華為云KooPhone App隱私政策聲明
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華為云KooPhone App隱私政策聲明
華為云KooPhone App由華為云計算技術(shù)有限公司（以下簡稱“華為云”或“我們”）運營并向您提供服務(wù)或產(chǎn)品，我們深知隱私對您的重要性，并充分尊重您的隱私。在向我們提交您的個人信息之前，請您仔細(xì)閱讀本《隱私政策聲明》（以下簡稱“本聲明”）。如沒有特別說明，本聲明適用于您使用華為云KooPhone App（以下簡稱“華為云KooPhone App”），以及購買和使用我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品（以下簡稱“服務(wù)”）。本聲明不適用于我們作為受托人在華為云中處理、存儲或托管的您的內(nèi)容。
您的內(nèi)容是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務(wù)上傳輸、存儲或處理的所有信息（包括個人信息）、軟件、設(shè)備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應(yīng)用程序、材料。我們的材料、數(shù)據(jù)和信息不屬于您的內(nèi)容。
本聲明描述了我們?nèi)绾问占?、使用及共享、披露您的個人信息，您的權(quán)利以及個人信息處理的法律依據(jù)和我們?yōu)楸Ｗo您的個人信息而采取的安全措施，同時還闡述了您在向我們提供個人信息之前需要了解的其他相關(guān)細(xì)節(jié)。我們可能會在相關(guān)的個人信息收集前通過服務(wù)聲明或隱私通知的方式，告知您本聲明沒有體現(xiàn)的特定服務(wù)或產(chǎn)品的信息收集。在使用具體服務(wù)或產(chǎn)品時，除本聲明外，還建議您閱讀有關(guān)服務(wù)聲明或隱私通知。
我們制定本聲明以幫助您理解：
1.華為云KooPhone App如何收集您的個人信息
2.華為云KooPhone App如何使用您的個人信息
3.華為云KooPhone App如何使用Cookie及類似技術(shù)
4.華為云KooPhone App如何共享、披露您的個人信息
5.華為云KooPhone App如何保護您的個人信息
6.個人信息的保留期限
7.如何訪問或控制您的個人信息
8.華為云KooPhone App如何處理未成年人的個人信息
9.您的個人信息如何進行轉(zhuǎn)移
10.本聲明如何更新
11.如何聯(lián)系華為云KooPhone App
1.華為云KooPhone App如何收集您的個人信息
個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息。個人信息處理者，是指在個人信息處理活動中自主決定處理目的、處理方式的組織、個人。
我們收集和使用的您的個人數(shù)據(jù)類型主要為以下兩類：（a）我們產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能必要的信息或數(shù)據(jù)：此類數(shù)據(jù)為產(chǎn)品或服務(wù)正常運行的必備信息，您須授權(quán)我們收集。如您拒絕提供，您將無法正常使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)；（b）增值業(yè)務(wù)功能可能需要收集的信息：此信息為非核心業(yè)務(wù)功能所需的信息，您可以選擇是否授權(quán)我們收集。如您拒絕提供，將導(dǎo)致附加業(yè)務(wù)功能無法實現(xiàn)或無法達(dá)到我們擬向您提供產(chǎn)品或服務(wù)的最佳效果，但不影響您對核心業(yè)務(wù)功能的正常使用。
我們在您與我們的互動過程中出于必要的目的收集您的個人信息，例如為向您提供服務(wù)，您可以通過《KooPhone App收集個人信息明示清單》(http://www.cqfng.cn/declaration/koophone_app_privacy_personaldata.html)快速了解KooPhone App處理您的個人信息進本情況。
我們會在以下場景中收集如下您的個人信息或獲取您的設(shè)備權(quán)限：
a)賬號信息：當(dāng)您的賬號管理員為您開通華為云KooPhone App賬號時，需收集您的賬號信息（賬號名、賬號ID及密碼）。
b)網(wǎng)絡(luò)信息：當(dāng)您使用華為云KooPhone App的過程中，需收集您的MAC地址。
c)設(shè)備信息：當(dāng)您使用華為云KooPhone App的過程中，我們需收集您的設(shè)備信息，包括設(shè)備品牌信息、設(shè)備型號信息。
d)App錯誤信息：當(dāng)您使用華為云KooPhone App發(fā)生系統(tǒng)故障時，我們會收集系統(tǒng)的錯誤日志信息。
e)位置權(quán)限：當(dāng)您使用華為云KooPhone云手機內(nèi)的App的定位功能時，我們需要通過華為云KooPhone App獲取您設(shè)備的位置權(quán)限，以便您在云手機內(nèi)App使用您的位置信息。
f)存儲權(quán)限：當(dāng)您首次打開華為云KooPhone App時，我們需要獲取您的存儲權(quán)限，用于讀取、修改或刪除您的SD卡中的內(nèi)容，用于保存、下載文件等操作。
g)相機權(quán)限：當(dāng)您使用華為云KooPhone云手機內(nèi)的App使用拍照功能時，我們需要通過華為云KooPhone App獲取您設(shè)備的相機權(quán)限，以便您在云手機內(nèi)App使用您的相機權(quán)限。
