華為云知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴須知
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華為云知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴須知
歡迎使用華為云舉報(bào)投訴中心“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴”功能，為保障您的正當(dāng)權(quán)益，在您使用本功能前，請您仔細(xì)閱讀如下須知內(nèi)容，并點(diǎn)擊底部按鈕進(jìn)行確認(rèn)。一旦您點(diǎn)擊確認(rèn)后，即視為您同意本須知內(nèi)容并受其約束：
一、受理的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴范圍
本功能僅受理您對于華為云上發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，主要包括：商標(biāo)權(quán)侵權(quán)投訴、著作權(quán)侵權(quán)投訴、專利權(quán)侵權(quán)投訴等。
二、投訴方式
您可在華為云“投訴舉報(bào)中心-知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴”頁面發(fā)起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。
三、投訴材料提交
為確保我們能夠準(zhǔn)確識別和定位侵權(quán)內(nèi)容及被投訴方，在您進(jìn)行投訴時(shí)，請您按照本功能網(wǎng)站頁面填寫要求，提供與投訴事項(xiàng)相應(yīng)的侵權(quán)信息網(wǎng)址或者足以準(zhǔn)確定位投訴信息的相關(guān)說明、樣本截圖等投訴基本材料，以及相關(guān)證明證據(jù)材料等補(bǔ)充材料。
四、投訴受理及處理
您通過本功能成功提交投訴信息后，華為云將第一時(shí)間安排專門人員跟進(jìn)處理，并通過您在本功能填寫的聯(lián)系信息，向您反饋處理進(jìn)展。
五、投訴轉(zhuǎn)通知
為處理投訴之目的，您同意華為云對您提交的投訴材料及相關(guān)信息進(jìn)行合理使用，華為云有權(quán)將您提交的投訴材料及相關(guān)信息轉(zhuǎn)通知給被投訴方。您提交給華為云的投訴材料及相關(guān)信息的行為表明您已同意華為云將該等材料轉(zhuǎn)通知給被投訴方，建議您提前對相關(guān)信息進(jìn)行脫敏處理。
六、注意事項(xiàng)
- 請您確保您所提交信息及證明的合法性、真實(shí)性、及準(zhǔn)確性。如因您所提交的信息和/或證明有誤而引起的損失（包括但不限于被投訴方、華為云和/或第三方因此遭受的直接及間接損失），您應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任（包括但不限于恢復(fù)名譽(yù)、損失賠償?shù)?/strong>）。
- 您無需重復(fù)提交投訴內(nèi)容。為保障廣大投訴人的合法權(quán)益，限制惡意重復(fù)投訴，提高網(wǎng)上投訴的運(yùn)行效益，每位投訴人24小時(shí)內(nèi)原則上最多投訴5次，超過5次將無法投訴成功。
- 違法及不良信息舉報(bào)請通過“違法及不良信息投訴”入口提交。
- 您應(yīng)根據(jù)投訴信息所屬類別，選擇相應(yīng)類別的投訴入口提交投訴。若選擇類別錯(cuò)誤，所提交的投訴可能無效。
- 作為云服務(wù)提供商，華為云已經(jīng)要求我們的用戶遵循包括但不限于華為云《用戶協(xié)議》、《可接受的使用政策》在內(nèi)的平臺公約以及其中涉及的華為云用戶合規(guī)運(yùn)營的條款，如果我們的客戶不遵守我們的政策，我們保留采取適當(dāng)行動的權(quán)利，包括暫停他們的服務(wù)。但華為云無權(quán)仲裁各方之間應(yīng)通過其他爭議解決機(jī)制（包括法律訴訟）處理的爭議。如您期望直接從被投訴相對方取得賠償或其他法律救濟(jì)，請您同步提交行政或司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
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