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監(jiān)控發(fā)現(xiàn)于2018/10/24 18:10 左右，河南、河北、山西、安徽、甘肅、內(nèi)蒙、西藏、新疆、天津、青海部分電信用戶訪問華東華為公有云部分網(wǎng)段出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)丟包。華為云已經(jīng)第一時(shí)間向運(yùn)營商反饋故障，電信反饋是電信骨干網(wǎng)絡(luò)中部分路徑出現(xiàn)故障，具體原因電信還在定位中，我們會(huì)持續(xù)配合并跟進(jìn)運(yùn)營商處理。

給您帶來的不便，敬請諒解。如您有任何問題，可隨時(shí)通過工單或者服務(wù)熱線（4000-955-988）與我們聯(lián)系。

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【故障信息】

【2018/10/24 18:15 GMT+08:00】

華為工程師分析故障原因和影響范圍，并向上海電信報(bào)障

【2018/10/24 18:45 GMT+08:00】

華為通過電話會(huì)議和電信溝通故障原因和進(jìn)展，電信反饋為北京到上海骨干網(wǎng)絡(luò)故障，正在搶修。暫無預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間

【2018/10/24 19:11 GMT+08:00】

上海電信已經(jīng)把故障升級給電信集團(tuán)

【2018/10/24 19:25 GMT+08:00】

監(jiān)控顯示故障已經(jīng)恢復(fù)，正在等待電信確認(rèn)是否故障已經(jīng)徹底恢復(fù)

【2018/10/24  21:57 GMT+08:00】

電信集團(tuán)反饋上海至北京骨干中斷已經(jīng)修復(fù)完成