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通過電子白板，在共享Word、Excel、PPT、PDF多種個人文檔時，可支持畫筆、文本編輯、圖形等多種工具，實現多人同步協作批注，溝通交流更加高效 會中聊天 會中可發(fā)送聊天信息，主持人可以設置是否允許聊天，方便與會人員互動交流，會議反饋更加及時 實時字幕 實時語音識別會中收錄人聲，將會中的說話內容轉換成字幕，幫助
聯動性 • 缺乏智能化的接待體系 • 缺乏一體化的工作臺來解決語音和在線的接待 • 內部員工溝通缺少智能化輔助能力 • 臺搭建完成后，客服模塊缺失，需要更豐富的能力去建立客戶聯絡以及回收對應數據 解決方案 • AI語音機器人：替代人工「撥打電話」，聚焦簡單場景，實現批量快捷外呼 •
MySQL存儲案件、流轉報批、機構人員、角色權限等系統數據 使用云數據庫 GeminiDB提供緩存系統業(yè)務數據，保障數據安全和可靠 使用語音交互服務 SIS進行用戶語音識別，豐富系統功能，提升客戶體驗，增強方案競爭力 通過消息&短信 MSGSMS提供短信通知服務，發(fā)送登錄驗證碼、業(yè)務待辦通知等
40+細分行業(yè)深耕，200+頭部企業(yè)最佳實踐 ● 覆蓋互聯網95%的數據源，部分行業(yè)數據有超過10年的積累沉淀 ● 能精準識別處理各類文本、語音、視頻相關數據 數據結果直觀呈現 ● 無需繁瑣的分析，系統直接輸出結論 ● 數據應用邏輯從數據支持轉化為決策支持 ● 大幅縮短產品企劃周期，讓企業(yè)抓住稍瞬即逝的機會
客戶聯絡全場景解決方案，助力高效連接客戶 營銷管理 識別電話、在線、微信等全渠道用戶來源渠道 除PC/手機端跟進客戶外，融合企業(yè)微信高效觸客 跟蹤線索獲取、轉化等，有效統計，精準衡量渠道ROI 服務管理 各渠道服務流程統一配置，達到一致的服務標準 語音/在線雙智能，引導問題快速解決 不同渠道的服務數據相互共享，更快掌握客戶訴求
一對一遠程查房、遠程監(jiān)護，月子中心VIP服務 客戶案例 海南省婦女兒童醫(yī)學中心 展開詳情 智慧教育 在線教學研討，云上課堂，在線教學實時互動 名師直播講堂，智能化錄播直播資源，可反復觀看 云面試、云答辯 家校互動、在線家訪、在線家長會 客戶案例 深圳受業(yè)堂 展開詳情 數字政府 政府基層黨建遠程會議 司法稅務普及，遠程培訓、講座、直播
Moderation中的音頻審核，識別音頻中是否包含涉黃、廣告、涉政涉暴、涉政敏感人物等違規(guī)內容。適用于游戲語音審核、線上會議語音審核、直播間、多人聊天室，實現快速審核音頻，維護健康、和諧的語音交流等場景。 方案架構 由上傳至對象存儲桶 OBS中的音頻文件觸發(fā)函數工作流 FunctionGr
壓力，逐步提高仲裁質效 調解仲裁全場景覆蓋，數字科技共建智慧仲裁 調解仲裁全場景覆蓋，數字科技共建智慧仲裁 在線立案 全流程智能辦案 視頻庭審 仲裁數據研判 在線立案 在線立案 業(yè)務挑戰(zhàn) 管轄權不明，跑錯機構，咨詢難 時間空間限制，異地仲裁，立案難 證據材料提交不規(guī)范，反復修改，耗時耗力，受理審核通過難
與領先的行業(yè)合作伙伴攜手加速發(fā)展 科大訊飛股份有限公司 科大訊飛股份有限公司成立于1999年，是亞太地區(qū)知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)。自成立以來，一直從事智能語音、計算機視覺、自然語言處理、認知智能等人工智能核心技術研究并保持國際前沿水平。科大訊飛積極推動人工智能源頭核心技術
Image，實現自動計件，解決人工計件慢和易出錯問題 通過集成文字識別 OCR，實現來料和入倉自動錄單，下料時對比防錯，解決人工錄入慢和易出錯問題 通過集成語音交互服務 SIS，實現語音人機交互，釋放客戶產線人力，提高生產異常響應能力 通過設備接入 IoTDA，實現支持接高吞吐量的物聯網設備，提高設備接入可靠性，支持規(guī)?？蛻?/p>