h)麥克風(fēng)權(quán)限：當(dāng)您使用華為云KooPhone云手機內(nèi)的App使用麥克風(fēng)功能時，我們需要通過華為云KooPhone App獲取您設(shè)備的麥克風(fēng)權(quán)限，以便您在云手機內(nèi)App使用您的麥克風(fēng)權(quán)限。
您也可以在設(shè)備的設(shè)置功能中隨時選擇關(guān)閉部分或者全部權(quán)限，從而拒絕我們收集您相應(yīng)的個人信息。在不同設(shè)備中，權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同，具體請參考設(shè)備及系統(tǒng)說明或指引。
上述服務(wù)需要個人信息方能提供，如果您選擇不提供必需的信息，則無法使用該服務(wù)。例如，如果您未授權(quán)KooPhone云手機內(nèi)App使用您的位置，則無法使用KooPhone云手機內(nèi)App的定位功能。在某些情況下，如果提供個人信息是可選的，而您選擇不提交您的個人信息，則您可能無法使用服務(wù)的特定功能，例如定位功能、統(tǒng)計功能，但這不會影響您使用服務(wù)的其他功能。
您充分知曉，依據(jù)可適用的法律（如《中華人民共和國個人信息保護法》），在以下情形中，我們收集、使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意：
a)涉及國家安全與利益、社會公共利益的；
b)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的；
c)為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的；
d)為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護您和他人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
e)在合理的范圍內(nèi)處理您自行向社會公眾公開的或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；
f)在合理的范圍內(nèi)處理從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息（如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道）；
g)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.華為云KooPhone App如何使用您的個人信息
我們使用您的個人信息用于如下目的：
a)賬號登錄、身份驗證及鑒權(quán)：在您同意的情況下，為您提供賬號登錄、身份驗證及鑒權(quán)，保護您的賬號信息及服務(wù)的安全。
b)設(shè)備統(tǒng)計：在您同意的情況下，統(tǒng)計不同品牌及型號設(shè)備的用戶使用數(shù)量。
c)為履行法定義務(wù)、保障服務(wù)或產(chǎn)品可靠及安全穩(wěn)定運行、優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品等，我們還會使用您的個人信息用于如下目的：
(1)在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查系統(tǒng)錯誤。
(2)保護我們服務(wù)、產(chǎn)品和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
(3)開展內(nèi)部審計及數(shù)據(jù)分析和研究，以改善我們的服務(wù)。
(4)遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。
3.華為云KooPhone App如何使用Cookie及類似技術(shù)
為確保網(wǎng)站或者華為云應(yīng)用正常運轉(zhuǎn)，我們有時會在計算機或移動設(shè)備上存儲Cookie。就我們使用Cookie及類似技術(shù)，以及它們?nèi)绾翁幚砟膫€人信息的細(xì)節(jié)，請見我們的Cookie政策。
4.華為云KooPhone App如何共享、披露您的個人信息
4.1共享
我們不會向第三方共享您的個人信息，但以下情形除外：
a)在獲取您明確同意情況下的共享。在向您告知第三方的公司名稱或產(chǎn)品名稱后，且獲得您的明確同意后，華為云會向您同意的第三方共享您授權(quán)范圍內(nèi)的信息；
b)履行您與我們簽署的的相關(guān)協(xié)議（含協(xié)議及平臺規(guī)則）及其他法律文書所必需共享的個人信息；
c)在法定情形下的共享。根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序、訴訟/仲裁、政府的強制命令、監(jiān)管要求而需要共享您的個人信息；如為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實名認(rèn)證要求，向相關(guān)的政府機關(guān)或其指定、認(rèn)可的第三方共享您的個人信息；
d)在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護您或社會公眾的利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方；
e)為了保護國家安全、公共安全以及您和其他個人的重大合法權(quán)益而需要共享您的個人信息；
f)您自行公開的或者我們能從其他合法公開渠道獲取到您的個人信息。
4.2 轉(zhuǎn)移
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)移給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
