檢測到您已登錄華為云國際站賬號，為了您更好的體驗(yàn)，建議您訪問國際站服務(wù)網(wǎng)站 http://www.cqfng.cn/intl/zh-cn
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myhuaweicloud.com/servicecloud/sm/login/login.html進(jìn)入華為云客服登錄界面，輸入您的業(yè)務(wù)賬號和對應(yīng)的密碼， 點(diǎn)擊登錄。 入口管理 在登錄到華為云客服以后，點(diǎn)擊【入口管理】即可對首頁上的入口進(jìn)行添加和刪除。 座席管理 您可以在首頁上找 ,點(diǎn)擊進(jìn)入以后，操作界面如下
無憂購買。智迅云客服既可作為單一優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供客戶選擇，同時也可以與華為云上其他嚴(yán)選產(chǎn)品打包供客戶選擇。 智迅云客服加入華為云嚴(yán)選 六大優(yōu)勢鑄就行業(yè)地位 在今年3月舉辦的2018華為中國生態(tài)伙伴大會上，文思海輝攜手華為云隆重展出了智迅云客服解決方案。智迅云客服整合了電話、微信
2021/04/06 14:13:03 反映問題2021/04/06 16:22:46 解決問題兩個小時就解決了我的問題，為華為云客服打call，速度太快了！~~
云客服是面向企業(yè)客戶提供全渠道一站式客戶服務(wù)平臺的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加語音識別、自然語言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù)，并基于華為在電信、政府、銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀，為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。
華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。使用華為云客服為企業(yè)用戶配置的賬號密碼，進(jìn)入云呼叫中心平臺。使用效果（可使用智能機(jī)器人應(yīng)答
OpenEye V2.0 安裝軟件請將以下多個安裝壓縮包下載到同一目錄下解壓安裝即可。
https://bbs.huaweicloud.com/live/cloud_live/202109081530.html
1、客戶端無需預(yù)裝任何軟件； 2、客服軟件系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)使用了同一套架構(gòu)，統(tǒng)一登錄入口； 3、在線完成客服系統(tǒng)升級，實(shí)現(xiàn)及時性、免維護(hù)、易升級； 4、客服可以在具有網(wǎng)絡(luò)連接的任意場地任意電腦上登錄系統(tǒng)； 5、重裝系統(tǒng)后無需進(jìn)行系統(tǒng)配置之外的額外工作即可登陸系統(tǒng)； 6、智迅云客戶服務(wù)系
本次直播將為大家?guī)?span id="rpblfv5" class='cur'>華為云客服基礎(chǔ)操作的解讀，旨在通過此次直播，幫助大家快速理解華為云客服的操作流程，解決實(shí)際操作過程中碰到的問題。
智迅云客服是華為云云市場嚴(yán)選產(chǎn)品，是云市場合作伙伴文思海輝以自身20年客服經(jīng)驗(yàn)和國際化資源優(yōu)勢為依托，聯(lián)合華為等戰(zhàn)略合作伙伴推出的服務(wù)范圍最廣的智能、迅即、云享的客戶服務(wù)平臺產(chǎn)品和服務(wù)。
生成Authorization簽名認(rèn)證
本帖最后由 華為云市場 于 2018-6-6 16:42 編輯 <br /> 近日，智迅云客服作為華為云首批嚴(yán)選解決方案加入嚴(yán)選商城，此舉不僅豐富了華為云市場產(chǎn)品分類，同時，文思海輝積累的獨(dú)特的客服系統(tǒng)平臺能力更是得到華為云市場的青睞，也因此整體提升了用戶上云的體驗(yàn)。
【功能模塊】使用cc-gateway做簽入時，返回碼為000-000，有的時候返回100-004（用戶名或密碼錯誤），把所有的域名和用戶名密碼都試過了，都無法成功。3天了，讓人心力憔悴。。?！静僮鞑襟E&問題現(xiàn)象】1、2、【截圖信息】【日志信息】（可選，上傳日志內(nèi)容或者附件）{"message":"invalid
智迅云客戶服務(wù)系統(tǒng)具備如下特性：1、客戶端無需預(yù)裝任何軟件；2、客服軟件系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)使用了同一套架構(gòu)，統(tǒng)一登錄入口；3、在線完成客服系統(tǒng)升級，實(shí)現(xiàn)及時性、免維護(hù)、易升級；4、客服可以在具有網(wǎng)絡(luò)連接的任意場地任意電腦上登錄系統(tǒng)；5、重裝系統(tǒng)后無需進(jìn)行系統(tǒng)配置之外的額外工作即可登陸系統(tǒng)；6、智迅云客戶服務(wù)系統(tǒng)采
cc-gateway的地址是什么？ 簽入的參數(shù)是發(fā)郵件里的哪個？試了一個遍也不行。。。。 急需幫助
華為平臺 E200040 華為平臺審核攔截。 短信內(nèi)容或者格式異常。 請記錄相關(guān)錯誤信息，聯(lián)系華為云客服處理。 華為平臺
【問題來源】【必填】 北京公交 【問題簡要】【必填】 使用cc-gateway的簽入功能時，使用postman訪問，返回{"message":"AgentNo is locked!","retcode":"110-016"}賬號被鎖了嗎？【問題類別】【必填】 C
【問題來源】【必填】 北京公交 【問題簡要】【必填】 使用cc-gateway的簽入功能時，坐席工號，坐席密碼，電話號碼，這三個參數(shù)到底是哪個？為什么填啥都不對。。。。是下面這個嗎？還是下面這個？【問題類別】【必填】 CC-Gateway【AICC解決方案版本】【必填】
一管理。 華為云Stack的物理分散架構(gòu) 華為公有云服務(wù)目前在國內(nèi)、亞太、非洲、拉美都建設(shè)有數(shù)據(jù)中心機(jī)房，目前對外提供服務(wù)的總共有10大區(qū)域。而每個區(qū)域，又包含有多個可用區(qū)。在華為云的服務(wù)購買界面中可以選擇特定的的區(qū)域購買服務(wù)，而區(qū)域/可用區(qū)等概念都是華為云物理設(shè)備部署架構(gòu)中的名稱。
