華為云支持包年/包月和按需計費(fèi)模式互相切換。如果您需要長期使用當(dāng)前彈性云服務(wù)器，可以將按需購買的云服務(wù)器轉(zhuǎn)為包周期計費(fèi)模式，節(jié)省開支。如果您需要更靈活的計費(fèi)方式，按照彈性云服務(wù)器的實(shí)際使用時長計費(fèi)，您可以將實(shí)例的計費(fèi)方式轉(zhuǎn)為按需付費(fèi)。但是請注意包年/包月轉(zhuǎn)換為按需計費(fèi)，需包年/包月資費(fèi)模式到期后，按需的資費(fèi)模式才會生效。

在華為云完成注冊及個人實(shí)名認(rèn)證的新用戶，綁定郵箱后即可免費(fèi)領(lǐng)取一種規(guī)格的云服務(wù)器。在華為云完成注冊及企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，每位企業(yè)認(rèn)證的新用戶即可免費(fèi)領(lǐng)取一種規(guī)格的云服務(wù)器。

彈性云服務(wù)器與傳統(tǒng)硬件服務(wù)器一樣，可以部署任意業(yè)務(wù)應(yīng)用，例如：郵件系統(tǒng)、WEB系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等。彈性云服務(wù)器創(chuàng)建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服務(wù)器一樣，在云上使用彈性云服務(wù)器。

建議不要自行升級彈性云服務(wù)器的內(nèi)核版本和操作系統(tǒng)版本，如需升級操作系統(tǒng)的主版本，例如從CentOS 7.2升級到Cent OS 7.3，請使用提供的切換操作系統(tǒng)功能。建議不要卸載彈性云服務(wù)器上預(yù)裝的性能輔助優(yōu)化軟件。建議不要修改彈性云服務(wù)器網(wǎng)卡的MAC地址，修改后會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。

購買服務(wù)器時您可以自行選擇使用云備份、企業(yè)主機(jī)安全，并不是默認(rèn)配置好的。云備份需要在云備份控制臺查看備份策略設(shè)置關(guān)聯(lián)服務(wù)器進(jìn)行自動備份。企業(yè)主機(jī)安全也是需要勾選后在服務(wù)器內(nèi)先安裝agent才能使用。

云服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常、防火墻未放行本地遠(yuǎn)程桌面端口、云服務(wù)器CPU負(fù)載過高等問題均可能導(dǎo)致云服務(wù)器無法正常登錄。當(dāng)您的云服務(wù)器無法遠(yuǎn)程登錄時，我們建議您首先檢查是否可以通過控制臺遠(yuǎn)程登錄。再參考排查思路檢查登錄異常的原因。

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)云服務(wù)器的運(yùn)行速度變慢或云服務(wù)器突然出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷開的情況，則可能是云服務(wù)器的帶寬和CPU利用率過高導(dǎo)致。如果您已經(jīng)通過云監(jiān)控服務(wù)創(chuàng)建過告警任務(wù)，當(dāng)CPU或帶寬利用率高時，系統(tǒng)會自動發(fā)送告警給您。

從Windows云服務(wù)器訪問外部網(wǎng)絡(luò)，遇到網(wǎng)絡(luò)不通的情形，即訪問公網(wǎng)不通?？梢灾鹨慌挪橐韵略颍簷z查資源狀態(tài)是否正常、檢查云服務(wù)器負(fù)載是否過高、檢查彈性公網(wǎng)IP的帶寬是否超限、檢查是否為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)問題、檢查網(wǎng)卡配置、檢查默認(rèn)路由是否指向默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、檢查云服務(wù)器安全組、檢查網(wǎng)絡(luò)ACL規(guī)則等。

用戶購買彈性公網(wǎng)IP并綁定云服務(wù)器后，本地主機(jī)或其他云服務(wù)器無法Ping通該云服務(wù)器的彈性公網(wǎng)IP？可以逐一排查以下原因：檢查安全組規(guī)則、檢查防火墻設(shè)置、檢查云服務(wù)器是否設(shè)置了禁Ping、檢查網(wǎng)絡(luò)ACL規(guī)則、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常、檢查云服務(wù)器路由配置（多網(wǎng)卡場景）、檢查域名解析（域名Ping不通場景）等。