a）在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)移：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)移您的個人信息；
b）在因重組、合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉(zhuǎn)移個人信息時，那么您的個人信息還可能會被披露給交易方。
4.3公開披露
我們不會公開披露您的個人信息，但以下情況除外：
a)獲取您的單獨同意后，公開披露您的個人信息；
b)基于適用法律法規(guī)需要披露的情況，為了保護國家安全、公共安全以及您和其他個人的重大合法權(quán)益，我們可能披露您的個人信息。例如，當(dāng)我們認(rèn)為披露對于防止或保護網(wǎng)絡(luò)威脅、欺詐、人身傷害或財務(wù)損失是必要的或適當(dāng)?shù)?，或?dāng)它與涉嫌或?qū)嶋H非法活動的調(diào)查有關(guān)的。
我們僅在適用法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)并根據(jù)本聲明披露您的個人信息。
5.華為云KooPhone App如何保護您的個人信息
我們重視您的個人信息安全。我們采用適當(dāng)?shù)奈锢?、管理和技術(shù)保障措施來保護您的個人信息。例如，我們會使用加密技術(shù)確保信息的機密性；我們會使用保護機制防止信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)，加強員工對于保護個人信息重要性的認(rèn)識。我們會盡力保護您的個人信息，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。您可以在信任中心中心獲取有關(guān)安全合規(guī)的更多詳細(xì)信息，并了解我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息。特別地，為了保護您的個人信息，我們采取了以下措施：
a)我們采取合理可行的措施，確保個人信息收集的最小化，不會收集與處理目的無關(guān)的個人信息；
b)我們會使用加密技術(shù)確保信息傳輸和存儲的機密性。我們會使用受信賴的保護機制防止存儲信息的服務(wù)器遭到惡意攻擊；
c)我們會部署訪問控制機制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；并且依照業(yè)務(wù)需要和人員層級，控制授權(quán)人員的數(shù)量并對授權(quán)人員做到分層級權(quán)限管理；
d)我們會甄選業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供商，將在個人信息保護方面的要求落實到雙方的合同或?qū)徲?、考核等活動中?/p>
e)我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程、測試與宣傳活動，加強員工對于保護個人信息重要性的認(rèn)識；
f)盡管我們有責(zé)任保護您的個人信息，但您也有責(zé)任妥善保管您的登錄信息，包括賬號賬號名和密碼等。如果您發(fā)現(xiàn)其他人未經(jīng)您的許可使用您的華為云KooPhone App賬號ID，請立即通知我們。您有權(quán)要求我們暫停對您的賬號未經(jīng)授權(quán)的使用行為。
我們會盡力保護您的個人信息，但任何措施都無法做到無懈可擊，也沒有任何服務(wù)與產(chǎn)品、網(wǎng)站、信息傳輸、計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)連接是絕對安全的。
為應(yīng)對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險，華為云制定了多項制度與管控措施，明確了安全事件、安全漏洞的分類分級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。華為云也為安全事件建立了專門的應(yīng)急響應(yīng)團隊，按照安全事件處置規(guī)范要求，針對不同安全事件啟動安全預(yù)案，進行止損、分析、定位、制定補救措施等。
6.個人信息的保留期限
我們將會在本聲明所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非按照法律要求需要延長保留期。保留期可能會基于不同的處理目的以及服務(wù)而有所差異。
一般而言，您取消授權(quán)或注銷賬號后，根據(jù)可適用法律的要求或服務(wù)協(xié)議的約定，我們會在保留期限內(nèi)存儲或保留您的個人信息。在您的個人信息超出保留期限后，且沒有法律要求我們繼續(xù)處理您的特定個人信息的情況下，我們將會根據(jù)可適用法律的要求刪除您的個人信息，或進行匿名化處理。例如，我們將會按照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的期限保存您的注冊信息，保存期為您注銷賬號后六（6）個月，您的注冊信息包括姓名、手機號碼、郵箱、聯(lián)系地址和賬號信息（賬號名、賬號ID及密碼、秘鑰）。
7.如何訪問或控制您的個人信息
您應(yīng)確保提交的所有個人信息都準(zhǔn)確無誤。我們會盡力維護您的個人信息的準(zhǔn)確和完整，并基于您向我們提供的信息及時更新您的個人信息。
您有權(quán)向華為云就華為云所保留的相關(guān)個人信息提出訪問、糾正、刪除等的請求（下文統(tǒng)稱“請求”）
您可以很方便的以如下方式修改我們持有的關(guān)于您的個人信息：
