關(guān)于中國站云手機(jī)SLA更新的通知

2025-09-24

尊敬的華為云客戶：

華為云對云手機(jī)KooPhone服務(wù) SLA進(jìn)行了更新，具體更新內(nèi)容如下：

《云手機(jī)服務(wù)（KooPhone）服務(wù)等級協(xié)議》第一條“KooPhone云服務(wù)”改為“KooPhone單臺實(shí)例服務(wù)”

增加：”KooPhone支撐各類應(yīng)用場景，包括但不限于通用云手機(jī)，云車機(jī)，云機(jī)頂盒，安全移動辦公，云游戲。場景分類僅作為KooPhone向用戶進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)格的推薦，服務(wù)實(shí)質(zhì)不會產(chǎn)生差異，均適用本協(xié)議相關(guān)條款?！?/p>

第三條“每服務(wù)周期服務(wù)可用率計算方式：” 改為“服務(wù)可用率以單臺實(shí)例服務(wù)為維度，可用率計算方式：”

第四條“99%≤服務(wù)可用性<99.95%”改為“99%≤服務(wù)可用性<99.5%”

您在本次更新生效后繼續(xù)使用服務(wù)將被視為您接受修改后的條款。

如您有任何問題或?qū)Ρ敬巫兏挟愖h，可通過工單或者服務(wù)熱線（ 4000-955-988或950808 ）與我們聯(lián)系。本次更新內(nèi)容在通知發(fā)出后7天后生效。

感謝您對華為云的支持與信任！