可為成員進行郵箱搬家。

  • 如何設置域名解析？

    參考云解析服務 DNS快速添加解析，點擊右上角“快速添加解析”，選擇郵箱解析，選擇華為郵箱，點擊確定即可。不同域名服務商域名解析格式有區(qū)別，具體可將解析值復制提供給對應服務商客服咨詢。

  • 如何添加新成員，為其開通企業(yè)郵箱？

    當前添加成員需進入“我的云商店-聯(lián)營服務-組織管理”，添加成員或批量導入成員。為其授權企業(yè)郵箱應用后，登錄郵箱管理后臺，為其開通企業(yè)郵箱。

  • 郵箱可以發(fā)送營銷郵件嗎？

    華為云企業(yè)郵箱是企業(yè)員工通信、辦公場景，不支持營銷郵件推送、API調用發(fā)送場景、通知/驗證郵件推送等場景。

  • 郵件沒有收到怎么辦？

    郵件沒有收到主要有如下原因導致：1、請確認您的域名是否已備案。2、您的郵箱域的MX記錄設置有誤或者沒有生效，如果您沒有做MX記錄，則要到您郵件域名提供商中做MX解析。3、.如果您使用Foxmail或Outlook郵件客戶端，請將這些客戶端的反垃圾策略調整為最低或關閉。您可以登錄前臺系統(tǒng)的收件箱或垃圾箱嘗試查收。

  • 打不開郵箱網(wǎng)頁怎么辦？

    打不開郵箱網(wǎng)頁主要有如下原因：1、您本地的網(wǎng)絡到我們郵局服務器網(wǎng)絡不通。2、如果網(wǎng)址是您綁定自己的域名，有可能是您的域名解析沒有生效。3、如果網(wǎng)址是您綁定自己的域名，也有可能是您本地DNS到域名提供商的DNS服務器網(wǎng)絡不通。您可以在自己電腦中用CMD命令進入命令行模式，然后運行ping 您的域名，將結果反饋給我們。

  • 收件箱郵件如何移動到草稿箱？

    郵箱前臺系統(tǒng)中，在收件箱選中一封或多封需要移動到草稿箱的郵件，然后按住鼠標直接拖動到草稿箱即可。收件箱移動到垃圾箱等其他類似操作也是通過直接拖動方式進行的。

  • 收到正常郵件但進垃圾箱太多怎么辦？

    收到正常郵件但進垃圾箱太多，如果是由于發(fā)送方的郵箱或來源ip被普遍投訴，或發(fā)送方發(fā)送內容存在垃圾郵件特征，發(fā)送方可以嘗試修改發(fā)送主體或內容，謝絕發(fā)送營銷類、詐騙類郵件。如果不存在以上問題，您需要告知發(fā)送方，需要檢查他們的域名提供商DNS服務器是否支持我們系統(tǒng)訪問，他們域名的TXT記錄是否設置正確。

  • 如何統(tǒng)一設置企業(yè)簽名?

    1. 企業(yè)簽名：管理員可統(tǒng)一為成員設定企業(yè)簽名。成員在撰寫郵件時，可選擇設定的企業(yè)簽名或自定義的簽名。2. 創(chuàng)建企業(yè)簽名：填寫簽名名稱，適用該企業(yè)簽名的郵箱域名（則對應域名的企業(yè)郵箱成員可于前臺查看及使用），可在簽名中加入變量，包含成員姓名，所在部門，公司名稱，其企業(yè)郵箱。3. 使用企業(yè)簽名：成員登錄郵箱前臺后，可在“個人設置-個人信息”中，查看管理員設置的企業(yè)簽名。成員也可自定義簽名、設置寫郵件、回復/轉發(fā)的默認簽名。

  • 郵件發(fā)送成功，但進入對方垃圾箱怎么辦？

    如果您發(fā)送的主題或正文存在垃圾郵件標示或關鍵字，請修改發(fā)送主題和正文，謝絕發(fā)送營銷類、帶有欺詐性質郵件。如果您購買郵箱所填寫域名的TXT記錄設置錯誤，或者與您之前郵箱的TXT記錄重合，請將您的郵箱域TXT記錄值設置為v=spf1 include:spf.mx服務器域名或ip ~all，并刪除其他TXT記錄。