會議場景全適配 會議+直播融合體驗，3000人實時在線互動 互動協作 靈活主持 主題定制 可視化管理 會議和直播完美融合，互動協作更精彩 擁有主持人、嘉賓、觀眾三種身份，支持群聊、舉手、發(fā)言、白板協作等多種互動形式，文字、 語音、視頻多種溝通方法，讓互動交流豐富多彩 靈活會管會控能力，主持會議靈活有序
上次更新日期：2023年10月 來源：由華為云構建 查看部署指南 架構描述 架構描述 方案集成華為云MetaStudio數字內容生產線，可實現風格化照片建模、語音驅動、視覺驅動，資產管理，大幅提升目睹內容制作效率和直播效率，實現低成本、智能化、規(guī)模化的生產能力 基于華為云全球CDN分發(fā)網絡能力，進行
該解決方案可以幫您實現定時將CDN日志轉儲到指定的對象存儲 OBS桶里 一鍵部署 語音識別-客服中心語音質檢 該方案基于華為云語音交互服務 SIS構建，適用于電商領域客服服務過程異常檢測，電銷領域違規(guī)、投訴、專項檢測及金融領域機會點挖掘、信用分析等場景 一鍵部署 語音識別-隱私通話內容分析 該解決方案適用于貨運出行
度和忠誠度 助力企業(yè)決策 智能客服系統通過大數據分析，能夠洞察客戶需求和市場趨勢，為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供有力支持 智能語音識別準確率高 SIS采用最新一代語音識別技術，基于深度神經網絡（Deep Neural Networks，簡稱DNN）技術，大大提高了抗噪性能，使識別準確率顯著提升
ConnectNow全渠道智能客服聯絡中心 方案場景 ConnectNow基于AI Agent技術提供給不同行業(yè)客戶7X24小時在線的智能交互解決方案，包括文字與語音，可部輕松署于社交媒體、在線聊天等渠道。幫助企業(yè)在提升客戶滿意度的同時實現降本增效 ConnectNow的AI Copilot提供給坐席
跨部門參會協調困難 解決方案 WPS365會前自動匯總材料，一鍵分發(fā) 語音轉寫生成智能紀要，自動關聯任務 華為云支持高并發(fā)接入，確保會議流程 方案價值 節(jié)省會務準備時間，提升材料準確性 會后行動項自動分配，落地更高效 支持百人同時在線，會議體驗更穩(wěn)定 專家咨詢 基于云原生與AI驅動的全場景辦公解決方案
支持云上云下會議快速互通，滿足更多溝通使用場景 - 支持設備統一管理，遠程設備網管和軟件升級 展開詳情 智慧教育 在線教學研討，云上課堂，在線教學實時互動 名師直播講堂，智能化錄播直播資源，可反復觀看 云面試、云答辯 家?；印?span id="r55dnzl" class='cur'>在線家訪、在線家長會 客戶案例 深圳受業(yè)堂 展開詳情 數字政府 政府基層黨建遠程會議 司法稅務普及，遠程培訓、講座、直播
CSS中，當用戶面對部分高并發(fā)場景時，可以將查詢卸載至云搜索服務 CSS服務，提供穩(wěn)定的低時延、高并發(fā)、可擴展的查詢體驗；同時在面對一些多維組合查詢、文本模糊搜索等場景時，通過云搜索服務 CSS優(yōu)秀的多維查詢分析和全文檢索能力，為用戶提供查詢加速。適用于電商、物流等行業(yè)的運營部門對商品訂單、物流信息等進行多維度查詢和分析。
自然語言處理：能夠理解和生成自然語言文本，適用于對話、翻譯、摘要等任務。 2. 文本生成：能夠生成連貫、邏輯清晰的文本，適用于內容創(chuàng)作、故事編寫等。 3. 問答系統：能夠回答用戶提出的問題，適用于客服、知識庫查詢等場景。 4. 情感分析：能夠分析文本中的情感傾向，適用于市場調研、輿情監(jiān)控等。 5. 文本分類：
業(yè)務挑戰(zhàn) 數據格式繁雜眾多：文本、圖片、音頻、視頻等不同形式 數據存儲量巨大且分散，不宜查找 數據價值挖掘和利用 解決方案 匯聚多元內容，形成數據資源池 探查深度價值，保障數據有序存放、易于查找，同時確保數據安全 挖掘非結構化數據中隱含的信息，如文本情感傾向、圖像特征，發(fā)現潛在規(guī)律與商業(yè)價值
