華為云助力意能通智能化升級，在技術(shù)能力、生態(tài)合作、AI創(chuàng)新服務(wù)等多方面取得顯著成效，技術(shù)研發(fā)能力更是如虎添翼。

意能通專注于人工智能語音客服系統(tǒng)，通過技術(shù)驅(qū)動，打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能電話語音客服整體解決方案，目前公司擁有國內(nèi)前沿的中文自然語義處理技術(shù)，在語義分析、語音識別、深度學(xué)習(xí)等方面具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。

在ASR語音識別技術(shù)方面，意能通通過自研技術(shù)和華為的技術(shù)加持，聲學(xué)模型訓(xùn)練速度提高了6倍，訓(xùn)練聲學(xué)模型效率提升了200%，大大加快產(chǎn)品的研發(fā)迭代速度，實現(xiàn)降本增效，目前意能通語音識別準(zhǔn)確率超過95%，模型上線效率提升400%，產(chǎn)品上市時間大幅縮短，能更快地適應(yīng)市場變化，為客戶提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)。