尊敬的華為云客戶：

2018年國(guó)慶假期臨近，提前祝您國(guó)慶節(jié)快樂(lè)！

以下是華為云2018年國(guó)慶假期（10月1日-10月7日）服務(wù)安排，請(qǐng)您了解并提前做好相關(guān)安排。

1. 售后各服務(wù)渠道繼續(xù)為您提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)，服務(wù)熱線電話（4000-955-988）和工單：提供咨詢/技術(shù)支持/VIP專線/投訴服務(wù)；

2. 售前各服務(wù)渠道繼續(xù)為您提供7*8小時(shí)服務(wù)，服務(wù)熱線電話（4000-955-988）、在線咨詢和服務(wù)郵箱（huaweicloud.ss@huawei.com ）：提供售前業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；

3. 暫停備案/發(fā)票/銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)受理。如您有問(wèn)題，可以通過(guò)400熱線和工單進(jìn)行反饋，待10月8日上班后第一時(shí)間為您處理。

感謝您對(duì)華為云的支持！

【溫馨提示】

1. 資源費(fèi)用說(shuō)明：

1）按需（按小時(shí)結(jié)算）產(chǎn)品：請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)估國(guó)慶期間費(fèi)用使用情況，提前保證余額充足，以免影響您的正常業(yè)務(wù)；

2）包年包月產(chǎn)品：請(qǐng)您提前關(guān)注資源到期情況，提前續(xù)費(fèi)，以免影響您的正常業(yè)務(wù)；

2. 為避免國(guó)慶期間郵寄物件丟失，2018年9月30日至10月7日暫停發(fā)票和備案幕布郵寄，節(jié)假日前如有緊急需求請(qǐng)撥打4000-955-988；

3. 各通信管理局國(guó)慶假期（10月1日-10月7日）停止備案審核，10月8日開始正常審核。