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語音交互服務(wù)

錄音文件識別 LASR

功能特性

功能特性

應(yīng)用場景

應(yīng)用場景

語音客服質(zhì)檢
場景介紹

識別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過文本檢索,檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號碼等信息

優(yōu)勢
識別準(zhǔn)確

基于華為在客服領(lǐng)域的技術(shù)積累,使用業(yè)界最流行的端到端模型算法,識別準(zhǔn)確率高

話者分離

支持兩方的話者分離,自動區(qū)分單聲道錄音中坐席、客戶,提升質(zhì)檢效率

口音適應(yīng)性強(qiáng)

支持全國30+帶口音的普通話識別,識別效果好

熱詞可定制

可快速定制領(lǐng)域模型和熱詞

流量少

端側(cè)可配置過濾模型,效率高,省流量

會議記錄
場景介紹

對會議記錄的音頻文件,進(jìn)行快速的識別,轉(zhuǎn)化成文字,方便進(jìn)行會議記錄

優(yōu)勢
多種輸入源支持

支持單雙聲道以及采樣率8k、16k的語音識別

高效便捷

快速進(jìn)行會議記錄

如您對語音交互服務(wù)仍有疑問,請點(diǎn)擊右側(cè)按鈕,技術(shù)專家將為您提供專業(yè)解決方案→