華為云APP隱私政策聲明
“華為云(以下簡稱“華為云”或“我們”)”深知您的隱私對您的重要性,并充分尊重您的隱私。在同意向我們提交您的個人數據之前,請您仔細閱讀并理解本《隱私政策聲明》(以下簡稱“本聲明”)。本聲明不適用于您選擇在華為云中處理、存儲或托管的內容數據。未經您的同意,我們不會出于任何目的訪問或處理您的內容數據,除非適用的法律法規(guī)要求。
內容數據是指您使用我們產品或服務時,您進行處理、存儲或交由與您的賬戶關聯的我們的產品或服務托管的軟件(包括系統(tǒng)鏡像)、數據、文本、音頻、視頻或圖像,以及通過上述內容數據得出的任何計算結果。這不包括您在創(chuàng)建或管理賬戶時向我們提供的賬戶信息。請參閱以下鏈接了解您對內容數據的權利和義務以及我們如何管理您的內容數據:
華為云安全
華為云用戶協(xié)議
本聲明描述了我們如何收集、使用和披露您的個人數據,以及數據處理的法律依據和安全措施。它還表明在我們處理您的個人數據時,您控制個人數據的權利,以及您在向我們提供個人數據之前需要了解的其他相關詳細信息。但是,本聲明可能無法涉及所有數據處理場景。我們可能會在收集前通過補充聲明或通知,告知您特定產品或服務的數據收集。
本聲明屬于《華為云用戶協(xié)議》不可分割的一部分。您同意《華為云用戶協(xié)議》,即視為您已經同意本聲明的全部內容。
我們制定本聲明以幫助您理解:
1. 華為云如何收集您的個人數據
2. 華為云如何處理您的個人數據
3. 華為云如何使用Cookies
4. 華為云如何保護您的個人數據
5. 如何訪問或控制您的個人數據
6. 華為云如何處理兒童的個人數據
7. 第三方服務提供商及其服務
8. 您的個人數據如何進行跨境轉移
9. 如何更新本聲明
10. 如何聯系華為云
1.華為云如何收集您的個人數據
1.1 個人數據
個人數據是指單獨使用或結合其他信息使用時能夠確定個人身份的信息。我們在您與我們的互動過程中出于不同的目的收集您的個人數據,例如向您提供我們的產品或服務以及維護我們產品或服務的最佳運營狀態(tài)。您與我們的互動可能包括:在本應用注冊賬戶,訂購我們的產品或服務,向我們完成付款,在處理問題時聯系我們,配置您的賬戶設置。
根據您使用本應用以及我們提供的產品或服務,我們可能收集的個人數據主要包括以下內容:
a) 提交給我們的個人數據,用于在本應用注冊用戶賬戶,例如您的手機號碼、用戶名、用戶ID。
b)當您聯系我們,使用我們的產品或服務,或獲得我們支持或幫助時提供的個人數據,例如郵箱、頭像、人臉信息(用于實名認證或備案認證)、昵稱、公司、行業(yè)、職位、應用場景、地址、固定電話、傳真、反饋問題截圖描述、身份證、銀行卡、護照及其他身份證件。
c)當您使用本應用時,在未登錄的情況下,我們會獲取并自動記錄的個人數據,例如唯一設備標識符(IMEI)、屏幕尺寸、操作系統(tǒng)版本號、終端型號、Wi-Fi mac地址以及Wi-Fi 名稱。
d)我們從業(yè)務合作伙伴(以下簡稱“合作伙伴”,指加入《華為云合作伙伴網絡》的)或第三方合法獲得的個人數據。在適用的法律法規(guī)允許的范圍內,我們可能會從公開和商業(yè)渠道獲取您的個人數據。我們的許多產品或服務都需要個人數據才能運營。如果您選擇不提供運營所需的數據,則無法使用該產品或服務。例如,如果您未在我們的應用上注冊賬戶并提交您的個人數據,則無法購買我們的產品或服務。在其他一些情況下,如果提供數據是可選的,并且您選擇不提交個人數據,您可能無法使用產品或服務的某些功能,例如個性化,但這不會影響您使用我們提供的其他產品或服務。
1.2 非個人數據
非個人數據是指不能用于識別個人的數據。例如,我們可能會收集匯總的統(tǒng)計數據,例如本應用的訪問者數量。我們收集這些數據以了解人們如何使用我們的網站、產品和服務。借此,我們能夠改進產品或服務,以更好地滿足用戶的需求。我們可能會自行決定出于其他目的收集、使用、處理、傳輸或披露非個人數據。
我們努力將您的個人數據和非個人數據隔離,并單獨使用。如果非個人數據摻雜了個人數據,則將其視為個人數據。
2.華為云如何處理您的個人數據
除了以下情形,我們不會將您的個人數據用于其他目的:
a) 創(chuàng)建賬戶。