a)賬號信息：您可以訪問KooPhone App中“我的”菜單，添加或更新您的賬號信息，如賬號名、密碼。
b)Cookie：關(guān)于Cookie的管理，請參閱我們的Cookie政策。
c)權(quán)限：您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中隨時選擇關(guān)閉位置、相機、麥克風(fēng)、存儲權(quán)限，從而拒絕我們收集您的信息。在不同設(shè)備中，權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同，具體請參考設(shè)備及系統(tǒng)說明或指引。如訪問安卓手機內(nèi)設(shè)置->應(yīng)用和服務(wù)->權(quán)限管理，選擇KooPhone App，選擇禁止位置、相機、麥克風(fēng)、存儲訪問權(quán)限。
根據(jù)適用的法律法規(guī)，就您的個人信息，您可能享有如下權(quán)利：
a)訪問我們持有的您的個人信息并獲得副本的權(quán)利;
b)要求我們更新或更正您的個人信息的權(quán)利;
c)要求我們刪除您的個人信息的權(quán)利；
d)反對我們對您的個人信息進行處理的權(quán)利；
e)限制我們對您的個人信息進行處理的權(quán)利；
f)向政府相關(guān)管理機構(gòu)提起投訴、舉報的權(quán)利。
請注意該等權(quán)利不是絕對的，且可能根據(jù)適用的法律受到限制。如果您需要我們協(xié)助行使上述請求或權(quán)利，請通過下述“如何聯(lián)系華為云”聯(lián)系我們。
除非適用的法律法規(guī)另有要求，否則一般情況下我們將在十五個工作日內(nèi)響應(yīng)您的請求。請注意在某些情況下，您的請求將被駁回，比如我們無法驗證您的身份，或您提出的要求超出法律賦予您的權(quán)利范圍。我們將書面告知您請求被駁回的情況以及被駁回的原因。
您可以改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)，但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理行為。您可以通過下述“如何聯(lián)系華為云”聯(lián)系我們以尋求幫助，或通過聲明中提供的方式自行操作。
因您的賬號信息由您的賬號管理員所控制，您可以聯(lián)系您的賬號管理員，在華為云服務(wù)KooPhone的“用戶賬號管理”中刪除您的KooPhone App賬號。
8.華為云KooPhone App如何處理未成年人的個人信息
我們的服務(wù)和產(chǎn)品面向成年人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，未滿14周歲的未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬號。
對于經(jīng)父母同意而收集的未滿14周歲的未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未滿14周歲的未成年人所必要的情況下使用或披露此個人信息。
如果華為云發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下，收集了未滿14周歲的未成年人的個人信息，則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)個人信息。
9.您的個人信息如何進行轉(zhuǎn)移
您的個人信息將被存儲于中華人民共和國境內(nèi)的服務(wù)器，我們通過遍布全球的資源和服務(wù)為您提供服務(wù)，這意味著，您的個人信息可能會因履行與您簽訂的合同所必需而被轉(zhuǎn)移到您使用服務(wù)所在國家/地區(qū)或者受到來自這些國家/地區(qū)的訪問，此類國家/地區(qū)可能適用不同的個人信息保護法，甚至未頒布相關(guān)法律法規(guī)，在此類情況下，華為云會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求和本協(xié)議履行合規(guī)義務(wù)，確保您的個人信息得到適用法律法規(guī)要求的和本協(xié)議約定的充分且同等的保護。
10.本聲明如何更新
我們可能會根據(jù)我們的服務(wù)或個人信息處理的變化不時更新或修改本聲明。如果我們更新本聲明，我們會以公告、彈窗等形式向您展示變更后的聲明。如果我們根據(jù)適用的法律法規(guī)對本聲明做出任何重大更改，我們將通過適當(dāng)渠道通知您，并重新獲取您的同意。
11.如何聯(lián)系華為云KooPhone App
您可以通過華為云KooPhone App內(nèi)的“聯(lián)系我們”功能，給我們進行留言，我們會盡快回復(fù)。
我們設(shè)立了個人信息保護專職部門，您可以通過訪問個人行使權(quán)利的申請受理頁面（http://www.cqfng.cn/personal-data-request.html）與其取得聯(lián)系，我們會盡快回復(fù)。
如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是當(dāng)我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益時，您還可以通過向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟、向行業(yè)自律協(xié)會或政府相關(guān)管理機構(gòu)投訴等外部途徑進行解決。您也可以向我們了解可能適用的相關(guān)投訴途徑的信息。
如果您想了解KooPhone App隱私聲明歷史版本，請點擊此處。
更新時間：2023年5月9日