服務公告
關(guān)于中國站云手機服務（CPH） SLA更新的通知
2025-07-31
尊敬的華為云客戶：
華為云對云手機服務SLA進行了更新，具體更新內(nèi)容如下：
《云手機服務SLA》第四條“服務補償” 新增“服務可用性<95%，代金券補償金額為月度服務費的100%”
《云手機服務SLA》第四條“服務補償” 新增 補償申請時限“客戶可以在每月第五（5）個工作日后對上個月沒有達到可用性的云手機服務器提出賠償申請。賠償申請必須限于在云手機服務沒有達到服務可用性的相關(guān)月份結(jié)束后兩（2）個月內(nèi)提出。超出申請時限的賠償申請將不被受理”
您在本次更新生效后繼續(xù)使用服務將被視為您接受修改后的條款。
如您有任何問題或?qū)Ρ敬巫兏挟愖h，可通過工單或者服務熱線（ 4000-955-988或950808 ）與我們聯(lián)系。本次更新內(nèi)容在通知發(fā)出后7天后生效。
感謝您對華為云的支持與信任！