b) 實現您的交易或服務請求,包括履行訂單;交付、激活或驗證產品或服務;應您的要求進行變更或者提供您請求的信息(例如產品或服務的營銷資料、白皮書);以及提供技術支持。
c) 與您聯系;向您發(fā)送您可能感興趣的產品和服務的信息;邀請您參與華為云活動(包括促銷活動)、市場調查或滿意度調查;或向您發(fā)送營銷信息。如果您不想接收此類信息,則可以隨時退訂(請參閱5.如何訪問或控制您的個人數據)。
d) 向您發(fā)送重要通知,例如注冊成功。
e) 為您提供個性化用戶體驗和個性化內容。
f) 開展內部審計、數據分析和研究,改善我們的產品和服務。
g) 分析業(yè)務運營效率并衡量市場份額。
h) 在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。
i) 保護我們產品、服務和用戶的安全,執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
j) 遵從和執(zhí)行適用的法律要求、相關的行業(yè)標準或我們的政策。
我們不會向第三方披露個人數據,除了以下情形:
a) 根據適用法律法規(guī),披露是必須的。
b) 適當情形下,我們可能會在最有限的范圍內披露您的個人數據,以保護華為云、華為云用戶和公眾的權利或財產。例如,當我們認為披露對于防止或保護網絡威脅、欺詐、人身傷害或財務損失是必要的或適當的,或當它與涉嫌或實際非法活動的調查有關的。
c) 我們可能會將您的個人數據向我們的關聯公司、分公司、服務提供商、分包商、合作伙伴或公司接替者披露,以供它們?yōu)槟峁┙灰字С?、服務支持或安全支持。在該情形下,我們確保這些公司應當采用與本聲明同等的個人數據保護標準,并且不應單將個人數據用于其他目的。
d) 我們可能會根據您的同意和指示將您的個人數據披露給第三方。
e) 我們僅在適用法律法規(guī)允許的范圍內并根據本聲明披露您的個人數據。除非您另行同意或本聲明特別規(guī)定,我們不會向任何不相關的第三方提供、出售和出租您的個人數據。
3.華為云如何使用Cookies
為確保應用正常運轉,我們有時會在計算機或移動設備上存儲Cookie的小數據文件。Cookie是一種網絡服務器存儲在計算機或移動設備上的純文本文件。Cookie的內容只能由創(chuàng)建它的服務器檢索或讀取。每個Cookie對您的網絡瀏覽器或移動應用程序都是唯一的。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。
我們啟用Cookie的目的如下:
a) 認證。當您訪問華為云應用時,我們會為您生成一個單獨的ID,以標識您的身份。如果應用不使用具有該功能的Cookie,那么在用戶每一次打開應用時,該應用都會將其視為新訪客。例如,如果您登錄華為云應用后轉到另一個網頁,華為云應用就不會識別出您,而您會被再次注銷。
4.華為云如何保護您的個人數據
我們重視個人數據的安全。我們采用適當的物理、管理和技術保障措施來保護您的個人數據不被未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會使用加密技術確保數據的機密性;我們會使用保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人數據;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓,加強員工對于保護個人數據重要性的認識。我們會盡力保護您的個人數據,但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。您可以在 華為云安全 中找到有關安全合規(guī)的更多詳細信息。
我們將會在達成本聲明所述目的所需的期限內保留您的個人數據,除非按照法律要求或您的要求需要延長保留期。基于不同的場景、產品及服務,數據的存儲期可能會有所不同,我們用于確定存留期的標準包括:完成該業(yè)務目的需要留存?zhèn)€人數據的時間,包括提供產品和服務,依據法律要求維護相應的交易及業(yè)務記錄,保證系統(tǒng)、產品和服務的安全,應對可能的用戶查詢或投訴、問題定位等;用戶是否同意更長的留存期間;法律、合同等是否有保留數據的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務之必須,我們都將保留您的賬戶信息。您也可以選擇注銷您的賬號,在您注銷賬號后,我們會停止基于該賬號提供產品和服務,并在無特殊法律要求的情況下,刪除您相應的個人數據。
