華為云企業(yè)郵箱
華為云企業(yè)郵箱搬遷流程
搬家注意事項：
1）搬家前，請確保原郵箱服務(wù)器箱服務(wù)處于開啟狀態(tài)，直到完成所有搬家任務(wù)。若提前被關(guān)閉，則會導(dǎo)致無法搬家及數(shù)據(jù)丟失問題。
2）搬家速度：搬家是通過imap/pop 協(xié)議登錄原服務(wù)器并收取郵件，可類比為下載文件，所以搬遷時間受用戶郵件量（郵件數(shù)量和附件大?。⒃?wù)器性能（磁盤IO、服務(wù)的并發(fā)）、原服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)（可用于搬家的帶寬、網(wǎng)絡(luò)延遲）、同時搬家的人數(shù)和服務(wù)器IP限制的影響，請于原郵箱服務(wù)到期前，預(yù)留搬遷時間，以確保郵件數(shù)據(jù)能搬遷完成。
開啟搬家后，支持管理員賬號下的200+用戶同時搬家，以下為正常情況下評估的單用戶搬家速度，僅供參考：
郵件量<15000封，正常情況下24小時可以完成搬家。
15000封<郵件量<50000封，正常情況下3~5個工作日完成搬家。
郵件量>50000封, 正常情況下10000封/天（郵件數(shù)越多波動越大）
3）搬家過程中，切勿修改原郵箱登錄密碼，否則容易導(dǎo)致搬家失敗
4）搬家過程中，切勿刪除/移動郵件內(nèi)容
如您的原郵箱服務(wù)需要搬遷轉(zhuǎn)入到華為云企業(yè)郵箱，請您參考以下流程：：
創(chuàng)建郵箱搬家任務(wù)之前，請通知搬家成員登錄原郵箱系統(tǒng)完成以下操作：
1）開啟IMAP或POP服務(wù)，且IMAP或POP協(xié)議登錄正常
2）支持收取全部郵件
3）關(guān)閉二次認證&安全登錄
4）解除IP登錄限制&文件夾鎖（如存在）
郵箱搬家具體操作：
請先完成域名配置和成員郵箱開通（可參考郵箱啟用流程查看詳情），即可為成員進行郵箱搬家。
1. 創(chuàng)建搬家任務(wù)
1）管理員登錄郵箱管理后臺，進入“郵箱服務(wù)-郵箱搬家”，點擊“創(chuàng)建搬家”。
2）輸入搬家信息：原郵箱域名（原郵箱系統(tǒng)使用的域名），搬家賬號（需要搬家的成員，前提在華為云企業(yè)郵箱中已為其開通企業(yè)郵箱），搬遷數(shù)據(jù)選擇（支持自定義收發(fā)數(shù)據(jù)的開始時間），郵件搬遷SSL支持（若舊郵箱支持，則可勾選來增強傳輸安全）
3）填寫搬家參數(shù)：原郵箱服務(wù)商，原郵箱系統(tǒng)的服務(wù)器地址及端口，搬家方式二選一，默認為IMAP方式（IMAP方式:可搬遷原郵箱“收件箱”、“發(fā)件箱”、“已刪除”、“草稿箱”、“垃圾郵件”及用戶自定義文件夾中的郵件；POP方式僅搬遷原郵箱“收件箱”的郵件），可選擇搬遷至的文件夾位置；若為IMAP方式，可選擇排除的文件夾；
填寫完成后點擊“驗證”按鈕 可輸入任意一個的原郵箱賬密，測試是否能連接原郵箱系統(tǒng)，以便開啟搬家后可進行連接原郵箱服務(wù)器進行郵件搬遷。
4）開啟搬家：連接原郵箱服務(wù)器后，用戶可自行登錄華為云企業(yè)郵箱前臺，登陸后，彈出郵箱搬家提示，用戶輸入原郵箱賬密后，即可開始搬家（具體查看搬家方式一）。若管理員有成員原郵箱的賬密，也可選擇導(dǎo)入賬密搬家（具體查看搬家方式二），則成員側(cè)無需自助搬家。
2. 搬家方式一：成員自助搬家
- 成員登錄郵箱前臺，進入搬家任務(wù)頁面，輸入原郵箱賬密，即可開啟搬家。如若稍后搬家，可后續(xù)可在右上側(cè)導(dǎo)航欄，點擊“開啟搬家”
- 開啟后，即可在“個人設(shè)置-郵箱搬家”中查看搬家進展
- 搬家完成后，即可查看以原郵箱地址命名的文件夾，展開則可查看搬遷過來的郵件
3. 搬家方式二：管理員導(dǎo)入賬密搬家（前提是管理員已獲取成員原有郵箱賬號及密碼）
- 創(chuàng)建搬家任務(wù)后，可進入任務(wù)列表，點擊“導(dǎo)入賬密搬家”
- 下載模板，填寫搬家成員的原郵箱賬密，搬入郵箱地址（每次導(dǎo)入不可超過1000條數(shù)據(jù)），上傳文件，上傳成功后，即可開啟搬家。
- 管理員可點擊 “進展”，查看該搬家任務(wù)下各個搬遷成員的具體進展。
- 可查看具體每個搬家成員的狀態(tài)及具體搬遷郵件數(shù)。可取消未開始搬家的記錄，對于搬家失敗的重試。若由于原郵箱賬密錯誤的搬家失敗，管理員可選擇重新導(dǎo)入；或成員登錄郵箱前臺，在“個人設(shè)置-郵箱搬家”中，修改“原郵箱賬密”，重試搬家。對于搬家已完成的，若后續(xù)原郵箱存在增量郵件，管理員也可重試搬家，搬遷增量郵件。
- 搬家完成：成員可登錄郵箱前臺，查看搬遷過來的郵件