盡管我們保護您的個人數據,但您有責任妥善保管您的個人數據,包括賬戶和密碼。
如果您發(fā)現其他人未經您的許可使用您的賬戶或密碼進行登錄,請及時通知我們。您有權要求我們暫停未經授權對您的賬戶或密碼的使用。
如發(fā)生個人數據泄露等安全事件,我們將依照適用的法律法規(guī)的要求,以公告或郵件的方式,向您或主管機關告知數據泄露事件的相關信息。如果因完全歸因于華為云的原因造成您的個人數據泄露,在華為云確認相關數據泄露事件及原因后,我們將盡合理努力不遲延地向您發(fā)送數據泄露的通知。
5.如何訪問或控制您的個人數據
您應確保提交的所有個人數據都準確無誤。我們會盡力維護個人數據的準確和完整,并及時更新這些數據。
根據適用的法律法規(guī),您可能(1)有權訪問我們持有您的任何個人數據; (2)要求我們更新或更正您的個人數據;(3)要求我們刪除您的個人數據;以及(4)拒絕或限制我們使用您的個人數據;以及(5)獲取個人數據副本。如果您需要我們協(xié)助行使上述權利,請通過10.如何聯系華為云聯系我們。一般情形下,我們會在一個月內予以響應,除非適用的法律法規(guī)要求。結合您請求的復雜度,該時間可能延遲兩個月,但我們會在收到請求的一個月內告知延遲原因。請注意在某些情況下,您的請求將被駁回,包括但不限于您的身份無法被驗證,或您提出的要求超出權利范圍,或其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。我們將通過本聲明第10點的郵箱書面告知您提出的請求被駁回、被駁回的原因及相關依據。如果您發(fā)現任何違反本聲明的行為,您也可以向有管轄權數據保護機構或其他官員提出疑慮或投訴。
以下是您控制我們收集的個人數據的一些說明:
a) 賬戶信息:如果您要添加或更新與您的賬戶相關的個人數據,請訪問網站并按照以下步驟操作:我的
b) 營銷活動消息:如果您要關閉華為云App給你推送的營銷活動消息,請訪問華為云App并按照以下步驟操作:我的
6.華為云如何處理兒童的個人數據
我們的產品和服務主要面向成年人。未經父母或監(jiān)護人同意,兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。如果兒童的個人數據是在父母同意的情況下收集的,我們將僅在適用的法律法規(guī)允許的情況下,或父母或監(jiān)護人明確許可,或者有必要保護兒童的情形下,使用或披露這些數據。
如果兒童在未經父母同意的情況下向我們提供其個人數據,則父母或監(jiān)護人可以聯系我們以停止收集、使用或披露其個人數據。
如果華為云發(fā)現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人數據,則會設法盡快刪除相關數據。
7.第三方服務提供商及其服務
為提升您的服務體驗,您可能會收到來自華為云之外的第三方提供的內容或網絡鏈接。我們對此類第三方無控制權。您可選擇是否訪問或使用第三方提供的鏈接、內容、產品和服務。
我們無法控制第三方的隱私和數據保護政策,此類第三方不受到本聲明的約束。在向第三方提交個人數據之前,請參見第三方的隱私保護政策。
8.您的個人數據如何跨境轉移
為了給您提供服務,我們收集您的個人數據可能存儲在華為云及其關聯公司、服務提供商/分包商所在國家/地區(qū)。在此類情況下,我們會采取措施確保收集的個人數據依據本聲明和數據所在地適用法律的要求進行處理。
9.如何更新本聲明
我們可能會根據我們的服務或數據處理的變化不時更新或修改本聲明。如果我們更新本聲明,我們會將最新版隱私聲明發(fā)布在本應用上,并自發(fā)布時立即生效。建議您定期查看本聲明以了解任何更改(通過“我的”-“關于我們”-“華為云隱私政策聲明”)。如果我們對本聲明做出任何重大更改,我們將通過適當渠道通知您,并獲取您的同意。
10.如何聯系華為云
如果您想聯系我們,請通過以下方式與我們聯系:
聯系方式: hws_security@huawei.com
最近更新時間:2020年12月
如果您想了解華為云APP隱私政策聲明歷史版本,請點擊此處。